communications

Interactive Intelligence erfüllt internationale Compliance Vorgaben in allen Rechenzentren weltweit

Frankfurt, 1. Juni 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender?Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und Collaboration, erfüllt?mit seinen Lösungen PureCloud und Communications as a Service (CaaS) in allen weltweit verteilten?Rechenzentren die internationalen Compliance-Anforderungen. "In den mehr als 20 Jahren, die wir im internationalen Contact Center-Markt aktiv sind, konnten wir?viel Erfahrung sammeln, was die Themen Sicherheit, Compliance und höchste Datenschutzstandards?betrifft. Uns ist die Verantwortung bewusst, die das tägliche Sammeln von sensiblen Kundendaten mit?sich bringt", sagt Dr. Donald Brown, Gründer und CEO von Interactive Intelligence. "Wir haben unsere?Compliance-Zertifizierungen vollständig aktualisiert und erfüllen mit unserem Angebot somit auch?international alle Compliance-Kriterien. Unsere weltweiten Kunden können sich damit darauf verlassen,?die...

Avaya bringt passgenaue Contact Center Lösungen für den Mittelstand

Das Avaya Contact Center Select bietet hochleistungsfähige Multichannel Contact Center Funktionen speziell für den Mittelstand • Das Avaya Contact Center Select bietet hochleistungsfähige Multichannel Contact Center Funktionen speziell für den Mittelstand • Optimiert für die Arbeit mit Avaya IP Office • Die hochentwickelte Technologie schließt im wachsenden Mittelstandsgeschäft eine Lücke im Bereich Kundenerfahrung Frankfurt am Main, 05. Mai 2014 – Avaya kündigt mit dem Avaya Contact Center Select seine neuste Mittelstandslösung für das Kundenerfahrungs-Management an. Avaya Contact Center Select bietet hochentwickelte Multichannel Contact Center Funktionen, die auch für mittelständische Unternehmen einfach zu bedienen sind. Der Mittelstand steht oft vor der Herausforderung, Kundenservice mit Multichannel-Technologien anzubieten, die auf die Anforderungen größerer Unternehmen zugeschnitten sind. Avaya schließt diese...

Auszeichnung für Ingenicos Basisterminal iPP350 mit girogo-Funktion

Die Fachzeitschrift „Handelsjournal“ zeichnet Ingenicos Terminallösung bei der Wahl zum „Top Produkt Handel 2014“ mit dem Silber-Award aus. Ratingen – 13. März 2014 – Die Ingenico GmbH, ein Unternehmen der Ingenico-Gruppe (Euronext: FR0000125346 – ING), ist für ihre Zahlungsverkehrslösung iPP350 mit dem Preis „Top Produkt Handel 2014“ ausgezeichnet worden. Bei der Wahl der Fachzeitschrift Handelsjournal in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) belegte das iPP350 mit der kontaktlosen girogo-Funktionalität den zweiten Platz in der Kategorie „Zahlungsverkehrsmanagement“. Derzeit wird das iPP350 vorrangig im Multilane-Retail, dem Einzelhandel mit mehreren Kassenplätzen, betrieben. Hier erfolgt der Belegdruck direkt über die Kasse. Dank seiner gleichermaßen robusten wie kompakten Bauform stellt darüber hinaus die Integration in Taxisysteme ein stark wachsendes Anwendungsgebiet dar. Das iPP350 ist...

ChitrChatr Communications Inc.: Integrierte Plattform könnte zum neuen Standard werden

ChitrChatr Communications Inc.: Integrierte Plattform könnte zum neuen Standard werden ChitChatr(WKN: A1W6GD Ticker: CA9)-Kommunikationen werden gesetzt, um eine neue und innovative, einheitliche Plattform zu starten, die als ein neuer Standardträger für Benutzer über den Erdball erscheinen konnte. ChitrChatr liefert diese vereinigte Anwendung durch das schnell wachsende, niedrig Kosten und hoch wirksame VoIP Technologie. Zum Beispiel, wie man erwartet, springt das Wachstum in VoIP Minuten von 15 Milliarden 2010 zu 470 Milliarden 2015. Unserer Ansicht CHICF nach konnte Hunderte von Millionen schließlich wert sein, da der ChitrChatr...

apprupt ernennt Marcus Hamacher zum Director Marketing & Communications

Hamburg, 13. März 2012 – apprupt, das mobile Premium-Werbenetzwerk, besetzt die neu geschaffene Position Director Marketing & Communications mit Marcus Hamacher, der bisher als Senior Manager Marketing & Communications für apprupt tätig war. Der 31-jährige übernimmt somit ab sofort die Leitung der Unternehmens- und Marketingkommunikation und rückt ins erweiterte Führungs-Team des mobilen Vermarkters auf. Marcus Hamacher ist seit Juli 2010 für apprupt tätig. Vorherige Stationen des Wahl-Hamburgers waren unter anderem Advertising.com und AOL Deutschland. Die Ernennung Marcus Hamachers zum Director Marketing & Communications...

Teamverstärkung für Agentur für digitale Kommunikation

Neu-Isenburg, 02.08.2011 – Das Team von KWP, der Agentur für digitale Kommunikation, wird seit Mai 2011 von gleich zwei Junior Account Managerinnen im Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement verstärkt. KWP wächst damit kontinuierlich weiter und gibt jungen Kommunikationstalenten Freiräume zum kreativen und strategischen Mitgestalten. Berufseinstieg mit Zukunftsperspektive „Für unser Leistungsspektrum ist es besonders wichtig mit jungen, unvoreingenommen Kommunikatoren zusammenzuarbeiten. Wir entwickeln eigenständige Kommunikationswege, für die ein klassisches Denken der Trennung von Marketing und PR eher hinderlich...

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