Leaders Contact stellt bereits im Vorfeld der Konferenz „Inside Digital Business Process Transformation 2017“, die am 19. und 20. September auf Schloss Bensberg bei Köln stattfindet, eine themenspezifische Fallstudie aus dem Geschäftsprozessmanagement von Axa Assistance kostenlos zur Verfügung. Im Rahmen einer Optimierungsinitiative ist es Axa Assistance gelungen, die durchschnittlich benötigte Zeit für Schadensabwicklungen durch Prozessautomatisierung um 50 Prozent zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Digitalisierungsprojektes stand die Verbesserung der Bearbeitung von Schadensfällen und Reiseversicherungen sowie die Optimierung des Policenmanagements. „Die Einführung von zunehmend automatisierten und innovativen Prozessen erlaubte uns, unsere Dienstleistungen und die Kundenerfahrung aufzuwerten“, erklärt Marco Gaeta, Chief Operating Officer und Chief Information Officer bei Axa Assistance. Nähere Informationen zur Optimierungsstrategie...

* Erste gemeinsame Automationslösung der ROEMHELD Gruppe * Neues modulares Automationskonzept kommt gut an Hilchenbach, den 23. November 2011. Die von der ROEMHELD Gruppe auf der EMO 2011 erstmals vorgestellte Automationslösung für die Werkstückbearbeitung von Einzelteilen bis zur Serienfertigung ist auf lebhaftes Interesse gestoßen. Dies berichtet Guido Born, Produktbereichsleiter Werkstückspannsysteme. Es ist die erste, von allen Unternehmen der ROEMHELD Gruppe gemeinsam entwickelte, modular aufgebaute Automationslösung für die Werkstückbearbeitung ab Losgröße 1. Einsetzbar ist sie als umfassende, flexible und vielfältige Alternative zu herkömmlichen Palettensystemen. Werkstücke komplett mannlos bearbeiten Das System wurde entwickelt, um Werkstücke verschiedener Größen und Geometrien bis zu sechsseitig mannlos zu bearbeiten. Es automatisiert alle Arbeitsschritte vom Einlegen des Werkstücks in die Spannvorrichtung über...

(Leverkusen, 07.09.2010) Die Prozesse in den Unternehmen erfolgen nach einer kürzlich durchgeführten Studie der Ogitix AG in hohem Maß noch manuell statt automatisiert. Dies gilt sowohl für die IT als auch für die Business-Bereiche. Zur Unterstützung der Unternehmen hat das Softwarehaus ein Online-Planspiel (http://ogitix.de/unternehmen/services/planspiel-prozessautomation) veröffentlicht, mit dem man auf spielerische Weise das eigene Anforderungsprofil für eine Lösung zur Prozessautomation entwickeln kann. Der Benutzer durchläuft dabei alle relevanten Themenbereiche von Ausgangsanalyse und Zieldefinitionen über das individuell erforderliche Leistungsprofil bis zu den Einsatz- und Betriebsbedingungen der Lösung. Sein Gesamtergebnis wird außerdem mit den Durchschnittswerten der weiteren Teilnehmer verglichen. In insgesamt 15 Schritten des Planspiels werden dem Benutzer verschiedene Entscheidungsaspekte angeboten, bei denen er jeweils...

Um dem stetig wachsenden Bedarf nach standardisierten Sensor-Netzwerklösungen entgegen zu kommen, bietet die Welotec GmbH, Laer, nun mit dem WirelessHART-System XDM2510 ein praxiserprobtes Produkt an. Dieses besteht aus einem im 2,4-GHz-Bereich arbeitenden Sende/Empfangs-Modul, einem Gateway und einem Development Kit. Feldgeräteherstellern bietet das System eine einfache Möglichkeit, schnell und wirtschaftlich Geräte mit WirelessHART-Funktionalität herzustellen und anzubieten. Die Sende/Empfangs-Module haben einen sehr geringen Stromverbrauch: Im Empfangsmodus werden 6 mA, im Sendebetrieb 18 mA benötigt, im Schlummermodus sind...

(Köln, 19.07.2010) Nach Einschätzung der Ogitix AG haben die Unternehmen in den letzten Jahren zwar intensiv in die ITIL-konforme Gestaltung ihrer Prozesse investiert, der angestrebte Nutzen ist jedoch häufig nicht erreicht worden. Als Ursache sieht sie eine unverändert zu geringe Automatisierung der Prozesse. Denn nach einer kürzlich durchgeführten Studie verfügen die IT-Abteilungen durchschnittlich nicht einmal in jedem zweiten Fall über einen Automatisationsgrad von über 40 Prozent. Und nur jeder siebte IT-Verantwortliche kann von sich behaupten, dass sich mehr als 80 Prozent der Abläufe ohne manuelle Aktionen sicher und...

(Köln, 08.07.2010) Das Softwarehaus OGiTiX Software AG hat mit seinem „OGI“ einen intelligenten und kostenlosen Helfer für zwei fertige und professionell nutzbare Workflows konzipiert. Sie müssen in der neuen Version nicht einmal mehr installiert werden, weil der OGI virtuell zur Verfügung steht. Die beiden Workflows bieten ein komfortables Aufgabenmanagement und automatisieren das Anlegen von IT-Benutzern. Die OGI App basiert auf der Plattform „OGiTiX unimate“, ist voll funktionsfähig und kann mit wenigen Mausklicks zeitlich unbegrenzt eingesetzt werden. Der vordefinierte Ein-Klick-Workflow für das Anlegen von Benutzerkonten...

(Köln, 14.06.2010) Die auf Lösungen zur einfachen Prozessautomation spezialisierte Ogitix Software AG startet im Juni eine Kampagne mit der Verlosung von professionellen IT- oder Business-Workflows. Sie wird bis Mitte kommenden Jahres monatlich durchgeführt. Pro Monat wird unter den Teilnehmern ein nach individuellen Wünschen konzipierter Workflow kostenlos zur Verfügung gestellt. Er enthält jeweils vom anwenderspezifischen Design des Prozessablaufs über die notwendige technische Plattform für die automatisierte Prozesssteuerung samt der Implementierung bis zur ergänzenden Beratung vor Ort alles, was für den praktischen Einsatz...

(Leverkusen, 16.03.2010) Die IT-Prozessautomation spielt nach den Ergebnissen einer kürzlich vorgenommenen Studie von centracon für die Unternehmen eine immer größere Rolle. So ordnet ein Drittel von ihnen dieses Thema sogar den drei strategisch wichtigsten Handlungsfeldern zu, weitere 37 Prozent zählen die Prozessautomation zu den Top-5-Themen. Nach den Praxiserfahrungen der Unternehmensberatung sind viele Firmen jedoch unsicher, welche Kriterien sie in ihrer Marktevaluierung bei der Tool-Auswahl zugrunde legen sollen. Das Beratungshaus centracon hat aus der Praxis heraus deshalb zur Hilfestellung für Entscheider 10 wesentliche...