Die Effizienz und Qualität im Kundenmanagement ist letztlich nur über Kennzahlen objektiv zu messen und zu steuern. Denn sie dienen einerseits dazu, bestimmte Sachverhalte transparent abzubilden. Andererseits helfen sie, den Grad der Zielerreichung zu überwachen und bei Zielabweichungen adäquate Korrekturmaßnahmen einzuleiten. Allerdings zeigen die CRM-Verhältnisse in den Unternehmen, dass hier in der gelebten Praxis vielfach noch erhebliche Optimierungsmöglichkeiten bestehen. Die ec4u expert consulting ag hat abgeleitet aus ihren Beratungserfahrungen einige Grundsätze zum Business-fördernden Kundenmanagement, wie dem Umgang...

Wertpapiere von Unternehmen zwecks Finanzierung können nach Dr. Horst Werner Göttingen auch in einem gesetzlich freigestelltem Rahmen für anonyme Tafelgeschäfte eingesetzt werden. Tafelgeschäfte sind Bargeschäfte: Ware gegen Geld. Der Begriff Tafelgeschäft ist am bekanntesten im Zusammenhang mit Wertpapier-Tafelgeschäften und steht als Begriffs-Synonym für Wertpapiergeschäfte "over-the-counter". Zum Wertpapier-Tafelgeschäft bedarf es entsprechender Inhaberpapiere, bei denen nach der gesetzlichen Vermutung derjenige als Eigentümer gilt, der faktisch das Papier in den Händen hält. Wertpapiere haben Geldcharakter, die wie...

Nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs darf es ab dem 21. Dezember 2012 keine preislichen Unterschiede für neu abgeschlossene Versicherungsverträge für Frauen und Männer geben. Männer, die ihre Familie vor finanziellen Belastungen und Vermögensverlust im Fall der Pflegebedürftigkeit absichern wollen, können sich aktuell noch die günstigeren Konditionen einer Pflegezusatzversicherung sichern. Derzeit zahlen Männer noch deutlich niedrigere Beiträge in der privaten Pflegezusatzversicherung als Frauen. Dies wird sich aber zum Jahreswechsel ändern, wenn die Tarife für Männer und Frauen angeglichen (und damit für...

Stuttgart, 19.10.2012. Nach einem spektakulären Start im Energiemarkt von Alaska, besinnt sich der Fondsanbieter und Energiekonzern Energy Capital Invest bei seiner "US Öl- und Gasfonds XV KG" auf seine Erfahrungen im texanischen Energiemarkt und bietet Investoren erneut eine mehrfach bewährte Anlagechance an. Denn mit diesem Fonds können Investoren weitere Explorationsbohrungen im Fördergebiet Leon County in Texas finanzieren, das nachweisbar über hohe Erdöl- und Erdgasvorkommen verfügt. Bereits mit der "US Öl- und Gasfonds X KG" hatte Energy Capital Invest eine erste Bohrung im gleichnamigen Fördergebiet in Texas durchgeführt...

Im Rahmen seines wachstumsorientierten Zukunftsprogramms startet der ECM-Spezialist d.velop AG zur DMS EXPO 2012 eine Partneroffensive. Zu der neu entwickelten Strategie gehört, dass über einen smarten Einstieg nun auch solche System- und Beratungshäuser d.velop-Partner werden können, die bislang noch keine ECM/DMS-Kompetenzen aufweisen. Sie werden in einem systematischen Qualifizierungsprogramm mit dem erforderlichen fachlichen Know-how ausgestattet. Durch diese Qualifizierungsinitiative soll die Zahl der aktiven und umsatzstarken Mitglieder im d.velop competence network (d.cn) deutlich gesteigert werden. „Wir bieten damit...

Mit einem Zinssatz von derzeit 2,55 Prozent bietet die Erfurter Direktbank Bau- und Modernisierungswilligen hervorragende Konditionen. Nach wie vor sind die eigenen vier Wände nicht nur eine gute und weitgehend krisensichere Wertanlage, sondern auch die Erfüllung des Wunsches nach Eigenständigkeit und Unabhängigkeit. Dabei ist es von untergeordneter Bedeutung, ob Eigentumswohnung, Ein- oder Mehrfamilienhaus der Vorzug gegeben wird. Eine neue oder modernisierte Immobilie hat einen hohen Wert, objektiv wie subjektiv betrachtet. Mit einem Zinssatz ab 2,55 Prozent rückt die Erfurter Direktbank den Traum von den eigenen vier...

[Celle, 14.10.12] Die Erfolgsserie der FIETZ.MEDIEN GmbH reißt nicht ab. Auch mit dem neuen Angebot werden wieder Maßstäbe gesetzt und die Kunden sind überzeugt. Hier die wichtigsten Fakten zu dem neuen Service: Vertreter der Branche und auch die Öffentlichkeit kennen die FIETZ.MEDIEN GmbH als einen renommierten Dienstleistungsanbieter. Diese positive Einschätzung kommt nicht von ungefähr, sondern wurde in langjähriger Arbeit durch Umsetzung und Realisierung innovativer Ideen hart erarbeitet. Mit neuen Ideen stärkt das Unternehmen seit Jahren schon das Kerngeschäft. Eine dieser Innovationen ist das neue Angebot "www.fietz-medien.de...

[Berlin, 14.10.12] Die Firma WCShop24 setzt dem langen Warten ihrer Kunden und Interessenten ein Ende und präsentiert das neue Projekt „www.wcshop24.de“. Alles Wichtige rund um die Firma WCShop24 und ihre lang ersehnte Neuentwicklung lesen Sie hier: In der Branche ist die Firma WCShop24 seit vielen Jahren als zuverlässiger und kompetenter Anbieter bekannt. Als kürzlich das Projekt www.wcshop24.de in den Markt eingeführt wurde, war die Reaktion bei Kunden und Interessenten sehr positiv. Gewinnbringend und Erfolgversprechend sind nur zwei Schlagworte, die des Öfteren im Zusammenhang mit der Projektvorführung von www.wcshop24.de...

Seminarbeschreibung: Hier lernen Sie, wie Sie mehr erreichen in weniger Zeit und dabei ein wertvolles Leben führen mit produktiver erfüllter Arbeit. Mit effektiven Tools kommen Sie an Ihre Ziele. Gewinnen Sie Klarheit darüber, was Sie wirklich wollen. Setzen Sie Prioritäten und Treffen Sie Entscheidungen. Werden Sie Schritt für Schritt immer selbstbestimmter! Inhalte: Themen: • Was ist Ihnen wirklich wichtig? • Was wollen Sie am Ende Ihres Lebens erreicht haben? • Setzen Sie Meilensteine • Effiziente Tools zum Zeitsparen und zur Organisation von Arbeit und Alltag • Umgang mit Zeitdieben • Umgang mit negativen Emotionen Allgemeine...

Der Anstieg der Immobilienzinsen ist vorerst gestoppt. Die Finanzmärkte haben sich in den vergangenen Wochen weitgehend beruhigt und für eine Stabilisierung der wichtigen Zinssätze gesorgt. Verantwortlich dafür ist vor allem der Umstand, dass frisches Kapital in die Märkte geflossen ist und viele Banken unsichere Posten in ihren Büchern abbauen konnten. Ob der Trend hält, liegt nach Ansicht von Experten vor allem in den Händen der Politik. Die Gründe für die Stabilisierung der Finanzmärkte Stabilisiert haben die Finanzmärkte vor allem der in Kraft gesetzte Europäische Stabilitätsmechanismus (ESM) sowie die Europäische...