Kunden gewinnen

Erfolgreiche Fitness-Studios setzen auf Qualität

„Kunden werden immer anspruchsvoller.“ Diesen Trend nimmt US-Product-Line, Hersteller für Sporternährungsprodukten nicht nur als Maßstab für die Produktentwicklung, sondern sieht ihn auch als Zukunftsherausforderung für Fitness-Studios, die sich aufgrund wachsender Konkurrenz in einem verschärften Wettbewerb durchsetzen müssen.

„Ob bei der Sporternährung oder im Wettbewerb unter den Studios – Fitness-Anbieter müssen sich zukünftig noch mehr anstrengen, um Fitness-Kunden langfristig binden zu können,“ meint US-Product-Line Geschäftsführer Siegfried Köfl, der Sportler – und Studios zu mehr Leistung und einem höheren Qualitätsbewusstsein motivieren möchte.

„In der Anfangsphase der Kraftsport- und Fitnessbewegung ließen sich Kunden noch mit ein paar Kraftstationen, Hanteln und Eiweiß in Eimern beeindrucken,“ resümiert Köfl die zurückliegende Entwicklung, „doch heute bedeutet das kontinuierlich gewachsene Angebot einen hohen Wettbewerbsdruck, dem sich alle Anbieter im Fitnessmarkt stellen müssen.“

Der Hersteller von Sporternährungsprodukten setzt auf eine neue, qualitätsbewusste Kundenklientel. Mit der Produktlinie „Reflash“ wendet sich US-Product-Line gezielt an Anfänger und Hobby-Sportler, die den ersten Schritt schon gemacht haben, aber dann gehalten werden müssen. „Reflash ist ein hervorragender Motivator, der mit einer gezielten Nahrungsergänzung Erfolge systematisch beschleunigt und schneller für spürbare – und sichtbare „Belohnungen“ sorgt. Das ist spannend für uns und für Studios, die viele frisch gewonnene Kunden sofort wieder verlieren, weil die gewünschten Effekte zu lange auf sich warten lassen.“

„Neu an Reflash ist der System-Charakter. Durch das abgestimmte Produktprogramm können sich auch Laien mit allen wichtigen Bausteinen versorgen, ohne dabei in die Tiefen des Zusammenspiels von Aminosäuren, Fatburnern, Vitaminen, Mineralien und Spurenelementen vordringen zu müssen,“ erläutert Ernährungswissenschaftler Guido Gmeiner.

Abgesehen vom systematischen Produktaufbau, einer eigenen Produktlinie für Frauen und der Differenzierung nach sportlichen Zielen entscheidet sich US-Product-Line auch bei der Auswahl der Zutaten für Qualität: „Wir legen höchsten Wert auf die Auswahl der Rohstoffe und sind zum Beispiel der erste Hersteller, der eine rein pflanzliche Produktlinie auf den Markt gebracht hat,“ erklärt Guido Gmeiner.

Um Reflash zu platzieren, arbeitet US-Product-Line eng mit Studios zusammen. „Es wird erfreulicherweise immer einfacher, Kooperationen aufzubauen,“ meint Siegfried Köfl, „da wir durch unser Angebot eine entscheidende Qualitätslücke füllen können: Nach einer aktuellen Untersuchung der Gesellschaft für Ernährungsforschung GfE beklagen über 51 % der Studiobesucher die unbefriedigende Ernährungsberatung; 19 % stellen fest, dass eine solche Beratung in Fitness-Studios überhaupt nicht stattfindet.“

Ernährungswissenschaftler von US-Product-Line beraten Studiobesucher ganz individuell über eine kostenlose Hotline. „Das ist ein Mehrwert, den kooperierende Studios ohne zusätzlichen Aufwand für sich verbuchen können – eine neue Leistung, um Kunden zu gewinnen und zufrieden zu stellen.“ Parallel dazu veranstaltet US-Product-Line Seminare für Trainer und Studiopersonal. „Damit bieten wir Studios die Möglichkeit, auch eigene Kompetenzen aufzubauen und mit einem ganzheitlichen Fitness-Coaching im Wettbewerb die Nase vorn zu haben.“

Mehr Informationen unter: www.reflash-sports.com
oder telefonisch unter: 0800-11 42 333, Frau Astrid Köfl (Geschäftsführerin)

US-PRODUCT-LINE Europe B.V.
Postbus 3015
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Telefon: 0800-11 42 333
Telefax: 0800-456 3333
www.us-product-line.com

17.10.2006:

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