Erwartungen von Microsoft und iTeam deutlich übertroffen

Der Systemhausverbund iTeam hat 64 Microsoft Information Worker (IW) ausgebildet. Damit besitzen schon 20 Prozent der mittelständischen iTeam Systemhäuser den autorisierten Microsoft Status, integrierte Kommunikationslösungen auf der Oberfläche vom Microsoft Office System zu entwickeln und darüber den einfachen Zugriff auf Informationen und ein effizientes Zusammenarbeiten zu organisieren.

Die Systemhauskooperation stellt mit 64 Information Worker Partnern den größten Teil der insgesamt 470 IW in Deutschland. Damit wurde die avisierte Anzahl von 50 IW deutlich übertroffen, die sich Microsoft und iTeam zu Beginn des Projektzeitraums Ende 2005 zum Ziel gesetzt hatten.
Christopher Cole, Product Solution Marketing Manager in der Business Group Information Worker bei Microsoft: „Mit 470 Information Worker Partner gewährleisten wir eine deutschlandweit flächendeckende Abdeckung der Lösungskompetenz. Über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit iTeam haben wir unseren direkten Zugang zu mittelständischen Systemhäusern verstärkt.“
20 Prozent der iTeam Partner besitzen damit die Lösungskompetenz, für ihre Kunden das vernetzte Zusammenarbeiten verschiedener Abteilungen zu gewährleisten und Prozesse permanent zu optimieren.

Erfolgsgarant ist erneut das zentrale Schulungskonzept der iTeam. Schon bei der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 gelang es, für 72 Systemhauspartner innerhalb kürzester Zeit den anerkannt hohen Qualitätsstandard zu etablieren.

Projektleiter Thomas Wölfel, der in der iTeam für die Entwicklung und Durchführung der iTeam Schulungen zuständig ist, erwartet insbesondere durch die Produktoffensive von 2007 Microsoft Office System und Microsoft Windows Vista eine deutliche Steigerung der Nachfrage: „Information Worker setzen diese Produkte für den schnellen und effizienten Zugriff auf Informationen ein. Dies birgt ein riesiges Dienstleistungspotential, das wir unseren Systemhauspartnern mit zentralen Schulungen zugänglich machen wollen.“

Die iTeam Systemhäuser profitieren nicht nur von der zentralen Organisation der Ausbildung sondern auch von der extremen Preisreduktion. Der Verbund erwirbt ganze Ausbildungsgänge, die bei iTeam Partnern mit der Zertifizierung „Microsoft Learning Solution Center“ durchgeführt werden. Thomas Wölfel: „Dieser finanzielle Mehrwert ist ein zusätzlicher Anreiz für unsere Partner.“