verkaufstraining

Verkaufstraining: Luxus- und Markenartikel erfolgreich verkaufen

EMS Seminare trainiert erfolgreich Mitarbeiter im Einzelhandel für den Verkauf von Markenartikeln, wie z.B. Trend- und Markenschmuck, hochwertige Reisetaschen oder Textilien. Hochpreisige Markenprodukte verkauft man nicht über den Preis. Dieser spielt bei Markenprodukten eine untergeordnete Rolle. Beim Verkauf von Markenprodukten spielen die Bedürfnisse "Anerkennung" und "Prestige" eine entscheidende Rolle und dabei kommt es auch auf positive Umgangsformen und optimales Auftreten des Verkäufers an. In den EMS Verkaufstrainings lernen die Verkäufer, wie sie die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden mit offenen Fragen ermitteln und...

Telefontraining / Verkaufstraining für Akquise, Telefonakquise, Telefonmarketing

EMS bietet auch im nächsten Jahr - am 11.02.09 das nächste offene Verkaufstraining / Telefontraining für Telefonakquise, Telefonverkauf, d.h. die telefonische Neukundengewinnung an. Das Seminar findet im Raum Köln / Bonn statt und richtet sich an Mitarbeiter im Telefonverkauf / Telesales-Bereich. Inhalte des Trainings sind zum Beispiel das erfolgreiche Überwinden des Sekretariats, motivative Gesprächseröffnung, Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken. Die Methode: Theoretischer Input und praxisorientierte Telefonübungen. Ein umfangreiches Handbuch dient den Teilnehmern zur Vertiefung und Nachbereitung der Inhalte....

Vertriebscoach-Ausbildung: Emotional intelligent verkaufen und trainieren

In neuer Ausbildung von EQ Dynamics lernen erfahrene Verkäufer, ihr Wissen an Kollegen weiterzugeben. Zunehmend lassen Unternehmen ihre Verkäufer im Innen- und Außendienst im Berufsalltag von erfahrenen Kollegen schulen. Denn dies ist meist günstiger als Mitarbeiter auf externe Seminare zu schicken. Außerdem sind regelmäßige Kurztrainings oft nachhaltiger als einmalige Seminarbesuche – wenn sie professionell geplant und durchgeführt werden. Vor diesem Hintergrund hat das Münchener Trainings- und Beratungsunternehmen EQ Dynamics International eine Ausbildung zum Vertriebscoach mit dem Titel „Emotional intelligent...

Renommierter Business Coach gibt Verkaufsstrategien für Best-Seller preis!

Der renommierte Business Coach Klaus Krebs hat Top-Manager und Führungskräfte von DAX-Unternehmen wie Bayer oder Siemens in Führung, Körpersprache, Verhandlung und Verkauf trainiert. Seine High Performance Trainings haben vielen Führungskräften und Top-Verkäufern geholfen, ihre Leistungen dramatisch zu steigern. Nun veröffentlicht er ein Buch, das bei Verkäufern Begeisterung auslösen wird: „Vom Power-Seller zum Best-Seller. Siegerstrategien für Verkäufer vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss.“ Höchstes verkäuferisches Niveau Bereits im ersten Kapitel macht er Ihnen Strategien bewusst, die deutlich über dem...

Mit Top-Managern verhandeln

Sieben Regeln, die Sie als Verkaufsleiter beim Verhandeln beachten sollten Der Kunde ist „reif“ zum Abschluss. Nun gilt es, den Lieferumfang und die Lieferkonditionen vertraglich zu fixieren. Zu solchen Abschlussgesprächen werden, wenn es um größere Aufträge geht, oft die Verkaufsleiter hinzugezogen. Doch sie waren meist nicht in alle Vorgespräche involviert. Umso wichtiger ist eine gezielte Vorbereitung. Folgende Regeln sollten Sie als Verkaufsleiter beachten. 1. Lassen Sie sich vorab systematisch informieren! Ein Kurz-Briefing während der Fahrt zum Kunden lässt nur ungenügend Zeit für eine kundenorientierte Einstimmung...

Preise dem veränderten Markt anpassen

An einem Erhöhen der Preise führt oft kein Weg vorbei. „Sie wissen, wie hart der Wettbewerb ist. Deshalb müssen Sie uns mit dem Preis entgegenkommen.“ Solche Aussagen hören Vertriebsmitarbeiter fast täglich, wenn sie mit den Einkäufern ihrer Industriekunden über Aufträge sowie die Liefermenge und -konditionen verhandeln. Kein Wunder, dass viele an ein Erhöhen der Preise bei Stammkunden nicht zu denken wagen. Dabei führt hieran oft kein Weg vorbei. Generell gilt: Jede Preiserhöhung ist letztlich eine normale Preisverhandlung. Der einzige Unterschied: Die Initiative geht von Ihnen aus. Folglich muss eine Preiserhöhung...

Verkaufstraining: Telefontraining für Telefonakquise, Neukundengewinnung, Telefonmarketing / Raum Köln / Bonn

EMS bietet am 15.10.08 das nächste offene Verkaufstraining / Telefontraining für Telefonakquise, Telefonverkauf, d.h. die telefonische Neukundengewinnung an. Das Seminar findet im Raum Köln / Bonn statt und richtet sich an Mitarbeiter im Telefonverkauf / Telesales-Bereich. Inhalte des Trainings sind zum Beispiel das erfolgreiche Überwinden des Sekretariats, motivative Gesprächseröffnung, Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken. Die Methode: Theoretischer Input und praxisorientierte Telefonübungen. Ein umfangreiches Handbuch dient den Teilnehmern zur Vertiefung und Nachbereitung der Inhalte. Das Seminar wird...

„Stimmt, wir sind etwas teurer als die Mitbewerber“

Machen Sie in (Preis-)Verhandlungen den Mehrwert sichtbar. „Warum sollte der Kunde gerade bei uns kaufen? Unsere Produkte sind nicht besser als die unserer Mitbewerber.“ Dieses Klagelied hört man oft von Verkäufern – zum Beispiel abends an der Hotelbar. Und zwar speziell von Verkäufern, die eine Technikerausbildung absolviert oder ein Ingenieurstudium durchlaufen haben. Denn sie können aufgrund ihres fachlichen Know-hows zumeist gut die Qualität der Konkurrenzprodukte einschätzen. Und sie wissen: Auch für die Mitbewerber arbeiten hochqualifizierte Spezialisten. Besagten Verkäufern ist aber oft nicht ausreichend bewusst,...

Preise verteidigen und durchsetzen

Schon geringe Preisnachlässe haben oft fatale Auswirkungen auf den Gewinn eines Unternehmens „Ihr seid zu teuer.“ Mir liegt ein Konkurrenzangebot vor, das fünf Prozent günstiger ist.“ „Wenn ihr mir mit dem Preis nicht entgegen kommt, dann kann ich euch den Auftrag nicht erteilen.“ Mit solchen Aussagen üben Einkäufer oft psychologischen Druck auf Verkäufer aus. Und weil sie diese Aussage in fast jedem Kundengespräch hören, glauben viele Verkäufer selbst: Wir sind zu teuer. Entsprechend schnell sind sie zu Preisnachlässen bereit – häufig auch, weil ihnen nicht bewusst ist, wie fatal sich schon geringe Nachlässe...

Den Einkäufer als Mitstreiter gewinnen

Viele Verkäufer von Investitionsgütern betrachten die Einkäufer als ihre Gegner. Deshalb versuchen sie, diese zu umgehen. Dies rächt sich meist bitter. Denn in Zeiten schmaler Kassen sitzen die Einkäufer am längeren Hebel. Den klassischen Einkäufer, der nur Kataloge wälzt, Angebote vergleicht und Aufträge verteilt, gibt es heute in den meisten Unternehmen nicht mehr. Ihre (Fach-)Einkäufer sind Experten, die technische Prozesse und Zusammenhänge sehr wohl verstehen. Sie haben zudem ein großes Know-how über (betriebs-)wirtschaftliche Zusammenhänge, denn in der Regel sind sie nicht nur für die Bestellungen zuständig....

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