Seriendokument

Mit MS-Access Anwendung - zum perfektem CRM?

Der Wiener AutoCAD Händler „ Ing. Hubert Mader GmbH“ hat vor einigen Jahren begonnen, seine speziellen Branchenanforderungen (z.B. Hotline, Serviceverträge und Lizenzverwaltung) mit einer selbst entwickelten Access Datenbank abzudecken. „Für uns war es wichtig bei überschaubaren Aufwänden flexibel zu bleiben“ resümiert der Geschäftsführer Ing. Hubert Mader seinen Weg zum optimalen CRM. Nachdem die Branchenanforderungen weitgehend abgedeckt waren, wurde der Ruf nach zusätzlichen Features immer lauter. Word Schnittstelle, Outlook Kopplung, Vertriebssteuerung, Auftragsbearbeitung, ToDo Management – Anforderungen die einfach nicht mehr „nebenbei“ realisierbar waren. „In dieser Phase war es höchste Zeit eine professionelle Lösung anzuschaffen!“ Bei der Suche nach einem Ausweg, ergab sich mit MAXCRM eine optimale Lösung. MAXCRM bietet alle Funktionen einer großen CRM Software – und kann modular bis zur mandantenfähigen...

CRM Einführung - Webcast Videos bringen den Vorteil!

CRM Software richtig nutzen! Mit den neuen Webcasts (Lernvideos) bietet MAXCRM eine neue, sehr komfortable Möglichkeit sich mit den Funktionen der Software vertraut zu machen. In kurzen Videos werden Fuktionen genau erklärt und bieten für Einsteiger und Poweruser eine optimale Unterstützung in der Anwendung. Sachlich und ohne Marketingfloskeln werden auch anspuchsvolle Funktionen nachvollziehbar erkärt. Damit können die Videos als kostenlose online Schulung bei der CRM Einführung genutzt werden. Bereits jetzt werden 9 Webcasts zu verschiedenen Themen angeboten - von Grundfunktionen, bis zu anspruschvollen Funktionen wie der Bi-direktionalen Outlook Schnittstelle oder dem Selektiven Datenzugriff. Es ist geplant das Angebot in der nächsten Zeit noch weiter auszubauen - wieder vorbeisurfen lohnt sich auf jeden Fall! Link: www.MAXCRM.com/webcast.htm MAXCRM ist eine professionelle Customer Relationship Management (CRM) Software, die...

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