Nach dem Debut der Dialogmarketingkampagne Vermittler Vertriebsrallye im Sommer 2015 erscheint die zweite Ausgabe für Vermittler der Finanz- und Vorsorgebranche nun im neuem Gewand: Der Anteil von Informationen zu Produkten und Leistungen wurde zugunsten des Fort- und Weiterbildungsaspekts reduziert. Die Komponente des spielerischen Erlernens von konkretem Fachwissen aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen und Vermögen sowie Marketing und Vertrieb wurde hingegen gestärkt. Fachfragen aus der Branche kombiniert mit den Themen Marketing und Vertrieb Der Spielbereich wurde unter didaktischen Aspekten zugunsten der Usability und spielerischen Lernrezeption komplett vereinfacht und auf das wesentliche reduziert: Jeweils drei Fragen aus Fachliteratur sowie einfache Fallstudien werden mit zwei Fragen aus Marketing und Vertrieb kombiniert. Für die fachliche Fundierung des Fragen-Bataillons aus diesem Bereich zeigen sich die Spitzenkräfte der...

+++ Mobile Apps weiter auf dem Rückzug +++ Multi- und Social Media-Integration: Vorbei, ehe es begann? +++ Prozess- und Integrations-themen behaupten sich +++ Weiterhin Skepsis bei „always online“ +++ Die Revolution durch die Mobile IT und New Media hat eingefahrene Verhältnisse durcheinander gebracht, aber wohl zumindest kurzfristig nicht alle in sie gesetzten Hoffnungen erfüllen können. Nun setzt eine gewisse Ernüchterung ein. Dies ist eine wesentliche Erkenntnis aus der Expertenbefragung zu den wichtigsten IT-Trends 2014 im Kundenmanagement der Versicherungs-wirtschaft, die BISS im vergangenen Dezember und Januar durchführte. Die durchschnittliche Experteneinschätzung der Bedeutung von IT-Trends für den Vertrieb fiel von 62 auf 54%, sie liegt damit aber immer noch über dem Wert von fast 50% im Jahr 2012. Nach der Euphorie, die in den letzten Jahren technikgetriebene Trends wie Mobile IT, Apps und die Integration von externen Vertriebsdatenquellen...

Für den Versicherungsvertrieb ist es heutzutage nicht einfach. Einerseits kämpft die Branche mit einem merklichen Imageverlust durch einzelne Ausreißer und zum Teil überholte Vertriebsmodelle, anderseits haben sich die Bedürfnisse der Versicherungsnehmer und die Anforderungen des Gesetzgebers erheblich erhöht. Der Anspruch an den Versicherungsvermittler ist dadurch rasant gestiegen. Auch wird es immer schwieriger, gutes Personal zu finden. Zum Teil beobachtet man schon einen „War for Talents“. Die Branche hat aber die Zeichen der Zeit erkannt und das große Umkrempeln gestartet. Um das Vertrauen der Versicherungsnehmer wieder zu gewinnen und die Qualität der Versicherungsvermittlungen zu stärken, hat der Gesamtverband Deutscher Versicherer (GDV) den Verhaltenskodex, u. a. mit verschärften Ethik-Regeln mit Wirkung ab Juli 2013, erweitert. Weiter sollen auch hohe Anforderungen seitens des Staates und der EU zu mehr Rechtssicherheit und...

Rund drei Viertel der befragten Entscheidungsträger in den Vertriebsressorts bestätigen mit Blick auf das eigene Unternehmen einen steigenden Einfluss ihres Ressorts auf den Marktauftritt sowie auf die gesamte strategische Ausrichtung. Markus Niederreiner, Principal Faktor Zehn Consulting und Leiter der Trendstudie leitet aus den Analyseergebnissen einen signifikanten Veränderungsprozess in den Vertriebsressorts der Versicherer ab: "Dominierte bislang die B-to-B-Beziehung zum Vertriebspartner, rückt der Endkunde in den Fokus des Topmanagements." Der Grund: Versicherer müssen auf gesetzliche Initiativen unter dem Dach des Verbraucherschutzes...

Neues Fachportal für Versicherungsexperten legt Wert auf Kompetenz und Qualifikation Wer ist Spezialist für Haftungsfragen? Und wo finde ich neue Kooperationspartner? Von wem kann der Verbraucher eine qualifizierte Antwort auf Versicherungsfragen erwarten? Unter dem Motto „Kompetenz im Netz“ will das neue Portal Versicherungsexperten.de solche Fragen auf ganz einfache Weise beantworten. Mit Versicherungsexperten.de wurde ein Portal geschaffen, in dem Experten aller Berufsgruppen der Versicherungswirtschaft schnell und unkompliziert in Kontakt treten und sich austauschen können. Angesprochen werden Vertreter, Makler, Versicherer,...

Ettlingen, Februar 2009 – QBE Insurance entscheidet sich für X4 zur elektronischen Abbildung der Übermittlung der Versicherungswechselbescheinigung (VWB). Nachdem der Enterprise Service Bus X4 bei QBE bereits erfolgreich zur Anbindung an die elektronische Kfz-Zulassung eVB im Einsatz ist, erweitert QBE nun das X4 Anwendungsgebiet um den X4 VWB Adapter. Der modulare Aufbau von X4, ermöglicht die schnelle Erweiterung um X4 VWB, sowie die kurzfristige Umsetzung der neuen Anwendung. Mit X4 wird die Übermittlung der Versicherungswechselbescheinigung (VWB) komplett elektronisch abgebildet. Der X4 VWB Adapter bildet alle notwendigen...