Benninger AG: 3D-Ersatzteilkataloge für besseren Kundenservice
Pressetext verfasst von gelihuber am Mi, 2007-07-18 14:20.Mit individuellen Systemlösungen bietet die Benninger AG ihren Kunden aus der Textilindustrie weltweit beste Voraussetzungen für die Prozessoptimierung in der Webereivorbereitung und Textilverarbeitung. Dokumentiert werden die konfigurierbaren Maschinen und Anlagen mit der Software CATALOGcreator als 3D-Ersatzteilkataloge auf CD-ROM.
Die Benninger AG ist eine internationale Firmengruppe mit Stammsitz in Uzwil/Schweiz. Als Anbieter von individuellen Systemlösungen für Textilmaschinen und -anlagen hat Benninger hohe Anforderungen an die Serviceunterlagen. Um die komplette Dokumentation zeitgleich mit der Auslieferung der Maschinen/Anlagen garantieren zu können, hat das Unternehmen neue Software-Lösungen eingeführt: Die Ersatzteilkatalogsoftware CATALOGcreator und die 3D-Technologie XLV.
Durch den Einsatz der Katalogsoftware und der 3D-Technologie XVL haben sich für Benninger neben der zeitgleichen Auslieferung von Dokumentation und Maschine vor allem die folgenden Vorteile ergeben: Die Fehlbestellungsrate geht nahezu gegen Null, zeitliche Einsparungen bei der Katalogerstellung und Kostenreduktion bei der Katalogproduktion.
Das Unternehmen generierte im letzten Jahr bereits mehrere hundert 2D-Kataloge mit dem Katalogprogramm. Seit einigen Monaten werden nun auch die ersten 3D-Kataloge an die Kunden ausgeliefert. Neben den Übersichtsgrafiken zu den Maschinen und Anlagen, die in 2D dargestellt werden, sind alle Baugruppen jetzt dreidimensional auf dem CD-ROM Katalog abgebildet. So wird eine noch bessere Übersichtlichkeit für den User garantiert.
Die schnelle Katalogproduktion wird durch eine ausgereifte Technologie garantiert: Die Ableitung der hochkomprimierten 3D-XVL-Modelle erfolgt vollautomatisch aus den CAD-Konstruktionsdaten, die bei Benninger mit SolidWorks erstellt werden. Die Software CATALOGcreator führt anschließend alle grafischen Daten mit den Informationen aus dem Warenwirtschaftssystem BRAIN zusammen. Mit dem CC-XML Data Converter, einem Modul zum strukturierten Einlesen von Daten, erfolgt der automatisierte Export der Stücklistendaten aus dem Warenwirtschaftssystem in den Ersatzteilkatalog.
Eine projektspezifische Besonderheit ist, dass ein Autodesk-Produkt (COMPASS) als PLM und EDM-System zusammen mit dem 3D-CAD-Programm SolidWorks bei Benninger eingesetzt wird. Dank der hohen Flexibilität des CATALOGcreator-Programms lassen sich die Daten aus den verschiedenen Software-Umgebungen jedoch problemlos in den elektronischen Katalog integrieren.
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Screen_Shot_Benninger_300dpi.jpg | 217.27 KB |
Über gelihuber
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