(ddp direct) Antivirenprogramme, Plug-ins, Phishing-Attacken: Um im Internet sicher zu surfen, sollte man sich mit diesen und anderen sicherheitsrelevanten Dingen auskennen. Viele, vor allem private Nutzer sind damit zunehmend überfordert und setzen ihre Daten unbewusst hohen Gefahren aus. Computer-Support, die telefonische Soforthilfe bei Computerproblemen, bietet mit seinen aktuellen Checklisten zur Selbstüberprüfung praktische Hilfe. Diese können direkt von www.computer-support.de heruntergeladen oder von Redaktionen ihren Lesern zur Verfügung gestellt werden. Computer-Support ist ein Service des Fachverlags für Computerwissen, der seit über 20 Jahren Expertenwissen für Verbraucher praxisnah aufbereitet und vermittelt. Die Checklisten von Computer-Support bieten einen Überblick über die unterschiedlichen Gefahrenquellen online und richten sich vor allem an private Anwender, die beispielsweise E-Mails und Internet regelmäßig nutzen....

(ddp direct) Computer-Support, die telefonische Soforthilfe bei Computerproblemen, unterstützte Einsteiger von Windows 8 mit einem kostenlosen Beratungstag. Die meisten Anrufer hatten Probleme, angeschlossene Hardware wie etwa Drucker wieder in Gang zu bekommen. Am zweithäufigsten wurden Fragen zur fehlenden DVD-Wiedergabefunktionalität gestellt. Einfache Anwendungsprobleme, die mit der neuen Kachel-Oberfläche zusammenhängen, machten den dritten großen Fragenkomplex aus. Seit Oktober 2012 ist das neue Betriebssystems Windows 8 verfügbar und versucht vor allem mit seiner neuen Oberfläche den Spagat zwischen Pad- und Desktop-Nutzung zu meistern. Viele Nutzer tun sich deshalb schwer. „Aus den zahlreichen Anrufen, die uns während unserer Beratungsaktion erreichten, lässt sich sehr gut erkennen, womit die meisten Nutzer Probleme haben“, sagt Sebastian Walther, IT-Experte bei Computer Support. „Es sind in der Tat grundlegende Dinge, um...

(ddp direct) Bonn, 27. November 2012 Computer-Support, die telefonische Soforthilfe bei Computerproblemen, unterstützt Einsteiger von Windows 8 mit einer kostenlosen Beratungsaktion am 28.12.2012. Teilnehmer können sich unter der Telefonnummer 0228/95 50 191 für die Aktion vorab registrieren. Am 28.12.2012, von 8.00 18.00 Uhr beantworten die IT-Spezialisten von Computer-Support Fragen zur Bedienung des neuen Betriebssystems und sind bei den ersten Schritten mit Windows 8 behilflich. Denn das neue Microsoft-Betriebssystem stellt seine Nutzer vor die größten Veränderungen seit 16 Jahren. Mit neuer Kacheloberfläche und Apps ist Windows 8 auf mobile Geräte mit berührungsempfindlichen Bildschirmen ausgerichtet. Damit hält das neue Betriebssystem bei der Ansicht auf Desktop-PCs seine Tücken bereit. Der Umstieg auf Windows 8 verlangt nicht nur Geduld und Gewöhnung. Auch technische Kniffe helfen bei der versierten Nutzung der Edge UI-Oberfläche...

(ddp direct) Bonn, 25 September 2012 – Mit Computer-Support steht Selbstständigen, Kleinunternehmern und Privatleuten seit Anfang August 2012 eine telefonische Soforthilfe für alle Computer-Probleme zur Verfügung. Professionell ausgebildete Techniker helfen direkt am Telefon oder per Fernwartung (Remote-Technik). Computer-Support unterstützt unabhängig davon, wann und wo die Geräte wie Notebook, Smartphone oder Drucker gekauft wurden. Das Angebot ist zu transparenten Preisen erhältlich und bietet eine Geld-Zurück-Garantie. Sollten die Techniker ein Problem nicht lösen können, entstehen keine Kosten. Computer-Support ist ein...