Qualitätsmanagementsoftware

COSMINO AG nimmt mit Fachvortrag und Softwaredemo an der 12. Montage-Tagung in Saarbrücken teil

Mit einem Fachvortrag zum Thema „Software für die Montage“, nimmt die COSMINO AG am 25. und 26. März an der 12. Montage-Tagung in Saarbrücken teil. Auf der Ausstellungsfläche zeigt COSMINO eine Softwaredemo, bei der die Kongressteilnehmer selbst ein Spielzeugauto zusammenbauen dürfen. Die Montage als letzte Stufe im Produktentstehungsprozess muss sich wie kein anderer Bereich den gestiegenen Anforderungen in Bezug auf Vielfalt, Dynamik und Schnelligkeit anpassen. Informieren Sie sich in den zahlreichen Expertenvorträgen und der angegliederten Fachausstellung über zukunftsweisende Neuerungen der Einzel-, Kleinserien- und Großserienmontage. Cosmino Montage-Software „MaMa“ live bei der Fachausstellung ausprobieren: Alle Tagungsteilnehmer können an Montagestationen die Cosmino-Software selbst ausprobieren und die Vorteile kennen lernen. Hergestellt wird ein Spielzeugauto in verschiedenen Varianten. Dabei wird folgendes gezeigt: -...

anaQuestra unterstützt MEDIAN bei Qualitätsoptimierung

Die MEDIAN Kliniken haben anaQuestra (vormals MECON measure & consult Deutschland GmbH) den Auftrag erteilt, bundesweit die Patientenzufriedenheit in ihren derzeit 37 Einrichtungen zu analysieren. „Wir haben nach einem Partner gesucht, der uns dafür fundierte Messergebnisse mit großer Aussagekraft und einem hohen Detaillierungsgrad liefern kann“, erklärt Dr. med. Jörg Sagasser, Leiter Medizin- und Qualitätsmanagement der MEDIAN Kliniken. „Außerdem wollten wir eine effiziente Abwicklung, die unseren eigenen Personaleinsatz minimiert. anaQuestra hat alle Anforderungen erfüllt und das beste Gesamtkonzept geboten.“ Die MEDIAN Kliniken setzen auf internes und externes Benchmarking, um ihr Qualitätsmanagement weiter zu optimieren. Dafür lassen sie seit August kontinuierlich die Patientenzufriedenheit in ihren Einrichtungen analysieren. Befragung und Auswertung werden von der anaQuestra GmbH durchgeführt. Mehr lesen >> http://anaquestra.de/de/mehr_information/anaquestra-unterst%C3%BCtzt-median--bei-qualit%C3%A4tsoptimi_gqxjruqm.html Weitere...

US-Energieversorger NV Energy: Mit Qualitätsmanagement im Contact Center zu einem besseren Kundenerlebnis

Aspect, weltweiter Anbieter von Software und Services für Unified Communications (UC) und Collaboration, hat den amerikanischen Energieversorger NV Energy als Kunden für seine Qualitätsmanagementsoftware gewonnen. Das börsennotierte Unternehmen setzt die Aspect Lösung in zwei Contact Centern im US-Bundesstaat Nevada ein. PerformanceEdge® Quality Management ersetzt die bisherigen Systeme für das Qualitätsmanagement und ermöglicht es den Contact Centern, die Verwaltungskosten für die Einhaltung der Vorschriften zu senken. Nach dieser Installation wird NV Energy eine Installation an mehreren Standorten abschließen, die es dem Unternehmen ermöglicht, die jeweiligen Anforderungen einzelner Contact Center-Standorte zu berücksichtigen und dabei auf eine zentrale Administration zu setzen, die es gestattet, die Aufzeichnungen an einem Ort zu pflegen. Vor der Implementierung der Aspect Lösung für Qualitätsmanagement bot das Unternehmen hauptsächlich...

QBig - Zukunftsweisende neue QM-Software für Zahnärzte und Zahnlabore mit kompletter Dokumentation der Behandlungsabläufe

QBig - Das browserbasierte Dokumenten- und Auditmanagement von CuraMedis Köln, 26.11.2009 Mit der Verpflichtung zur Einführung von Qualitätsmanagement sind Zahnärzte auch dazu verpflichtet ein QM-Handbuch zu erstellen, um die Konformität des QM-Systems mit den gestellten Anforderungen nachzuweisen. Das QM-Handbuch ist zugleich ein wertvolles Instrument bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und bei der Aufrechterhaltung festgelegter Standards. Es dient der Wissens¬vermittlung und -bewahrung. Statt Papierordner bietet sich als effizientere Alternative eine echte Software mit einem professionellen Dokumentenmanagement an: Dokumente,...

Neue QM-Software für Radiologen mit kompletter Dokumentation der SOPs. QBig - browserbasiertes Dokumenten- und Auditmanagement.

Köln, 16.09.2009 Mit der Verpflichtung zur Einführung von Qualitätsmanagement sind Radiologen auch dazu verpflichtet ein QM-Handbuch zu erstellen, um die Konformität des QM-Systems mit den gestellten Anforderungen nachzuweisen. Das QM-Handbuch ist zugleich ein wertvolles Instrument bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und bei der Aufrechterhaltung festgelegter Standards. Es dient der Wissens¬vermittlung und -bewahrung. Statt Papierordner bietet sich als praktikablere Alternative eine echte Software mit einem professionellen Dokumentenmanagement an: Dokumente, die überall und jederzeit verfügbar sind, ob Checkliste, Arbeitsanweisung...

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