In den letzten Jahren nahm die Anzahl von Technik-Support-Betrügereien zu. Im Jahr 2017 wurden in mehr als 80 Ländern über 11.000 Beschwerden über diese Betrugsmethode gemeldet. Dabei entstand ein Geldverlust von fast 15 Millionen US-Dollar. Die Betrüger verwenden stets den gleichen Trick: Sie suchen im Telefonverzeichnis nach Telefonnummern und rufen diese an. Sie geben sich als Mitarbeiter eines bekannten Softwareunternehmens wie z.B. Microsoft oder Apple aus, um das Vertrauen von dem Angerufenen zu gewinnen. Dann teilen sie der Person mit, dass sein Computer gehackt oder mit einem Virus infiziert wurde. Um das Computerproblem zu beheben und zu verhindern, dass der Virus den Computer weiter beschädigt, bieten sie "technische Hilfe" an. Danach geben die Betrüger einige technische Anweisungen, die systematisch befolgt werden müssen. In einigen Fällen wird der Angerufene aufgefordert, bestimmte Webseiten zu besuchen und dort seine persönlichen...