Orientierung auf allen virtuellen Ebenen
Pressetext verfasst von Freudl am Di, 2008-04-15 11:50.Marke Becker mit durchgestyltem Web-Konzept von Zeitwerk
Die Zeitwerk GmbH hat für die Harman/Becker Automotive Systems GmbH, Karlsbad, führender Anbieter für mobile und Car Navigation, für Car-Infotainment, Car-HiFi sowie mobile Unterhaltung, die gesamte Internetpräsenz der Marke Becker durchgängig neu gestaltet. Neben dem Web-Portal, dem Web-Shop sowie einem Service-Portal hat die Ettlinger Kommunikationsagentur Becker als erste Marke der Branche erfolgreich in Second Life eingeführt. Für diese Internet-3D-Infrastruktur, die Nutzern die Gestaltung eigener virtueller Welten ermöglicht, wurde eine komplette Becker-Insel entworfen, die den gesamten Markenauftritt abbildet.
Funktionsorientiertes Design, das auch interkulturell funktioniert
Der gesamte von Zeitwerk neu entworfene, ganz in das intensive Rot der Marke Becker getauchte Internetauftritt, besticht durch klare Auf- und Zuteilung. Das Designraster ist auf zahlreiche Länderportale (D, I, F, E, GB, US, B, L und NL) übertragen. International bekannte Wahrzeichen wie der Eiffelturm oder das Brandenburger Tor erleichtern als grafisches Element zusätzlich die Ländererkennung. In sämtlichen Länderportalen sind wiederum der Becker-Web-Shop sowie Händler- und Service-Portale harmonisch und einheitlich eingebunden, so dass der Gesamtauftritt der Marke Becker rundum aus einem Guss ist. Sich selbst erklärende Icons helfen bei der intuitiven Nutzung der Seiten und leiten den Besucher schnell zu den gewünschten Informationen.
Produktdarstellungen rundum in 3D
Auf diese Weise stellt das hochflexible Design von Zeitwerk die Produkte der Marke Becker attraktiv erlebbar in Szene. Diese stehen zentral im Focus und werden sowohl optisch als auch mit fachlichen Produktinformationen ausführlich vorgestellt. Die Vorteile des Mediums Internet kommen mit dem Angebot von 3D-Ansichten, Filmen oder Funktionssimulationen voll zum Tragen: Jedes Produkt ist groß abgebildet und kann um 360° gedreht werden, so dass der Nutzer Format und Funktionen direkt erkennen kann. Zusätzlich erhält er Hinweise auf passendes Zubehör oder wichtige Unterlagen wie Bedienungsbeschreibungen.
Umfassendes Web-Shopangebot
Das komplett neu entworfene Internetportal bietet derzeit einen Becker-Web-Shop: für Zubehör und für zahlreiche hochwertige Merchandising-Produkte. Weitere Web-Shops lassen sich auf Basis der verwendeten eCommerce-Lösung up2date Shop von KUMAtronik Software schnell und einfach in das Content-Management-System von Zeitwerk, den ContentComposer, einbauen. Dabei sind diese ins konzerninterne SAP-Umfeld integriert, so dass sämtliche Prozesse von der Bestellung über den Rechnungsverkehr bis zur Lagerlogistik eingebunden sind und bei der Online-Bestellung automatisch ausgelöst werden. Durch das flexible Design von Zeitwerk wird der Käufer in den Shops jeweils in unterschiedliche, den Produktgruppen angepasste Kaufwelten entführt. Der Zubehör-Web-Shop orientiert sich in der Gestaltung an dem jeweiligen Produktbereich, so dass die direkte Wiedererkennung gewährleistet ist. Das Erscheinungsbild des Web-Shops für die so genannte Collection der Marke Becker – hochwertige Merchandising-Artikel – setzt sich dagegen in Himmelblau und mit Models deutlich ab. Hier werden Business-Taschen, Kleidungsstücke bis hin zu Accessoires wie Uhren und Feuerzeuge, der Wertigkeit dieser Produkte angemessen, attraktiv präsentiert.
Serviceportal
Abgerundet wird der Online-Auftritt durch ein spezielles Portal für Reseller von Becker-Produkten, das seit Anfang November verfügbar ist. In diesem passwortgeschützten Intranet, das von der Anmutung dem Becker-Internetportal entspricht, können Partner Service-Anfragen an die Harman/Becker Automotive Systems GmbH weitergeben und sämtliche Bestellungen für Ersatzteile abwickeln. Hierbei handelt es sich praktisch um einen weiteren up2date-Shop, der ebenfalls ans SAP-System angeschlossen ist und eine schnelle und reibungslose Bearbeitung verspricht. Somit bietet Becker dank Zeitwerk und KUMAtronik Software Kunden und Partnern service- und unterhaltungsorientierte Angebote, die voll im Trend liegen.
Orientierung in Second Life
Einen weiteren aktuellen Trend setzt die Marke Becker. Mit einem eigenen GPS-System für Second-Life-Besucher demonstriert sie in dieser virtuellen Welt seine Kernkompetenz und bietet Orientierungshilfe. Der Teilnehmer an Second Life kann die für ihn wichtigen Plätze, so genannte Points of Interest (POI), im System abspeichern und sich somit jederzeit wieder dorthin navigieren lassen. Mit einem Turm, dem „Tower“, hat die Insel ein eigenes zentrales Wahrzeichen, das einen Überblick über die Erlebniswelt der Marke Becker gewährt und idealer Ausgangspunkt für eine Erkundungstour ist. Alternativ führen die Hostessen Atlanta und Nautica Becker zu Fuß oder per Hoover – im Flug – zu den Sehenswürdigkeiten des dreidimensionalen Eilands.
Attraktive Anziehungspunkte
Natürlich lernt der Besucher beim Flanieren durch diese in sich schlüssige virtuelle Welt auch einiges über die reale Welt der Marke Becker: Ein spezieller Bereich, im Look & Feel dem Messestand-Konzept der Marke Becker nachempfunden, präsentiert die aktuellen im Handel erhältlichen Produkte. Auf unterschiedlichen Bühnen finden Veranstaltungen statt, die bereits sehr gut besucht wurden. Immerhin konnten im ersten Monat rund 1.000 Besucher täglich gezählt werden. Mit dazu beigetragen hat sicher die Verlosung des exklusiven mobilen Navigationsgerätes Traffic Assist Ferrari. Ein weiterer attraktiver Anziehungspunkt der Insel ist eine Promenade mit angeschlossenem Jachthafen, den immer neue Gäste anlaufen. Diese nutzen die Möglichkeit zu einem Einkaufsbummel in den Partner-Loungen entlang der Promenade. Hier bieten Partner gegen Lindendollars unterschiedlichste Live-Style-Artikel an zur Nutzung in Second Life. Dieses erfolgreiche Shop-in-Shop-Konzept soll noch weiter ausgebaut werden.
Über die Harman/Becker Automotive Systems GmbH
Die Harman/Becker Automotive Systems GmbH ist ein Tochterunternehmen der amerikanischen Harman International Industries Inc. (Washington). Mit ihren technischen Innovationen im Bereich Car-Hi-Fi, Infotainment, Fahrzeug-Navigation, Telematik und integrierten Multimedia-Systemen hat die Marke Becker Weltruf bei der Automobilindustrie sowie im Nachrüstmarkt erlangt. Darüber hinaus sind Video-Processing, digitale TV-Tuner-Technologie sowie MOST (Media Oriented Systems Transport) - der Standard für automobile Multimedialösungen - weitere Meilensteine, die Harman/Becker gesetzt hat. Mit modernsten Fertigungsprozessen behauptet das Unternehmen seine Stellung als Innovationsführer im Markt.
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Über Zeitwerk
Die 1995 gegründete Zeitwerk GmbH hat in den vergangenen Jahren konsequent den Wandel von einer reinen Web-Agentur zum crossmedialen Kommunikationsdienstleister vollzogen. Neben digitalen Formaten und E-Business-Lösungen gewinnen gemeinsam mit strategischen Partnern entwickelte Cross-Mediale Strategien zunehmend an Bedeutung. Auf der Kundenliste von Zeitwerk finden sich renommierte Unternehmen wie Bilfinger+Berger, Campina, Harman/Becker Automotive Systems, Berner, Heidelberger Druckmaschinen und Deka Immobilien Investment.
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