Fast jeder zweite Deutsche geht heute mobil ins Internet, häufig mit Kaufabsicht. Die Kundenkommunikation via Smartphone und Tablet empfiehlt sich. Auch im B2B. Vertriebsunterstützung, Serviceausbau und Marktpositionierung gehören zu den Vorteilen. Dieses Jahr ist es soweit – der Web-Traffic von mobilen Endgeräten übersteigt erstmals den von Desktop-PCs. Somit bestätigt sich das Ergebnis einer McKinsey-Studie, die das mobile Internet zu einer der prägenden Schlüsseltechnologien für Leben und Arbeiten erklärt. Das zeigt sich auch wirtschaftlich: 2025, so die Studie, soll das mobile Internet 126 Milliarden US-Dollar zum deutschen Bruttosozialprodukt beitragen. Doch was bringt das Web to go dem einzelnen Unternehmen? Die Marketingagentur dieleutefürkommunikation hat für das B2B untersucht, welche Chancen der mobile Kundendialog bietet und wie sich das Potenzial nutzen lässt. Positionierung im Pre-Sales Die Customer Journey...

So simpel wie zutreffend: glaubwürdig empfohlene Angebote sind bereits so gut wie verkauft. Zudem stärkt unabhängige Fürsprache die positive Wahrnehmung eines Produktes und somit die allgemeine Verhandlungsposition. Das gilt auch und vor allem im B2B-Geschäft. Dennoch betreiben viele Unternehmen kaum aktives Empfehlungsmarketing, wissen dieleutefürkommunikation – Marketing-Agentur mit B2B-Fokus. Unternehmenskommunikation in Zeiten einer hochdigitalisierten, technisierten Welt erfolgt über vielfältige Kanäle, erlaubt aufsehenerregende Werbemaßnahmen und -kampagnen. Nichtsdestotrotz sind es uralte Muster, welche die Kaufentscheidung am maßgeblichsten beeinflussen: Empfehlungen. Was glaubwürdig empfohlen wird, wird auch gekauft. Überzeugend aus Käufersicht wiederum ist jeder, der offenbar kein kommerzielles Ziel mit seiner Aussage verfolgt. Eindrücklich bestätigt dies eine Studie von Nielsen (Nielsen Global Survey – Q3 2011):...

Neue Kommunikationswege verändern seit einigen Jahren das Informationsverhalten von B2B-Entscheidern nachhaltig. Dieser Entwicklung gilt es zu folgen, um auch auf den neuen Tummelplätzen der Zielgruppe präsent zu sein. Der Wind hat sich gedreht, die Maßstäbe für gute Pressearbeit haben sich verändert. Die einstmalige Entscheidungshoheit der Fachredaktionen ist nunmehr ein laues Lüftchen, während es immer stärker aus Richtung Internet bläst. Denn was derzeit interessante und somit erfolgreiche PR-Inhalte sind, entscheidet zum großen Teil die Netz-Community. Ein Großteil der Pressearbeit ist damit nicht mehr darauf ausgerichtet, den Redakteuren für Fachzeitschriften zu gefallen, um überhaupt Veröffentlichungen zu erzielen. Inhalte lassen sich heute direkt – sozusagen unzensiert – an potenzielle Kunden vermitteln. Die eigene Homepage, Blogs, Foren, Fach- und Presseportale, soziale Netzwerke sowie Multimedia-Plattformen machen...

Es gibt viele Möglichkeiten, Bild- und Tonbeiträge erfolgsfördernd ins Marketing einzubinden. dieleutefürkommunikation – Marketing-Agentur mit B2B-Fokus – haen die wichtigsten zusammengestellt. Vorab ein wichtiger Tipp. Ganz gleich, was multimedial produziert wird, die Verbreitung des fertigen Beitrags muss über so viele Kanäle wie nur möglich erfolgen. Sofern dies nicht willkürlich erfolgt, sondern das Informationsverhalten der jeweiligen Zielgruppe Berücksichtigung findet, kann aus crossmedial schnell auch viral werden. Marketingbereiche und –maßnahmen Partnermarketing Audiovisuelle Schulungen und Tutorials...

Im ERP-Marketing schlummert oftmals großes Verbesserungspotenzial, denn viele Unternehmen „pflegen“ über Jahre hinweg die immer selben Schwachstellen. In einem gesättigten Markt ist die richtige Marketingstrategie überlebenswichtig. dieleutefürkommunikation – B2B-Agentur mit Schwerpunkt im IT- bzw. ERP-Marketing – stoßen in ihrem Arbeitsalltag in diesem Umfeld jedoch auf die stets gleichen Fehler: Fehler Nr. 1: Das Quartalsdenken Zu Beginn des Quartals wird das Marketing-Budget beantragt, zum Ende des Quartals das ausgegebene Geld über die Anzahl der gewonnenen Leads gerechtfertigt. Ausschließlich die Zahl der...

E-Mailings und Newsletter optimal mit anderen Kommunikationskanälen zu verbinden, das heißt, deren Potenzial voll auszuschöpfen. Trotzdem steht in vielen Unternehmen E-Mail-Marketing noch für sich. SiteBoosters, die Online-Spezialisten von dieleutefürkommunikation wissen jedoch, dass es nicht viel bedarf, um dieses Instrument mit anderen zu „verstricken“. Ein Faden über vier Ecken verknüpft, ergibt eine stabile Kordel – das Strickliesel-Prinzip. Ebenso sollten verschiedene Kanäle ins E-Mail-Marketing eingebunden werden, um dessen Effekt zu verstärken und die Reichweite zu erhöhen. Die vier einzustrickenden Ecken, über...

Die Welt diskutiert über Steinbrücks Stinkefinger – und die Werbung mischt mit. Zum Beispiel SIXT mit einer Anzeige, die den Finger und nicht den Mietwagen in den Vordergrund stellt. So wird die Marke Teil einer Diskussion, da das Thema für potenzielle Kunden zu diesem Zeitpunkt relevant ist. Das so genannte Real-Time-Marketing eignet sich demnach gut für Entscheider im B2B, da diese stark an Wirtschaft und Politik interessiert sind. Kampagne schnell an den Start gebracht Einen Selbstversuch hat die B2B-Agentur dieleutefürkommunikation unternommen. „Steinbrücks Stinkefinger“ wurde zum Aufhänger einer Werbekampagne. Die...

• Success Stories haben im Kaufprozess hohen Stellenwert • Journalistischer und inhaltlicher Anspruch bleibt oft unerfüllt • Bildliche Success Stories entsprechen Infoverhalten von B2B-Kunden Das Wichtigste zuerst: Success Stories besitzen in der B2B-Kommunikation nach wie vor einen hohen Stellenwert. Geschäftskunden ziehen sie in allen Kaufphasen zu Rate. Das besagt ein Whitepaper der Agentur dieleutefürkommunikation. Was B2B-Kunden in Success Stories suchen: - Lösungen zu aktuellen Praxisthemen - Angaben zum Return-on-Investment der Lösung - qualitativen Nutzen für das Unternehmen Entscheider sind online...

Eine gute Unternehmensseite allein reicht längst nicht mehr aus, um im Internet rasch auffindbar zu sein. Hochwertige Links, die von anderen Seiten auf die eigene Webseite verweisen, kurz: eine gute Offpage-Präsenz, verschaffen mehr Traffic und sind heute unabdingbar für eine gute Position im Netz. SiteBoosters, die Online-Spezialisten von dieleutefürkommunikation, fassen zusammen, worauf zu achten ist. Die eigene Homepage ist perfekt. Viel Zeit und Energie wurde darauf verwandt, alle Punkte umzusetzen, die eine gute Unternehmensseite ausmachen – und dennoch: die Besucherzahlen sind gering und bei Google steht sie unter „ferner...

• 94 % der B2B-Kunden nutzen vor dem Kauf mehrere Quellen. • Ideales Verhältnis zwischen hilfreichem und vertrieblichem Content ist 8:2 • B2B-Firmen sind im Entscheidungsprozess spät gefragt. • Geschäftskunden kommen schwer an glaubwürdige Informationen. Welche Inhalte, Medien und Kanäle nutzen Geschäftskunden in den einzelnen Kaufphasen? Darum geht es im neuen Whitepaper von dieleutefürkommunikation. Die Marketing-Agentur hat mehr als 40 Informationsquellen ausgewertet, darunter Studien und Fachblogs. Der Weg zur Kaufentscheidung ist mit Werbung gepflastert. Laut Marketing-Whitepaper nervt B2B-Kunden diese Eigendarstellung....