Das Fehlertheater – Systeme, die rückfedern statt rechtfertigen Ein Führungs-Playbook für Qualität in komplexen Zeiten Autor: Bernd Blase · ISBN: 978-3-384-71748-1 Das Fehlertheater ist ein unkonventionelles Führungssachbuch über Qualität in komplexen Systemen. Bernd Blase – Dozent, Trainer und Künstler – räumt auf mit der Null-Fehler-Religion und zeigt, wie Organisationen nicht „perfekt“, sondern rückfedernd werden: Fehler früh sehen, klug stoppen, schnell erholen und stark umbauen. Anhand packender Fallgeschichten aus Automotive und Medizin wird sichtbar, warum klassische Tools (Six Sigma, FMEA, Poka-Yoke, KPI-Dashboards) ohne Kontext oft Scheinglanz erzeugen. Der Gegenentwurf: Design for Recovery (Rollback, Guardrails, Degradationspfade), Beobachtbarkeit mit Leading Signals (z. B. Double-Hit/Chatter-Heatmaps, Echo-Alarmraten), Mess-Hygiene (MSA, robuste/bayesische Karten) und eine Just Culture, die Lernen belohnt statt...