Quelle-Kunden

Mutmacher: Mittelständler Josef Raith macht vor, wie es geht

Anfang dieses Jahres hat der Service-Dienstleister RTS den ehemaligen Kundendienst von Quelle, die Firma Profectis, übernommen und stellt damit die Reparaturannahme und den Ersatzteilverkauf für Quelle-Kunden sicher. Drohte den Mitarbeitern von Profectis bis vor kurzem noch das gleiche Schicksal, wie Tausenden von Quelle-Mitarbeitern, so können 650 von ihnen aufatmen. Josef Raith, Unternehmer aus Wolnzach, hat die Firma Profectis übernommen und damit nicht nur Arbeitsplätze gesichert, sondern ein in Deutschland einzigartiges Serviceunternehmen geschaffen. Dass er bereits in der Vergangenheit eine Hand für die richtigen unternehmerischen Entscheidungen hatte, zeigt die stürmische Entwicklung von RTS: 1989 gegründet, mit jährlich zweistelligen Wachstumsraten und mittlerweile 1.500 Mitarbeitern. RTS ist somit ein Beispiel dafür, dass auch Unternehmen, die nicht prominent im öffentlichen Focus stehen, erfolgreich auf Wachstumskurs sein...

Elektrofachhandel bietet Geräteschutz für Quelle-Kunden

Hannover, 26. November 2009. Gute Nachrichten für Quelle-Kunden: Der deutsche Elektrofachhandel bietet ab sofort ein Hilfsprogramm für die Käufer von Geräten der Eigenmarken Privileg, Universum und Matura, die sich nach der Quelle-Insolvenz um ihre Gewährleistungsansprüche sorgen. Zahlreiche Quelle-Kunden befürchten derzeit, dass sie bei Gewährleistungsfällen auf ihren Reparaturkosten sitzen bleiben, weil beim Versender keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden können. Gemeinsam mit dem hannoverschen Garantie-Dienstleister Wertgarantie bietet der Elektrofachhandel daher jetzt die Q-Garantie an: Für einen vom Geräteneupreis abhängigen Beitrag ab 39 Euro können sich die betroffenen Quelle-Kunden gegen alle Reparaturen infolge von Elektronikschäden, Verstopfung und Verkalkung sowie Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern absichern. Erhältlich ist die Q-Garantie für Geräte bis zu einem Alter von zwölf Monaten. Die...

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