Verspätung

Was bei Flugausfällen oder –verspätungen mit der Mietwagenbuchung passiert

Köln, 15. August 2018 - Tausende Urlauber sind jedes Jahr von Flugausfällen oder -verspätungen betroffen - billiger-mietwagen.de erklärt, wie Mietwagenkunden am besten vorgehen, wenn sich der Reiseplan plötzlich ändert Hitzeschäden, Streiks, Passagiere, die unkontrolliert in den Sicherheitsbereich gelangen… Flugausfälle oder –verspätungen können diverse Gründe haben, doch eines haben sie alle gemeinsam: Sie bringen jedes Jahr die Urlaubsplanung tausender Flugreisender durcheinander. Wie es in einem solchen Fall um die Mietwagenbuchung steht, erklärt billiger-mietwagen.de. Laut dem Dienstleistungsunternehmen EUclaim sind in der ersten Jahreshälfte 13.000 Flüge ausgefallen, 3.200 starteten mit über drei Stunden Verspätung. Damit solche Verzögerungen für Mietwagenkunden nicht zum Verhängnis werden, sollten sie bereits bei der Buchung beachten, dass die Abholzeit stets verbindlich angegeben wird. Hier ist ein...

Rechte der Urlauber

Kanzlei Mingers & Kreuzer Sommerzeit ist Ferienzeit und viele Deutsche zieht es in den Süden, wo die Sonne scheint und sich erholt werden kann. Doch was wenn die vermeintliche Erholung zum Stress wird, beispielsweise weil der Flug sich massiv verspätet? Nicht bei jeder Flugverspätung hat der Reisende Anspruch auf eine Entschädigung. Erst kürzlich haben die obersten Gerichte entschieden, dass bei außergewöhnlichen Umständen keine Zahlung seitens der Fluggesellschaft erfolgen muss. Es gibt jedoch viele Szenarien in denen die Airlines pauschal dem Reisenden gegenüber verpflichtet sind. "Zum einen müssen sie bei einer Verspätung die wartenden Fluggäste mit Mahlzeiten und Getränken versorgen, sowie unentgeltlich zwei Telefongespräche, Faxe oder Emails ermöglichen.", erklärt Rechtsanwalt Markus Mingers, www.anwaelte-bonn.com . Zudem stehen den Fluggästen pauschal ab einer Wartezeit von 3 Stunden finanzielle Entschädigungen...

Buchneuerscheinung „AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von Chriss Falkner

Flugstörung - Was tun bei Verspätung, Annullierung und Nichtbeförderung? Autorin Chriss Falkner hat ihr erstes Sachbuch „AIRLINES - Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ am 24. Juni 2014 bei Amazon Kindle Direct Publishing veröffentlicht. „Es handelt sich dabei um einen Reiseratgeber, der sich leicht verständlich mit den Passagierrechten gegenüber Airlines bei auftretenden Flugstörungen, wie Verspätungen und Annullierungen, befasst“, beschreibt Chriss Falkner das Thema ihres Buches. „Mein Buch soll dem Flugreisenden Unterstützung bieten und Mut machen, für erlittene Störungen und Strapazen einen entsprechenden Ausgleich zu fordern.“ Inhaltlicher Mehrwert für den Leser Das vorliegende Buch gibt dem Leser alles Wissenswerte rund um die Flugreise und die bestehenden Fluggastrechte an die Hand. So erfährt der Leser, ab wann ein Passagier welche Ansprüche gegenüber einer Fluggesellschaft hat, was...

Hinweis auf Änderung der Flugzeit im Buchungsbestätigung ausreichend

Reiseunternehmen muss auf Änderungen nicht separat hinweisen. Ein Reiseanbieter ist nicht verpflichtet, auf abweichende Flugzeiten in einem gesonderten Schreiben hinzuweisen. Vielmehr reicht ein Hinweis in der Reisebestätigung aus. Dies geht aus einem Urteil des Amtsgerichts München vom 03.05.2013 hervor (Az. 281 C 3666/13). Der Kläger buchte bei einem Reiseanbieter eine Orient Kreuzfahrt. Der Anbieter bestätigte mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung die Buchung (16.12 bis 23.12), sowie den Flug von München nach Dubai. Dabei enthielt das Schreiben den Hinweis dass der Abflugtag ggf. am Vortag stattfinden kann. In der...

Bis zu 600 € Schadensersatz bei Flugverspätungen

Ist das Flugzeug zu spät gibt es Schadensersatz. Der EUGH gesteht den Passagieren ab einer Verspätung von 3 Stunden einen Anspruch zu. Der auf die Fluggesellschaften lastende Wettbewerbsdruck führt in jüngster Zeit immer häufiger dazu, dass die Fluggesellschaften ihre Kapazitäten überreizen. Flugverspätungen, Annullierungen oder Umbuchungen stehen an der Tagesordnung. Gem. der Fluggastrechteverordnung 261/2004 haben die Passagiere bei von der Fluggesellschaft verschuldeten Annullierungen, Verspätungen oder Umbuchungen in der Regel einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Bei einer Ankunftsverspätung von mehr als 3 Stunden...

14.12.2012: | | | | | | | |

Maßnahmen gegen Schnee und Eis - Deutsche Bahn ist für den Winter gerüstet

Harte Witterungsbedingungen haben bei der Deutschen Bahn in den letzten Wintern immer wieder zu Stand- und Ausfallzeiten der Züge und aufwändigen Reparatur- und Wartungsarbeiten geführt. Für diesen Winter hat das Verkehrsunternehmen deshalb neue Maßnahmen geplant, die das Unternehmen für den Winter wappnen. Online-reiseportal.com ( www.online-reiseportal.com ) berichtet über die Vorgehensweisen und Planungen der Deutschen Bahn. So hat das Verkehrsunternehmen bereits in Enteisungsanlagen, beheizte Weichen oder auch Schneeräumsysteme investiert. Zudem wurden regionale „Abtauzelte“ eingerichtet, in denen die Züge von Eis...

Die Rauswurf-Stadt: NordWestBahn kommt auf das Jugendamt Münster

"Soll ich Ihnen den Hund abnehmen?" schiebt Kommissar Internet sein Fahrrad zu dem dafür vorgesehenen Abteil der NordWestBahn. Was für eine aufmerksame Zeitgenossin! Hat doch glatt mitbekommen, dass Mike eher eingestiegen wäre als Kommissar Internet. Was zu Problemen mit der Hundeleine hätte führen können. Das Fahrrad sichern, einen Platz finden ist in der Mittagszeit eines Sonntages in der NordWestBahn kinderleicht. Wie eine Station später für zwei Schwestern, die eine 11, die andere zehn Jahre alt. Und so fängt es in Zügen immer an: "Dürfen wir mal den Hund streicheln?" Dürfen sie. Die ältere Schwester behauptet: "Eigentlich...

01.03.2010: |

Wie die Uhr laut Knigge tickt: Wie pünktlich muss man sein?

Stuttgart, 22. Februar 2010: Wie viel zu spät ist zu spät? Laut einer Emnid-Umfrage legen die Deutschen großen Wert auf Pünktlichkeit. Zwei Drittel der Deutschen werden ärgerlich, wenn sie länger als fünf Minuten auf ihren Gegenüber warten müssen. Aus Sicht des Knigge sind Schonfristen jedoch ausgeschlossen. Nach dem Volksmund hält man das „akademische Viertel“ an Verspätung für entschuldbar. Dem widerspricht die jüngste Emnid-Umfrage, wonach nur 36 Prozent der Deutschen eine Verspätung von einer Viertelstunde akzeptabel finden. Der größte Teil der Befragten gab an, bereits nach fünf Minuten...

11.09.2009: | | |

Als Schiedsrichter der Funktion enthoben. Die Schlichtungsstelle Mobilität gehört bald der Vergangenheit an

Wenn der Urlaub durch ausgefallene Flüge, Verspätungen oder gravierende Servicemängel zum Alptraum wurde, war sie der Ausweg: die Schlichtungsstelle Mobilität. Hier konnten Passagiere nach dem Flug oder der Bahnreise mit ihren Beschwerden herantreten ohne gleich vor Gericht zu landen. Leider wird dieses Projekt zum 30. November diesen Jahres beendet und stellt vor allem frustrierte Fluggäste vor ein Problem. Der Grund: Die nachfolgende Einrichtung Schlichtungsstelle öffentlicher Verkehr hat es bisher nicht geschafft, die Airlines auf ihre Seite zu ziehen. Das Internetportal www.fluege.de erläutert die Zusammenhänge. Als herber...

Rhein-Wied-News: Freizeitpark am Nürburgring wieder einmal eröffnet - Anstelle eine Paukenschlags Mini-Eröffnungen am Stück!

Mit einer Verspätung von einem Monat ist an diesem Wochenende ein weiteres Teilstück des neuen Freizeitparks am Nürburgring eröffnet worden - allerdings fehlt im so genannten "Ringwerk", einer Mischung aus Museum und Erlebniswelt rund um den Motorsport, noch die Hauptattraktion, meldet Rhein-Wied-News: Die Achterbahn "Ringracer", die mit doppelten Beschleunigungswerten eines Formel-1 Boliden den Mitfahrer "malträtieren" soll, kann nach wie vor noch nicht in Betrieb genommen werden. Ihre Startvorrichtung war vor Wochen während einer TÜV-Testfahrt beschädigt worden war - die Freigabe wurde daraufhin verweigert. Nun verzögert...

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