Welche Phasen durchläuft ein Kunde? Im Bereich des Marketings gibt es eine Begrifflichkeit, die von großer Wichtigkeit ist. Die Customer Journey, User Journey oder Buyers Journey beschreibt die verschiedenen Phasen, die ein Kunde oder Käufer auf seinem Weg zum Kauf eines Produkts durchläuft. Dabei wird zwischen der Customer Journey im B2B und im B2C unterschieden, da sie sich in beiden etwas unterschiedlich gestaltet. Der Grund dafür ist, dass auf der Kundenseite meist mehrere Protagonisten zu finden sind, mit unterschiedlichen Anforderungen an Informationen. Wichtig ist zunächst, den Grund dafür zu erkennen, warum sich ein möglicher Kunde auf die Customer Journey begibt. Dies ist die Grundlage. Protagonisten der Customer Journey Wer sind denn die Protagonisten in der Customer Journey im B2B? Und hier liegt schon der große Unterschied vom B2B zum B2C. Denn hierbei geht es nicht nur um einen einzigen Kunden, sondern um...

Warum die Wahl des Versandes wichtig ist Was macht für Sie einen guten Online-Shop aus? Ist es die Gestaltung des Shops, also die Übersichtlichkeit? Macht für Sie der Name des Shops oder des Unternehmens einen Unterschied? Oder ist für Sie einzig das Produkt von Relevanz? Nun, natürlich ist das Produkt am Ende das, worum es für den Käufer eigentlich geht. Jedoch würden mit Sicherheit auch viele Kunden auf die Frage danach, was für sie einer der ausschlaggebenden Faktoren für einen Kauf in einem Online-Shop ist, mit "Versand" antworten. Wer kennt es nicht? Die gefühlt unerträglich lange Zeit, die es manchmal dauert, bis das heiß erwünschte Paket endlich da ist. Dass der Online-Shop selbst Versandkosten bestimmt, ist ebenfalls von hoher Bedeutung. Häufig wird deshalb der Versandpreis auf den Kaufpreis aufgeschlagen, um einen "Gratisversand" zu suggerieren. Kurz um: Dem Versand kommt eine nicht zu verachtende Rolle zu und kann...

Die Immerce GmbH ist mit einem Team aus Spezialisten aufgestellt, welche Sie unterstützen, das Beste aus Ihrem Webshop herauszuholen. Mit diesem Team an Ihrer Seite werden Sie ab der ersten Umsetzungsidee bis hin zur regelmäßigen Wartung Ihres Magentoshops gut beraten und begleitet. Wieso sollten Sie Magento nutzen? Magento steht derzeit weltweit ganz oben, wenn es um Onlineshop-Lösungen geht. Das Sie die meistgenutzte und vielversprechendste Lösung ist liegt einerseits daran, dass die Software ständig aktualisiert und dauerhaft verbessert wird. Außerdem bietet Magento dem Nutzer viel Raum für Selbstverwirklichung und Individualisierung. Selbst die Möglichkeit, weitere Drittanbieter-Systeme in Ihren Online-Shop zu integrieren ist hier gegeben. Auch die Strukturierung von Magento spricht eindeutig für sich. Durch die klare Trennung von funktionsgebenden Modulen, Programmkern und dem Frontend-Design ist eine problemlose Aktualisierung...

Die kalte Jahreszeit naht und die meisten Menschen tauschen ihre Sommerkleidung im Schrank gegen wärmere Herbst- und Winterklamotten aus. Natürlich sollen diese voll dem Trend entsprechen, weswegen nun wieder vermehrt geshoppt wird, um den Klamottenbestand erneut mit stylischen Teilen zu füllen. Dies geschieht immer häufiger im Onlinehandel, da es nirgendwo so viele Möglichkeiten gibt Klamotten zu vergleichen, zu kaufen und es so einfach ist, sich über die neuesten Modetrends zu informieren. Die neuesten Trends Onlineshopping bietet den Kunden die Möglichkeit sich schnell und einfach über aktuelle Modetrends zu informieren...

TechDivision ist Magento Partner der ersten Stunde. Jetzt wurde ein neuer Meilenstein erreicht. Das Unternehmen ist inzwischen ganz offiziell größter und führender Magento Partner in der DACH Region. In den vergangenen gut 13 Jahren konnte das Unternehmen mit Hauptsitz in Kolbermoor bei Rosenheim eine Vielzahl namhafter Kunden bei deren E-Commerce- und Digitalisierungsprojekten unterstützen. Jetzt hat TechDivision einen neuen Meilenstein erreicht. Das Unternehmen ist inzwischen ganz offiziell größter und führender Magento Partner in der DACH Region. Mit einem Team von inzwischen über 130 Mitarbeitern an Standorten in Kolbermoor,...

Vom 12.05.-14.05.2014 fand das jährliche Magento Event „Imagine eCommerce“ in Las Vegas im Hard Rock Hotel statt. Die Veranstaltung gilt als Meeting-Point für rund 2.000 internationale Händler, Partner, Entwickler und Experten der Magento-Szene. In diesem Jahr wurde erstmalig der Magento „Spirit of Excellence Award“ an Agenturen verliehen, der die herausragenden Leistungen im eCommerce hervorheben soll. TechDivision zählt zu den Gewinnern des Awards und wurde für ihre professionelle und langjährig erfolgreiche Arbeit mit Magento ausgezeichnet. TechDivision startete bereits im Herbst 2007 – damals noch in der Alpha-/Beta-Phase...

Frankfurt am Main, 6. Februar 2014 +++ Die Agentur +Pluswerk GmbH wird um zwei Mitglieder erweitert. Mit den neu aufgenommenen Online-Dienstleistern Netresearch GmbH & Co. KG in Leipzig und Marit AG in München ist +[werk] ab sofort an 9 Standorten im gesamten Bundesgebiet vertreten. Nach der erst kürzlich bekanntgegebenen Eröffnung eines weiteren Standortes in Münster folgt nun eine Erweiterung um ein zusätzliches +[werk] Mitglied in München und eine Niederlassung in Leipzig. Damit steht +[werk] seinen Kunden fortan mit mehr als 100 Experten für individuelle Lösungen in den Bereichen E-Commerce, CMS-Service und Online-Marketing...

Kiel, 5. Juni 2013 - Splendid Internet informiert beim 12. Magento Stammtisch in Hamburg, der am 18. Juni um 19:00 Uhr in den Räumen der Agenturwerft und Shopwerft im Boltenhof stattfindet, in einem Vortrag über Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Onlineshops auf der Grundlage des Systems Magento. Der Beitrag richtet sich sowohl an die Betreiber von Onlineshops sowie an Magento Entwickler. Inhaltlich stehen dabei drei Bereiche im Mittelpunkt: ein Überblick über Dimensionen und Aspekte von SEO, eine Bestandsaufnahme der aktuellen Situation seitens Google sowie eine Zusammenstellung von wichtigen SEO-Maßnahmen für Shopbetreiber...

Der bisherige Erfolg des Magento Benutzerhandbuches der Magento-Agentur TechDivision, sowie das positive Feedback waren genug Ansporn, die Publikation für den kostenlosen Download freizugeben. Bislang war das Handbuch im TechDivision Shop für EUR 34,90 erhältlich und ist in den vergangenen Jahren zu einem der Standardwerke für Magento Shopbetreiber geworden. Ab sofort steht das Magento Handbuch allen Interessierten kostenfrei auf der TechDivision Webseite unter http://www.techdivision.com/de_de/leistungen/magento.html zum Download zur Verfügung. Als kleine Gegenleistung muss lediglich ein Tweet oder Facebook-Post abgesetzt werden....

Mit über 40.000 Stunden Magento Projekterfahrung, aktuell 10 zertifizierten Inhouse Magento-Entwicklern und namhaften Kunden wie Ritter-Sport oder WMF zählt TechDivision zu den führenden Magento-Dienstleistern in Europa. Dabei bietet die Agentur ein breites Inhouse-Dienstleistungsspektrum: Von der Beratung über grafische Entwicklung bis hin zur Implementierung und der Weiterentwicklung sowie Optimierung. Um den Bereich Payment – auch International – optimal abdecken zu können, hat TechDivision jetzt eine strategische Kooperation mit Ogone ins Leben gerufen. „Ein erfahrener und verlässlicher Paymentprovider mit einer zuverlässigen...