Nach dem Relaunch des www.bbq-shop24.de bietet die Holz Richter GmbH ihren Kunden noch mehr Benutzerfreundlichkeit, Serviceleistungen und einen Onlineshop für alle Grillfreunde des guten Geschmacks.

Die Holz Richter GmbH besitzt neben ihrem Stammhaus eine deutschlandweit bekannte, exklusive Ausstellung für Grills, exklusive Gartenmöbel, Kaminöfen, Saunen, Whirlpools, Strandkörbe, Sonnenschirmen, Markisen und vieles mehr.

Bei BBQ Shop24.de wird Benutzerfreundlichkeit groß geschrieben.
Neben den zwei bekanntesten Zertifikaten für Onlineshops, dem „Trusted-Shops“ Zertifikat, bekannt für Geld-zurück-Garantie, und „EHI – Geprüfter Onlineshop“, offizieller Zertifizierungspartner des „Bundesverband des deutschen Versandhandels e. V.“, bietet der BBQ Shop24.de eine 128bit SSL Datenverschlüsselung, die dem Kunden einen absolut sicheren Einkauf gewährleistet.
Als offiziell autorisierter Partnerstore der Firma Weber verfügt BBQ Shop24.de über das komplette Weber Grillsortiment inklusive eines umfangreichen Zubehörangebotes. Über den Navigationsbereich und die Suche ist jeder Artikel schnell und einfach zu erreichen. In der Einzelansicht wird der Artikel mit qualitativ hochwertigem Bildmaterial realitätsnah dargestellt. Dazu werden die wichtigen Details und das passende Zubehör gleich mit angezeigt. Durch das reichhaltige Lagersortiment können nahezu alle Artikel innerhalb von 24h versendet werden.
Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung, kann er sich ein persönliches Kundenkonto einrichten. Damit steht ihm ein passwortgeschützter Bereich zur Verfügung, indem er seinen Bestellstatus verfolgen und bei einer erneuten Bestellung auf die bereits angegebenen Daten zurückgreifen kann. Möchte der Kunde nicht, dass seine Daten nach der Bestellung gespeichert bleiben, kann er die Artikel auch ohne Anmeldung online bestellen.
Eindeutig von der Konkurrenz abgesetzt hat sich BBQ Shop24.de bei den Zahlungsarten. Das Shopsystem bietet sechs verschiedene Varianten, von der üblichen Vorkasse über die sichere Nachname und die Zahlung über einen Treuhänder, die schnelle Kreditkarten- und PayPal- Zahlung bis hin zur null Prozent Finanzierung. Außerdem hat der Kunde die Möglichkeit, sieben Tage die Woche zwischen dem versicherten Standardversand, der Expresszustellung und der Selbstabholung zu wählen. Die Lieferung, ab einem Warenwert von 75€ kostenfrei, erfolgt europaweit durch unseren zuverlässigen Logistikpartner DHL – einfach, immer, überall.

Serviceleistungen, die es in sich haben.
Der BBQ Shop24.de bietet mit Servicezeiten von Mo.-Fr. 7:00-18:30Uhr und Sa. von 9:00-14:00Uhr eine kompetente telefonische Beratung durch geschultes Fachpersonal der Holz Richter GmbH. Sollten außerhalb der Geschäftszeiten Fragen auftreten, kann der Rückrufservice genutzt werden. Hier kann der Kunde seine Rufnummer hinterlassen. Der Rückruf erfolgt schnellstmöglich von einem Servicemitarbeiter innerhalb der Geschäftszeiten. Der „Tipps“-Bereich gibt sowohl ausführliche Antworten auf die meist gestellten Fragen, als auch eine Hilfe zum Bestellvorgang, zur Produktsuche oder zu sonstigen Informationen.

Eine Plattform für Genießer
BBQ-Shop24.de arbeitet bereits an weiteren Modulen. Dazu zählt auch ein kostenfreier Livechat. Dieser beantwortet alle Fragen in Echtzeit. Außerdem soll Kunden sowohl die Möglichkeit gegeben werden, Produktbewertungen in die Kaufentscheidung einfließen zu lassen, selbst gekaufte Produkte, Serviceleistungen oder Bestellprozesse zu bewerten als auch Newsletter oder RSS-Feeds zu abonnieren.
Durch den RSS-Feed wird der Kunde beispielsweise über neue Grillrezepte informiert, die BBQ-Shop24.de regelmäßig veröffentlicht.

Auch Dr. Markus Richter, Geschäftsführer und Inhaber der Holz Richter GmbH ist von der Benutzerfreundlichkeit und den Serviceleistungen des BBQ Shop24.de überzeugt: „Ich freue mich, dass der neue BBQ Shop24.de jetzt auch technisch und optisch zu der professionellen und kompetenten Beratung unseres Teams passt und wir in der Lage sind, diese neben den Kunden vor Ort nun auch unseren Kunden online zur Verfügung stellen können.“

Ob tragbarer, normaler Camping- oder High-Performance-Grill, dank des kompletten Portfolios der Firmen Weber, Outdoorchef und Farmer Grill bietet BBQ Shop24.de jedem Barbecue-Freund den passenden Grill.

Über die Holz Richter GmbH: Die Holz-Richter GmbH als deutschlandweit führender Holzfachhändler im Groß- und Einzelhandel vertreibt mittlerweile seit 2004 sehr erfolgreich unter anderem Grills und Grillprodukte, insbesondere der Firma Weber, aber auch der Firmen Outdoorchef und Farmer Grill, über ihre Ausstellung Giardino. Dieser Erfolg soll nun auch durch den Relaunch des BBQ-Shop24.de im Internet fortgeführt werden. Mit der Technik des Onlineshops und den Serviceleistungen der Holz-Richter GmbH ist die Grundlage für dieses Ziel bereits geschaffen.

Holz-Richter GmbH
Jonas Höhfeld
Schmiedeweg 1
D-51789 Lindlar
Tel: +49 2266 4735 731
Fax: +49 2266 4735 463
eMail: j.hoehfeld@holz-richter.de