Reputation

Webgalaxie und Hanfeld PR beschließen Kooperation

Die Full Service Agentur Webgalaxie & Krüger Systemhaus GmbH und das Einzelunternehmen Hanfeld PR haben einen Partnerschaftsvertrag abgeschlossen. Zukünftig arbeiten die Online-Marketing-Spezialisten Webgalaxie setzt seit 16 Jahren Maßstäbe im Bereich Webdesign, Programmierung und Suchmaschinenoptimierung. Ihre zahlreichen Kunden kürten die Agentur in 2020 zu den Topdienstleistern auf dem Bewertungsportal "AUSGEZEICHNET.ORG". Dort erhielt das Multimedia-Team 4,86 von 5,00 möglichen Sternen und damit die höchste Note "Sehr gut". Ergänzt wird das Team um Geschäftsführer Thomas Krüger nun um Ulrich Hanfeld, der seit über 20 Jahren sowohl auf Unternehmens- wie auf Agenturseite Kommunikation betreibt. Ziel der Kooperation sind Webprojekte in allen Facetten, Social-Media-Kampagnen und allgemeine PR und Öffentlichkeitsarbeit. Das neu vernetzte Team berät kleine, mittelständische und große Unternehmen in Deutschland und Europa ganzheitlich...

Internetagentur Löwenstark erklärt Entscheidungskriterien beim Kauf im Internet

Einkäufe im Internet werden zunehmend durch bestehende Kundenmeinungen beeinflusst. Die Internetagentur Löwenstark erklärt diese Veränderung. Egal wie gut oder günstig ein Produkt oder eine Dienstleistung auch sein mag, fehlt dem Käufer das Vertrauen in das anbietende Unternehmen, wird er seinen Einkauf woanders tätigen. Marian Wurm, Online-Marketing-Experte und geschäftsführender Gesellschafter bei Löwenstark, kennt die Probleme bestens, mit denen viele Online-Shops zu kämpfen haben. Dabei sind Lösungsansätze im Online-Marketing schon lange nicht mehr monokausal, sondern lassen sich nur als ein harmonisch aufeinander abgestimmtes Paket erfolgreich umsetzen. Ein neuer Aspekt des Online-Marketings ist durch die steigende Bedeutung des Social-Media-Marketings hinzugekommen: veröffentlichte Kundenmeinungen auf Facebook und weiteren Plattformen. Anders als die früheren Kundenrezensionen sind Empfehlungen durch Freunde und Bekannte,...

Reputation Advice: Rundumschutz für die Reputation

Berlin/Düsseldorf, 28.09.12. Die Unternehmensberatung für Strategie und Kommunikationsmanagement Advice Partners GmbH und der Marktführer für strategisches Online Reputation Management Revolvermänner GmbH gründen die Reputation Advice GmbH. Reputation Advice verbindet das Reputationsmanagement in der On- und Offline-Welt. Von der Online-Krisenprävention über Social-Media-Krisenübungen bis zur Verteidigung der Reputation im Krisenfall und dem inhaltlichen und technischen Reputationsaufbau berät das Unternehmen in allen Fragen des Reputationsmanagements. Zum präventiven Schutz gestalten Reputations-, Kommunikations- und Online-Experten den systematischen Aufbau der Offline- und Online-Reputation - sowohl von inhaltlicher als auch von technischer Seite. Mit einem eigens entwickelten New Media Monitoring und Opinion Mining System ist es möglich, einen umfassenden und bewerteten Überblick über Stimmungen, News und relevante Diskussionsthemen...

Was ist ein guter Ruf wert und was kann das Qualitätsmanagement für seine Sicherung tun?

Nur wer nichts macht, macht auch nichts verkehrt. Das ist eine Binsenweisheit. Fehler passieren nun einmal, auch bei einem gut eingerichteten und funktionierenden Qualitätsmanagement. Dagegen ist niemand gefeit. Beim Umgang mit Fehlern scheiden sich allerdings die Geister. Im schlimmsten Fall wird versucht, Fehler zu vertuschen oder die negativen Folgen auf andere zu schieben. Dabei entstehen dann häufig weitere Fehler und –für ein Qualitätsmanagement besonders nachteilig – aus aufgetretenen Fehlern wird nichts gelernt. Katastrophal für ein Unternehmen wird eine solche Praxis des Qualitätsmanagements, wenn Kunden die...

Erfahrungsberichte & Kundenmeinungen beeinflussen Kaufverhalten

Die Bedeutung des guten Rufes eines Online-Unternehmens ist wichtiger denn je. Wurde das Image eines Unternehmens beschädigt, ist dies im Nachhinein schwer zu revidieren. Negative Meinungsbilder können sich rasant über das World Wide Web verbreiten – ob über soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter, über Blogs oder über Bewertungsportale – überall Immer mehr kaufinteressierte User greifen aus diesem Grund auf Online-Shop-Bewertungsportale zurück und können auf diesem Weg von Erfahrungen anderer Kunden profitieren. Auf diese Weise können sie sich ein detailliertes Meinungsbild über ein bestimmtes Unternehmen machen....

Digitale Revolution fordert Dienstleister heraus: Scheuer Marketingberatung entwickelt Social Media Management für Dienstleister

Die Scheuer Marketingberatung hat ein Social Media Management entwickelt, um Dienstleistungsunternehmen beim Aufbau einer positiven Online-Reputation zu unterstützen. Immer mehr Kunden und Interessenten veröffentlichen ihre Meinungen zu Dienstleistern, zum Beispiel aus den Branchen Tourismus sowie Beratung, und deren angebotenen Leistungen im Internet – Unmutsäußerungen eingeschlossen. Aus dieser sogenannten digitalen Revolution womöglich resultierenden Schäden können für die betreffenden Unternehmen immens sein und einen nachhaltigen Imageschaden verursachen. Mit dem speziell für Dienstleister kreierten Social Media Management...

Ranking-Plattform www.scoocs.com gestartet

Mit www.scoocs.com ist die erste Ranking-Plattform gestartet. Bereits am Anfang finden sich dort mehr als 1.000 individuelle Rankings mit über 160.000 Personen, 40.000 Firmen, 30.000 Produkten und 2.000 Orten. Kern der Scoocs-Idee sind sogenannte „Individuelle Rankings“, also „An welcher Stelle bin ich/ meine Firma/ das Produkt… platziert?“. Zusätzlich erhalten Anbieter von öffentlichen Rankings zu Hochschulen, Städten usw. sowie geschäftlichen Rankings zur Marktforschung eine Plattform zur Veröffentlichung. Die individuellen Rankings werden über die Messung der Präsenz von Personen, Firmen, Produkten, Orten...

Suchmaschinen-Text generiert Nachfrage. Gezieltes Internet-Marketing bringt Hotellerie und Gastronomie nach oben.

Wer seine Werbung im Internet ganz konsequent auf die Suchmaschine ausrichtet, kann bis zu 75 % seiner Anfragen online erhalten. Das behauptet Wortkopf, der Freie Werbetexter in Mannheim. Gerade Hoteliers und Gastronomen locken mit Suchmaschinen-Kommunikation gezielt und ohne Streuverluste neue Hotelgäste und Restaurant-Besucher. Der Grund ist einfach: Millionen Menschen suchen täglich im Internet nach wertvollen Informationen. Hotel und Gastronomie müssen diese Informationen nur so anbieten, dass diese sofort sichtbar werden. „Sichtbar“ meint: Das Hotel- bzw. Gastronomie-Angebot erscheint möglichst weit oben in der Ergebnisliste,...

Online Reputation Management der Revolvermänner – ZDF-Magazin WISO hat nachgefragt.

Wie wichtig eine gute Reputation im Internet ist, zeigt der Beitrag „Peinliche Privatdaten im Internet“ des ZDF-Magazins „WISO“, anhand von Berufseinsteigern. Als Experte stand Christian Scherg, der Geschäftsführer der Revolvermänner, dem ZDF-Magazin Rede und Antwort. Mit der Thematik des Beitrags ist der Geschäftsführer der Düsseldorfer Revolvermänner bestens vertraut, so hat sich das Unternehmen auf die Betreuung von Großunternehmen, Politikern und Personen des öffentlichen Interesses spezialisiert. Hinsichtlich der Betreuung von Privatpersonen und Unternehmen, gibt es jedoch gravierende Unterschiede. Das Reputation...

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