Walldorf, 11. September 2009 — Das von REALTECH neu entwickelte Beratungspaket „Solution Manager 7 – Enterprise Support Readiness“ richtet sich an IT-Verantwortliche, die ihre Organisation auf den Enterprise Support der SAP vorbereiten wollen, nicht selten aber auch müssen.

Die Erfahrung zeigt, dass SAP-Kunden zunehmend den Enterprise Support nutzen. Das Ziel vieler Kunden ist, zum Zeitpunkt der Aktivierung am 1. Januar 2010 optimal auf das neue Service-Modell vorbereitet zu sein.

Um diesen Prozess effektiv zu begleiten, entwickelte REALTECH das Beratungspaket „SAP Solution Manager – Enterprise Support Readiness“. Diese Lösung vereinfacht den Einstieg in den Enterprise Support und beschreibt Wege zur optimalen Nutzung des SAP Solution Managers.

Das Beratungspaket wird zu einem Festpreis von 14.900 Euro angeboten. Die Leistungen umfassen die Installation, die Konfiguration und das Customizing aller benötigten Komponenten des SAP Solution Managers sowie die Einrichtung und Nutzung der Geschäftsprozessdokumentation. Ebenso im Paket inbegriffen sind eine Schulung des SAP-Basis-Teams sowie ein zweitägiger Strategie-Workshop rund um die weiteren Einsatzmöglichkeiten des SAP Solution Managers.

Zahlreiche Kunden haben den SAP Solution Manager bereits im Einsatz, nutzen aber nur einen Bruchteil des Funktionsumfangs. So existieren vor allem im Bereich Testmanagement und dem Change Request Management noch ungenutzte Optimierungspotenziale. Kunden, die künftig den Enterprise Support der SAP nutzen wollen, müssen jetzt mit den Vorbereitungen beginnen. Nur so kann sichergestellt werden, dass zum Stichtag die notwendigen Systemvoraussetzungen geschaffen wurden, die Prozessdokumentationen korrekt eingerichtet sind und dass das Know-how im Unternehmen vorhanden ist, mit den neuen Werkzeugen zu arbeiten.

Neben dem Beratungspaket „Solution Manager 7 – Enterprise Support Readiness“ bietet REALTECH eine Vielzahl an weiteren Kundenlösungen in Form von Projekten und Seminaren zu Festpreisen. Diese reichen von Strategieworkshops bis hin zu SAP GRC Security Audit-Checklisten und basieren auf der langjährigen Erfahrung der REALTECH-Berater in unterschiedlichsten SAP-Projekten. Aktuell hat REALTECH 14 Beratungspakete zu aktuellen Themen im SAP Umfeld im Angebot.