Zusammenfassung:
Der Internet Dienstleister Bitpalast liefert White-Label Support an Endkunden seiner Wiederverkäufer.

Story:
Webdesigner und Werbeagenturen betreiben selten eigene Webserver. Für eine fertig gestaltete Website wird Speicherplatz bei fremden Webhosting Providern angemietet. Das muss nicht sein, meint der Internet Dientleister Bitpalast, und bietet gewerblichen Wiederverkäufern einen "Reseller Server" an. Unternehmer können damit selbst zum Webspace Provider werden und auf eigene Rechnung Speicherplatz und Internet Dienstleistungen an ihre Kunden vermieten. Reseller Server gibt es von anderen Anbietern schon lange, aber das Bitpalast Angebot geht weiter:

Viele Webdesigner und Werbeagenturen verfügen nicht über die nötige technische Qualifikation und das Support Personal, um eine eigene Webhosting Plattform zu betreiben. Bitpalast liefert deshalb nicht nur die Webhosting Plattform, sondern auch den kompletten Endkunden-Support für die Kunden des Wiederverkäufers. Der Wiederverkäufer erhält Zugang zu einer neutralen Support-Telefonnummer, an die er seine Kunden per Rufumleitung weiterleiten kann. Der Bitpalast Support liefert die technische Beratung im Namen des Wiederverkäufers. Die "Mogelpackung" fliegt nicht auf, da der Name Bitpalast zu keiner Zeit fällt. Die Kunden des Wiederverkäufers gewinnen den Eindruck, "ihr" Provider habe einen "eigenen" Support. Trotzdem kann der Wiederverkäufer Preise und Leistungen seiner eigenen Webhosting Leistungen frei festlegen. Er mietet den Reseller Server von Bitpalast zu einem monatlichen Festpreis ab ca. 50 Euro. Der Endkunden-Support ist darin bereits enthalten.

Preislich unterscheidet sich das Bitpalast Angebot kaum von den Angeboten anderer Provider. Um bei Bitpalast Wiederverkäufer zu werden, muss man allerdings ein Gewerbe angemeldet haben und ab dem zweiten Betriebsjahr mindestens zwei Reseller Server mieten. Im ersten Betriebsjahr kommt der Berliner Webhoster seinen Kunden entgegen, damit Einsteiger kostengünstig ins Webhosting Geschäft starten können: dann genügt ein einziger Reseller Server, um alle Zusatzleistungen für Wiederverkäufer in Anspruch nehmen zu können.

Über Bitpalast:
Das Unternehmen hat sich seit 1990 zu einem führenden Anbieter systematischer Internetlösungen entwickelt und betreibt heute Webserver in mehreren Ländern für internationale, fast ausschließlich gewerbliche Kunden. Zum Portfolio gehören Webdesign, Webhosting und Webpromotion Dienstleistungen sowie für jeden Kunden eine individuelle Beratung durch persönliche Ansprechpartner.

Website:
http://www.bitpalast.de/webhosting/resellerserver.html

Druckfähiger Screenshot "königlicher Service" (1022 x 1017, TIFF):
http://www.bitpalast.de/presse/koeniglicher_service.tif

Herausgeber der Meldung:
Bitpalast GmbH
Sensburger Allee 27
D-14055 Berlin, Germany

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