Bundesnetzagentur geht entschlossen gegen illegale Telefonwerbung über Servicerufnummern vor: erste 0900 Servicerufnummer gesperrt Mit gezielten Maßnahmen geht die Bundesnetzagentur gegen Spam vor, der über Servicerufnummern umgesetzt wird. Dabei nutzen Servicerufnummern-Anbieter zunehmend Gewinnspiele um Anrufer zu ködern. Der Einsatz einer Servicerufnummer ist eine sinnvolle und effektvolle Maßnahme zur Kundenbindung und Neukundengewinnung. Unternehmen ist dabei ein breites Angebot verschiedener Servicerufnummern geboten, aus dem die für ihren Anspruch passende Service Rufnummer gewählt werden kann. So ist die 0800 Sonderrufnummer geeignet, um eine kostenlose Hotline anzubieten, deren Kosten beim Anbieter liegen, aber einen guten Kundenservice gewährleistet. Um Kundenanfragen und Bestellungen zu bearbeiten, empfiehlt sich eine 0180 Service Rufnummer. Hier können Unternehmen an jeder Minute mitverdienen und zusätzlich Neukunden...

Obergrenze für 0900 Servicenummern-Tarif gesunken TKG-Gesetz geändert: Neuer Höchstbetrag für 0900 Servicenummer tritt in Kraft Seit 01. Januar 2008 hat eine Novelle des TKG-Gesetzes eine neue preisliche Obergrenze für 0900-Servicenummern festgesetzt und eine Preissenkung der Gesprächsgebühren zu 0900-Servicenummern bewirkt Der Berliner Telekommunikationsdienstleister Servicenummer4you.de führt gemäß aktueller Änderung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) §21, Absatz 2 Punkt 7.b, die Änderung in der Festsetzung der preislichen Obergrenze für 0900 Servicenummern auf ein. Mit der Novelle des TKG ist diese Änderung seit 01. Januar 2008 vorgesehen. Neuer Höchstpreis für 0900 Servicenummerngespräche Die TKG-Änderung sieht eine Senkung der bisherigen Höchstgrenze für ein Gespräch zu einer 0900 Service Nummer von 30 Euro auf nun 10 Euro pro Anruf vor. Damit wurde die preisliche Obergrenze für die 0900 Servicenummer...

Laut dem Berliner Anbieter von Servicenummern Servicenummern4you.de müssen Kunden, die eine Servicerufnummer einsetzen oder noch einsetzen wollen, ab 1. September 2007 Änderungen des Telekommunikationsgesetzes (TKGÄndG) beachten. Die aktuellen Änderungen betreffen 0900, 0180 und 0137 Servicerufnummern, sowie Auskunftsdienste über 118 Servicenummern. Lag die Tarifobergrenze für Anrufe zu 0900 Servicerufnummern bisher bei maximal 2 Euro pro Minute, können Gespräche nun mit bis zu 3 Euro die Minute berechnet werden. Dieser Tarif ist ab 1. September auch aus allen Mobilfunknetzen verfügbar. Für Kunden von Servicenummern4you.de ist die Tarifansage vor der Nutzung eines 0900 Dienstes bereits kostenlos und gilt für alle 0900 Mehrwertdienste. Bisher reichte ein Hinweis auf die Gesprächskosten aus dem deutschen Festnetz hinter der Servicenummer aus. Ein Hinweis auf abweichende Verbindungsgebühren aus dem Mobilfunknetz war nicht nötig....

Gespräche über 0900 Servicenummern sind durch den Gesetzgeber auf eine Stunde Geprächsdauer limitiert, danach sieht der Gesetzgeber eine Zwangstrennung der Verbindung vor. Diese Trennung wird vom Betreiber der Servicenummer vorgenommen und geschieht in der Regel automatisch. Die Servicerufnummer 0900 ist Hotlines vorbehalten, die einen kostenpflichtigen Service über eine Servicenummer anbieten. So können Auskünfte, Beratungen oder individuelle Dienste gezielt angeboten werden. Dabei ist jeder Dienst durch eine spezielle Vorwahl gekennzeichnet, die 0900-5 beispielsweise weist auf eine Erotik-Hotline hin. Der Gesetzgeber hat...