Prozessmanagement

QM Portal 2.0 (r)evolutioniert das Qualitätsmanagement

Gemeinsam mit dem Portalhersteller United Planet, Freiburg, hat die Karlsruher Softwareschmiede ipro Consulting ein zukunftweisendes QM-Portal auf den Markt gebracht. Mit dem neuen QM-Portal 2.0 wird Unternehmen eine neue Welt für das Qualitätsmanagement geöffnet. Wenn es um die Sicherung der Qualität und den nächsten anstehenden Audit-Prozess geht, hat das QM Portal 2.0 mit seinen Prozess Management Methoden die Nase vorn. ipro bietet ein modular aufgebautes Produktportfolio für ein anspruchsvolles Qualitätsmanagement. Die vorgefertigte QM-Lösung enthält viele wichtige Anwendungen zu dem Thema "Qualitätsmanagement"....

Praxistag zu einem Dauerbrenner: Bedarfsgerechte Produktion und Bestände

München, 8. April 2013: Am 25. April 2013 veranstaltet die Redpoint Consulting AG zum zweiten Mal ein praxisorientiertes Fachseminar für Manager in den Bereichen Produktion und Supply Chain Management. Diesmal findet das Seminar vor Ort bei der Firma Rosenberger Hochfrequenztechnik in Fridolfing statt. Thema: „Wie erreicht Rosenberger optimale Verfügbarkeit und Bestände trotz hoher Produktvarianz und unterschiedlichen Fertigungstypen von der Serie bis zum Projekt?“ Am Beispiel der Firma Rosenberger, laut Wirtschaftswoche eines der 15 wachstumsstärksten deutschen Mittelstandsunternehmen, präsentieren die Referenten...

Harmoniesucht, Vorbild, Teamevents – die versteckten Führungsfallen bei der Projektarbeit

„Berechenbare“ Projektmanager dürfen durchaus Ecken und Kanten haben Der Manager eines Entwicklungsprojekts wollte alle Register der Führungskunst ziehen: Er legte seinem Team die Planungen offen und ließ es die Arbeitsabläufe mitgestalten. Aufkommende Konflikte machte er auf dem nächsten Team?Meeting zum Thema, bevor die Streitigkeiten den Mannschaftsgeist gefährden konnten. Im Übrigen war er – ganz „vorbildlicher Manager“ – morgens als erster im Büro, abends machte er als letzter das Licht aus. Doch der Kraftakt in puncto Teamführung half nichts. Seine Mitarbeiter kamen nicht in Schwung. Die aus vielen Fachabteilungen...

T-Systems setzt bei De-Mail-Angebot auf Expertise von BPM inspire

T-Systems setzt bei der De-Mail auf Business Process Management (BPM) von Inspire Technologies. Mit der De-Mail lassen sich wichtige Unterlagen wie Steuerbescheinigungen, Rechnungen oder Verträge leicht und kostengünstig per Mausklick versenden. BPM inspire ist der Business-Motor, der bei den De-Mail-Registrierungsprozessen sicherstellt, dass die Authentifizierung von Firmenkunden und Privatpersonen gemäß den gesetzlichen Vorgaben durchgeführt und somit die Basis für die Nutzung der De-Mail Dienste geschaffen wird. Die Business Process Management-Funktionen ermöglichen es Behörden und Unternehmen, De-Mail als essentiellen und...

Unternehmensziele besser erreichen mit CWA Flow

Geschäftsprozesse identifizieren, gestalten, dokumentieren, implementieren, steuern und verbessern - all diese Optionen bietet CWA Flow, ein webbasiertes Modul für Prozessmanagement und QM-Dokumentation. CWA Flow vereinfacht die Darstellung und das Management der Geschäftsprozesse und bietet die Möglichkeit sie als Workflow zu automatisieren. Das Ziel des Geschäftsprozessmanagements ist es die existierenden Informationen im Unternehmen zu den eigenen Geschäftsprozessen zu nutzen, um sich auf den Kunden einzustellen und als Ergebnis die Unternehmensziele besser zu erreichen. CWA Flow ermöglicht Prozess- und Qualitätsmanagement...

Die CLEAR GROUP ist Förderer des Deutschlandstipendiums

Die CLEAR GROUP hat sich selbst verpflichtet, Verantwortung in der Gesellschaft zu übernehmen und nachhaltig in die Zukunft zu investieren. „Deshalb übernehmen wir auch Verantwortung für Bildung und Fachkräftenachwuchs in Deutschland und vor allem in unserer Region. Als Förderer des Deutschlandstipendiums gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in diese Richtung“, so Jürgen Leger, Unternehmensgründer der CLEAR GROUP. Die Frage an welche Kriterien die Förderung gebunden ist, kommentiert Leger mit folgenden Worten: „Mit der Teilnahme unterstützen wir engagierte Studentinnen und Studenten, an der Universität Erlangen...

Mit sechs Grundregeln halten Profis internationale Projekte in der Spur

Wenn „Yes!“ eben nicht „Ja“ heißt Mit einem höflichen „Yes, Sir!“ nahm der indische Konstruktionsingenieur die Änderungswünsche seines Projektmanagers entgegen. Zwei Stunden lang hatten sie diese dringenden Aufgaben des deutsch?asiatischen Entwicklungsprojekts besprochen. Drei Wochen später trat der Ingenieur dem deutschen Manager mit leeren Händen entgegen. Nichts war erledigt. Dem Projekt drohte Terminverzug. Manager und Mitarbeiter hatten aneinander vorbeigeredet. Das Missverständnis: Mit ihrem „Yes“ meinen viele Asiaten nur „Ich habe verstanden.“ Wie in Indien üblich wartete der Konstrukteur nach dem...

Das elektronische Prozessbüro

Ein Bereich, in dem Investitionen in Prozessoptimierung naheliegend sind, ist die Bearbeitung des Rechnungseingangs. Das Sichten, Abgleichen und Buchen unzähliger gleichartiger Vorgänge bindet Intelligenz und Kompetenz, die für wichtigere Aufgaben fehlen. "In vielen Unternehmen werden Rechnungen noch mühsam und fehlerhaft von Hand erfasst und gebucht", weiß Andreas Mucke vom BPM-Spezialisten Inspire Technologies. "An diesem Prozess sind in der Regel mehrere Mitarbeiter in unterschiedlichen Abteilungen beteiligt - was bei Ausfällen für erhebliche Verzögerungen sorgt. In dezentralen Unternehmen vergehen so oft Tage oder Wochen,...

In fünf Schritten zu schnellen, kundenfreundlichen Arbeitsabläufen

Wie Prozessmanager der „Umstandskrämerei“ Paroli bieten Das Feedback des Kunden berührte eine offene Wunde. „Ihr seid technisch brillant“, ließ die Einkäuferin ihren Lieferanten wissen, „doch bei Euch weiß die eine Abteilung nicht, was die andere tut.“ Immer wieder rufe der Lieferant an wegen längst vereinbarter Spezifikationen oder vor Wochen gelieferter Konstruktionsdaten. „Das regt unsere Leute langsam auf“, warf die Einkäuferin dem mittelständischen Hersteller für Spezial?Kunststoffteile vor. Lieferverzug, falsche Anlieferung und lückenhafte Papiere kosten Geld, Zeit und Nerven. Hohe technische Kompetenz,...

Unsere Experten helfen mit den bewährten REFA-Methoden

Eine gute Beratung verlangt heute ein sehr praxisnahes und vor allem solides Problem- und Lösungsverständnis. Durch die Tätigkeit über viele Jahre in sehr verantwortlichen Positionen können unsere Experten bei Unternehmen verschiedener Größen und Branchen ein sehr breites Angebot durch umfassendes Fachwissen erarbeiten. Dem Unternehmen sind die speziellen Bedingungen und Anforderungen bewusst. Wir arbeiten neutral und haben ausschließlich das tatsächliche Interesse jedes einzelnen Auftraggebers klar im Blick, nicht den Profit. Durch die absolut nahtlose Anbindung an die optimalen Methoden der REFA trägt die REFA BB Consult...

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