EMG Elektromobile zieht positive Service- und Logistikbilanz 2009

Das Bielefelder Unternehmen EMG Elektromobile GmbH & Co. KG zieht aktuell eine positive Service- und Leistungsbilanz für das Geschäftsjahr 2009. Auf der Grundlage der 2007 / 2008 neu eingeführten EMG Logistik- und Servicekonzeption wurden erstmals sämtliche Bestandteile für ein Gesamtgeschäftsjahr auf den Prüfstand gestellt.

98,8% aller eingehenden Aufträge an Werktagen wurden taggleich bearbeitet. Für alle Artikel im EMG Standardprogramm konnte im Gesamtdurchschnitt eine Lieferfähigkeit von 97,9% am Tag der Bestellung erreicht werden. Bei eingehenden Bestellungen - für paketfähige Artikel bis 14.30 und stückgutfähige Artikel bis 12 Uhr - erfolgte zu 96,9% die Auslieferung am gleichen Werktag.

Auch hinsichtlich der Logistik konnten sehr gute Werte bilanziert werden. Für paketfähige Lieferungen – insbesondere Ersatzteile und Akkus – erfolgte für 99,53% aller Lieferungen der erste Zustellversuch am folgenden Werktag der Auslieferung. Für Standardlieferungen im Stückgutversand / Palettenlieferungen konnte der erste Zustellversuch für 95% aller Auslieferungen am folgenden Werktag registriert werden.

Durch die Einführung der 24h Hotline und der digitalen Beschaffungsplattform konnte ebenfalls sehr gute Werte erzielt werden. Insbesondere die digitale Beschaffungsplattform erfreut sich seit Einführung hoher Beliebtheit im Fachhandel. Mehr als 2,2 Mio. Zugriffe auf die hauseigene Internetplattform sprechen hier eine deutliche Sprache. Der Zugriff auf die Server war hier zu 100% gewährleistet. Die Erreichbarkeit der Beschaffungsplattform konnte zu 99,9% sichergestellt werden.

Laut Geschäftsführer Jörg Gatzemeier arbeite man auch im Jahr 2010 an einer weiteren Optimierung der Service- und Logistikqualität.

Hinsichtlich der Fachhandelsunterstützung biete man zudem im Jahr 2010 das weiter optimierte EMG Vertragspartnerprogramm, welches zahlreiche Unterstützungen für den Fachhandel biete.


Über Elektromobile

Vorname
EMG Elektromobile GmbH & Co. KG

Adresse

Düningshof 53-57
D-33729 Bielefeld
Telefon: 0521-260380
Telefax: 0521-26038-20

Homepage
http://www.emg-elektromobile.com

Branche
Das 2002 am Hauptsitz in Bielefeld gegründete Unternehmen EMG Elektromobile GmbH & Co. KG hat sich in nur wenigen Jahren zu einem der führenden Anbieter für Elektromobile von 6-15 km/h, wartungsfreier Gel Akkutechnik und elektronischer Mobilitätslösungen entwickelt. Ausgehend vom deutschen Markt, in dem einige 10.000 Kunden und Nutzer auf Produkte und Dienstleistungen des Hauses EMG Elektromobile vertrauen, erschloss das Unternehmen in den letzten Jahren erfolgreich weitere europäische Teilmärkte., Für alle Produkte bietet EMG Elektromobile einen europaweiten Logistik- und Konfektionierungsservice - i.d.R. innerhalb von 24 Stunden ab EMG Zentrallager., Geschäftsebereiche:, Elektromobile von 6-15 km/h, wartungsfreie AGM + Gel Akkutechnik, Schiebehilfen, Komfort-Leichtgewichtsrollstühle, Der emobil+ - Elektromobil Mietservice – das Mietkonzept der EMG Elektromobile GmbH & Co. KG ® ist eine Kombination von Elektromobil Vermietstationen und touristischen Anbietern wie Hotels, Freizeiteinrichtungen und Urlaubsregionen, die einen entsprechenden Verleihservice für Elektromobile anbieten., Das Markenkonzept ´emobil+ - Elektromobil Mietservice – das Mietkonzept der EMG Elektromobile GmbH & Co. KG ®´ wurde erstmals am 9. August 2011 in der Stadt Bielefeld präsentiert. Bis Ende 2012 plant das Unternehmen das Konzept in 150 Städten und Region in Deutschland zu etablieren., Das Bielefelder Unternehmen EMG Elektromobile GmbH & Co. KG ist „Ausgewählter Ort 2012“ im Wettbewerb „Deutschland -Land der Ideen“. EMG Elektromobile wurde von der unabhängigen Jury unter Vorsitz von Professor Martin Roth, Direktor des Victoria und Albert Museum in London, und Professor Michael Hüther, Direktor und Mitglied des Präsidiums des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln, für das Bewerbungskonzept `EMG Elektromobile - Mietservice für Seniorenelektromobile (www.emobilplus.de)´ ausgezeichnet., Nähere Infos erhalten Sie unter, http://www.emg-elektromobile.com, http://www.emobilplus.de