VIENNA Solutions GmbH hat sich darauf spezialisiert Offshore Outsourcing Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen anzubieten und hat sich die Prozesse dafür vom TÜV Süd nach ISO 9001:2000 Richtlinien zertifizieren lassen. Herr Atul Dua, Geschäftsführer bei VIENNA Solutions GmbH verrät uns, worauf es ankommt, um erfolgreiches Offshore Outsourcing durchzuführen. Natürlich gibt es kein Geheimrezept für eine erfolgreiche Offshore Softwareentwicklung, jedoch kann man sagen, dass die Vermeidung von bekannten Risiken die meisten Projekte zum Erfolg führt. Hier hat VIENNA Solutions (http://www.offshore-entwicklung.de oder http://www.viennasolutions.com/de) einige Erfolgsfaktoren zusammengestellt, die Ihnen bei Durchführung erfolgreicher Offshoreentwicklung helfen:

1. Richtige Partnerauswahl

Die Auswahl des richtigen Dienstleisters ist einer der bedeutendsten Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Offshore Entwicklung. Rechtliche Rahmenbedingungen, technologische Möglichkeiten, Erfahrungen, Prozesse und Flexibilität des Dienstleisters sind einige Kriterien, die für eine Auswahl herangezogen werden sollten. Es ist sehr wichtig, dass dem Auswahlprozess genügend Zeit eingeräumt wird, da die Auswahl als eine strategische Maßnahme zu betrachten ist.

2. Abgleich der Prozesse und Standards

Wenn Sie mehrere Anbieter zur Auswahl haben und sich über die einzelnen Anbieter informieren, sollten Sie darauf achten, dass die Anbieter bestimmte Prozesse in ihrem Unternehmen etabliert haben, die dabei helfen, bekannte Risiken bei der Offshoreentwicklung zu vermeiden. Sprechen Sie mit den Anbietern über die Risiken und deren Prozesse. Lassen Sie sich die einzelnen Prozesse und Standards der Unternehmen erklären. Oft gibt es bestimmte Templates und Guidelines, die bei einer Qualitätssicherung helfen und von Anbietern verwendet werden. Seriöse Anbieter werden die Möglichkeiten sicherlich kennen und Sie darüber informieren. Auch wenn die Unternehmen bestimmte Prozesse in ihrem Unternehmen etabliert haben sollten, sollten sie dennoch die Flexibilität haben, sich auf Ihre Prozesse und Standards einzustellen.

3. Offshoreentwicklung als mittel- bis langfristiges Instrument

Es ist wichtig, dass die Offshoreentwicklung als ein langfristiges strategisches Instrument angesehen wird. Wer schnelle Ergebnisse und hohe Ersparnisse bei kurzen Projekten erwartet, kann oft enttäuscht werden. Besonders bei Mitarbeiteroutsourcing gehört am Anfang eine bestimmte Investition in die Mitarbeiter und die Einarbeitung bis beachtliche Ergebnisse erzielt werden können. Es dauert meist einige Zeit, bis sich die Teams miteinander eingespielt haben und das Verständnis auf einem Level ist. Meisten lohnt sich ein Outsourcingprojekt sich erst ab einer Projektdauer von 3 Monaten.

4. Kurze Iterationsstufen

Um bestimmte Risiken in der Projektdurchführung zu vermeiden, sollten Projekte mit sehr vielen kleinen Iterationsstufen und Milestones geplant werden. Je länger eine Projektphase ohne Reviews, umso größer ist die Gefahr, dass bestimmte Teile nach einem anderen Verständnis entwickelt werden und oft nicht den erwartung der Auftraggeber entsprechen. Es sollten zudem mindestens wöchentliche Reviews stattfinden, bei denen die Teams die geleistete Arbeit der Woche präsentieren können.

5. Erkenntnis über Risiken

Die Erkenntnis über lauernde Risiken ist ein erheblicher Erfolgsfaktor. Nur wer die Risiken kennt, kann rechtzeitig dagegen steuern und das Projekt zum Erfolg führen.

6. Enger Kontakt

Es ist wichtig, dass zwischen den Entwicklungsteams stets ein enger Kontakt besteht. Dank der modernen Kommunikationstechnologie sind wir heute in der Lage, Kollaborationen über Ländergrenzen hinweg mit Leichtigkeit zu meistern. Nutzen Sie die Tools, damit Sie das Gefühl haben, Ihr Entwicklungsteam im gleichen Gebäude zu haben. Nutzen Sie die Möglichkeiten von VoIP, Videokonferenzen, Instant Messaging und Desktop Sharing, um nah bei Ihrem Entwicklungsteam zu sein.

VIENNA Solutions ist ein zertifizierter Dienstleister von Offshore Outsourcing Dienstleistungen aus den Bereichen Softwareentwicklung, SAP Support, Webentwicklung und Opensource Anwendungen. VIENNA Solutions führt ein eigenes Offshorezentrum in Indien, das nach ISO 9001:2000 Richtlinien vom TÜV Süd zertifiziert ist.

Mehr Informationen zu diesem Thema sowie weitergehende Beratung erhalten Sie bei:
Herr Atul Dua
VIENNA Solutions GmbH
Bremer Str. 1
26245 Bockhorn
Tel: 0800 30 10 100
http://www.offshore-entwicklung.de
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