Für Shop-Manager Andreas Bruckschlögl von Rucksack-Center.de steht fest: Das Kundenmeinungstool eKomi hat seinen Umsatz nachweislich gesteigert - Zitat von Bruckschlögel: „Wir konnten unserem Umsatz mit eKomi um 12% steigern, nachdem wir ausführliche AB Tests gemacht haben.“. Alles was er dafür tun musste, war die Einbindung eines kurzen Quellcode-Schnipsel in seinen Online-Shop.

Mit eKomi werden Kundenmeinungen direkt im Online-Shop integriert und unterstützen Neukunden bei deren Kaufentscheidung. Bewertungen von Kunden für Kunden machen den Verkäufer transparent und sind ein wichtiger Bestandteil der Wertschöpfungskette des Handels. Bestellabbrüche werden reduziert und der Warenkorb erhöht.

Genau vor 3 Monaten trat Bruckschlögl an Michael Ambros, Geschäftsführer von eKomi, heran und interessierte sich für diesen neuen Dienst. In den nachfolgenden Wochen erfassten rund 100 Rucksack-Käufer ihre Erfahrungen und Eindrücke. Diese Meinungen sind für alle Shop-Besucher direkt abrufbar und erzeugen Vertrauen.

Neben "Social Bookmarking" hat sich auch ein Begriff für den Empfehlungshandel etabliert. "Social Commerce" oder auch "Social Shopping" ist zwar nicht so populär, aber dient dazu, dass Kunden anderen Kunden helfen. So werden Meinungen zu einem Produkt, einer Dienstleitung oder einem Anbieter über eine Webseite veröffentlicht. Solche Kaufempfehlungen, wie man es von Ebay kennt, helfen den Neukunden ein Produkt besser beurteilen zu können und unterstützen Shop-Betreiber konkret damit, dass sie ihren Umsatz steigern.

Der Berliner Jungunternehmer Michael Ambros hat sich mit eKomi als Erster genau auf diesen Bereich spezialisiert und will eKomi als anerkannten Shop-Siegel etablieren. Auch der Shop-Anbieter xt:Commerce vertraut mittlerweile auf eKomi. So hat xt:Commerce den eKomi Effekt genauer unter die Lupe genommen und festgestellt, dass Bestellabbrüche verringert, Vorauskassenbestellungen und der durchschnittliche Warenkorb gesteigert werden.

eKomi hat zusammen mit xt:Commerce eine 6-Wochen-Testaktion für alle Kunden gestartet. Weitere Informationen finden Sie unter: xtcommerce.ekomi.de

eKomi Ltd.
Chausseestraße 86
10115 Berlin
Deutschland

Pressekontakt:

Nicolai Kuban
Phone: +49 (30) 28 04 06 12
Fax: +49 (30) 69205428 -9
E-Mail: kuban@ekomi.de
Internet: www.ekomi.de

Die eKomi Ltd. mit Sitz in Berlin bietet als erstes Unternehmen in Deutschland ein Kundenmeinungstool für Onlineshops an. Ziel des jungen vierköpfigen Startups ist es durch garantiert echte Kundemeinungen, das Einkaufen im Internet sicherer und transparenter zu gestalten. Durch das gewonnene Vertrauen gegenüber Neukunden unterstützt eKomi Online Shops bei der Umsatzsteigerung.