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Staatsanwaltschaft Wien zerschlägt mutmaßliches Betrugskartell

Schwerer Schlag gegen die Telefon Gewinnbimmler aus Österreich. Am Dienstag, den 17.04.2012 wurden in Wien drei der mutmaßlichen Haupttäter rund um das sogenannte “Wiener Karussell” verhaftet. Über folgende Personen wurde die Untersuchungshaft verhängt: Robert Franz M., Mag. Stephan Wolfgang K., Dr. iur. Gerald A.-E. Der Vorwurf der Staatsanwaltschaft beinhaltet bislang schweren gewerbsmäßigen Betrug. Mit der Verhaftung der drei mutmaßlichen Haupttäter ist das “Wiener Karussell” als zerschlagen anzusehen. Die Verhaftungen haben wahrscheinlich auch Auswirkungen auf die zur Zeit laufenden Verfahren, welche...

Verbotene Werbeanrufe

Daß Werbeanrufe oder angebliche Gewinnanrufe verboten sind, müsste sich mittlerweile bis in die letzte Wohnstube herumgesprochen haben. Oft wird den angerufenen ganz offen gedroht. Wenn Sie sich z.b. so ein Telefonat der Lotto3000 anhören wollen, wir haben es hier hinterlegt. Oft wird auch ein Geld – Gewinn versprochen, doch um den zu bekommen, müsste man zuerst eine bestimmte Summe an einen Notar überweisen. Sie können es sich fast denken, der Notar ist nicht existent. Man will nur Ihr Geld. Mittlerweile stehen auf solche Art von Telefonanrufen hohe Strafen- doch das stört die Anrufer nicht wirklich, auch nicht,...

PIDAS präsentiert beim Customer Care Day in Wien Praxisbeispiele und neues Customer Care Concept

Wien, den 11. April 2012 – Welche positiven Veränderungen Organisationen durch eine nachhaltige Verbesserung des Kundenservice auslösen können, ist ein zentrales Thema auf dem diesjährigen Customer Care Day. Die PIDAS Österreich GmbH lädt dazu am 24. April zahlreiche Experten zum gemeinsamen Gedankenaustausch in die Spanische Hofreitschule. Die Veranstaltung steht dabei unter dem Motto „Kundenservice 2.0 – von effizienten Supportprozessen bis zum One-Stop-Shop in Service-Organisationen“. Anhand von Praxisbeispielen erläutern externe Referenten, wie sie in ihrem Unternehmen den Kundenservice optimiert und damit die gesamte...

Unitymedia: Zweifelhafte Methoden

Es ist eine Firma, durch deren Leitungen Millionen Menschen fernsehen, eine Firma, die immer mehr Kunden gewinnt, dabei aber offenbar zweifelhafte Methoden ihrer selbstständigen Verkäufer toleriert. [...]Ein Verkäufer ist durch die Siedlung gelaufen und hat an Türen geklingelt. Wer aufgemacht hat, wurde unter Druck gesetzt[...]Ein Verkäufer habe sogar behauptet, im Auftrag des Vermieters unterwegs zu sein[...] “Der Mann war penetrant, arrogant, aufdringlich.”[...]“Es kommen ja öfters Vertreter an die Tür, aber diese Aufdringlichkeit von diesem Vertreter ist mir noch nie vorgekommen.” Die Mieter der Siedlung schildern,...

Selbst im Herbst wird KREUZER immer grüner

Die KREUZER Dialogmarketing GmbH setzt ein aktives Zeichen in Richtung Umweltschutz und bezieht nun jeglichen Strom, der für den Betrieb sämtlicher Informations- und Kommunikationstechnologien benötigt wird, aus 100% umweltfreundlichem Öko-Strom von der naturstrom AG. Diese umweltgerechte Haltung entspricht allein im Jahr 2011 einem Klimaschutzeffekt von über 250 Bäumen! Dabei werden auf nachhaltige Energien aus den Bereichen Wasser, Wind, Sonne und Biomasse zurückgegriffen. KREUZER’s grüner Gedanke ist nicht erst von heute Der Wechsel des Stromanbieters ist nicht die erste umweltorientierte Aktion von KREUZER. Sie...

Moderne Telefonanlagen

Wer in einem nicht unbedingt kleinen Unternehmen arbeitet, müsste prinzipiell die Vorteile einer modernen Telefonanlage kennen, diese wären beispielhaft: das Weiterverbinden von Telefongesprächen, Makeln, Rufumleitung oder die Röchelschaltung, jedoch lohnt sich auch der Einbau einer modernen Business- Telefonanlage in einem eher kleinen Unternehmen? Jedenfalls bei einem „Ein- Mann-Betrieb“ würde sich eine Telefonanlage höchstwahrscheinlich nicht so richtig lohnen, aber schon ab einem „Zwei- Mann- Betrieb“ müsste ein Nachdenken über die Installation einer modernen Telefonanlage stattfinden, denn deswegen könnten die...

Volz Gruppe optimiert Vertriebssteuerungs-Programm „fsOffice“

Weingarten 27.07.2011. „fsOffice“ steht für „Financial Sellers Office“ - und diese Bedeutung ist bei der Weingartener Volz Gruppe AG bereits seit der Erstversion im Jahre 2000 Programm. Dabei wurde fsOffice von Anfang an den Bedürfnissen von Vertriebsorganisation angepasst und richtet sich daher konsequent an den Anforderungen der Vertriebspraxis aus. Seit kurzem ist eine spezielle Version von fsOffice sogar als App für Iphone und Ipad erhältlich. Inzwischen wurde fsOffice mehrfach aktualisiert und präsentiert sich heute als eines der umfassendsten Programme zur Vertriebssteuerung im Finanzmarkt. fsOffice bietet dabei sowohl...

Angelika Große-Maur wird Bereichsleiterin bei walter services

Ettlingen, 26.05.2011. Seit Mai 2011 ist Angelika Große-Maur als Bereichsleiterin bei walter services unter anderem für die Neukundengewinnung sowie Konzeptentwicklung Pharma- und Healthcare-Bereich verantwortlich. Nach unterschiedlichen Positionen in den Printmedien wechselte die gelernte Kauffrau 2004 in die Dialogmarketingbranche. Hier begann sie im Vertrieb bei der SIM in Mannheim, wechselte 2006 zur adm und spezialisierte sich auf Pharma- und Healthcare-Projekte. Bei adm - Mannheim war Große-Maur als Senior Manager Strategic Sales verantwortlich für die Kontakte zu den Pharma- und Healthcare-Unternehmen im mittleren und gehobenen...

Reges Interesse beim Tag der offenen Tür bei walter services Austria in Hollabrunn

Wien, Hollabrunn 05.04.2011. Am 24. März öffnete walter services in Hollabrunn seine Türen für Vertreter der lokalen Politik und Wirtschaft zu einem interessanten Einblick ins Call Center. An dem sonnigen Donnerstag luden die beiden Geschäftsführer Herbert Schandl und Wolfgang Treml die 180 Besucher ab 16 Uhr bei einführenden Worten zu einem kleinen Sektempfang mit Buffet und Weinverkostung ein. Im Anschluss hatten die Interessenten Gelegenheit, bei einer Ansprache von Bürgermeister Erwin Bernreiter und der stellvertretenden Landesgeschäftsführerin des AMS Niederösterreich Mag. Marion Carmann mehr über den Wirtschaftsfaktor...

Moderne Telefonanlagen

Moderne Telefonanlagen sind für den Erfolg eines Unternehmens von immenser Bedeutung, da heute vieles am Telefon entschieden werden kann. Ob Sie nun Wartemusik, eine Chef-Sekretär-Funktion oder auch Konferenzschaltungen benötigen, das alles und noch viel mehr bieten Ihnen moderne Telefonanlagen. Vor allem aber können Sie viel Zeit und sehr viel Geld mit einer individuell an Ihr Unternehmen angepassten Telefonanlage sparen. Und Ihr Unternehmen wird merklich davon profitieren, denn Sie werden durch Ihre individuelle Telefonanlage Ihre betrieblichen Geschäftsprozesse in einem erheblichen Maße verbessern. Eine gute Telefonanlage...

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