Alle, die gerne wissen möchten, wie E-Mail effizient eingesetzt wird, können sich das richtige E-Mail- Verhalten mit einem neuen computerbasierten Kurs selbst erarbeiten. Die „E-Mail-Star/WBT“ genannte Lernsoftware basiert auf der von SofTrust Consulting konzipierten Trainingsreihe „E-Mail-Star©“. Diese Trainingsreihe haben zahlreiche Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz seit 2001 im Rahmen von Seminaren und Inhouse-Trainings durchlaufen.

„Immer mehr Unternehmen sehen ein, dass sie ihre Mitarbeiter bei der effizienten E-Mail-Benützung nicht im Regen stehen lassen dürfen. Die Nachfrage nach Unterstützung steigt bei uns deshalb ständig“, sagt Günter Weick von SofTrust Consulting. „Allerdings haben nicht alle Unternehmen die Möglichkeit, ihre gesamte Belegschaft innerhalb kurzer Zeit in Präsenzseminaren auszubilden. Dies gilt vor allem für Unternehmen mit vielen tausend Mitarbeitern. Aber auch Freiberufler haben in der Regel wenig Zeit für Präsenzseminare. Deshalb haben wir den computerbasierten Kurs entwickelt.“

„E-Mail-Star/WBT“ ist webbasiert. Der interaktive Kurs wird über das Internet oder das unternehmenseigene Intranet aufgerufen. Alternativ kann er auch von CD gestartet werden. Die Lektionen werden im Webbrowser angezeigt. Der Kurs ist voll vertont. Mitarbeiter ohne Soundkarte können sich die gesprochenen Texte optional auch anzeigen lassen. Der Kurs kann jederzeit unterbrochen werden. Lektionen sind so beliebig oft wiederholbar. Über 100 Übungen und Testfragen – alle mit ausführlichem Feedback – sichern die Verfestigung des Erlernten. Nach erfolgreicher Teilnahme an einer Abschlussprüfung kann sich Nutzer ein Abschlusszertifikat ausdrucken lassen.

E-Mail-Star/WBT ist eine deutsche Entwicklung. Es handelt sich also nicht um einen ins Deutsche übersetzten Kurs, der für eine vollkommen andere E-Mail-Kultur erstellt wurde. E-Mail-Star/WBT basiert auf der langjährigen Erfahrung von SofTrust Consulting bei der Durchführung von E-Mail-Effizienztrainings bei deutschen, österreichischen und Schweizer Unternehmen.

„Wichtig ist auch, dass E-Mail-Star/WBT im Rahmen eines Projektes angepasst werden kann“, sagt Günter Weick. „Praktisch alle unsere Kunden weichen in dem einen oder anderen Punkt ganz bewusst von der ‚reinen Lehre‘ ab. Dies muss sich natürlich in so einem Kurs widerspiegeln“.

Der Kurs ist unabhängig vom E-Mail-Client. Die Beispiele werden in Microsoft Outlook, Lotus Notes und Thunderbird dargestellt. Dort, wo ein E-Mail-System besondere Fähigkeiten hat oder von den anderen Clients abweicht, wird speziell darauf hingewiesen. Die Durcharbeitungszeit beträgt zwischen 3,5 Stunden und fünf Stunden. Der Kurs ist über die Standards AICC 3.5, SCORM 1.2 und DynamicPowertrainer in LMS-Systeme integrierbar.

Die Kosten für eine 90tägige Nutzung durch eine Einzelperson betragen 92 Euro zzgl. MwSt. Im Preis enthalten ist ein Ohrhörer. Für Unternehmen bestehen Mengenstaffeln.

Weitere Informationen unter www.softrust.com

SofTrust Consulting ist eine in Schwabhausen (bei München) und sowie Wien ansässige Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Software- und Mitarbeiterproduktivität. Gegründet 1995 verbessert SofTrust Consulting für Unternehmen und deren Mitarbeiter seit 2001 auch die E-Mail-Kultur, die E-Mail-Effizienz, die E-Mail-Professionalität und die E-Mail-Sicherheit. Mitarbeiter werden in Projekten dazu hingeführt E-Mail produktiver, wirtschaftlicher und professioneller einzusetzen. Seminare und Trainings zum richtigen Umgang mit E-Mail sind wichtige Bausteine in diesen Organisationsentwicklungsprojekten.

Ersteller:
SofTrust Consulting GmbH
Günter Weick
Lindenstr. 23
85247 Schwabhausen bei München
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