Ein durchweg positives Fazit zieht Pro Active-Geschäftsführer Wolfgang Prante über den Besuch der diesjährigen CeBIT in Hannover. Das Bielefelder Systemhaus hat insbesondere mit Software-Lösungen für das Kundenmanagement den Nerv vieler Unternehmen getroffen. „Für den Mittelstand wird es immer wichtiger, seine Kunden besser zu kennen und ihre Bedürfnisse zu verstehen“, sagt Wolfgang Prante. Als Sage Platin Partner bietet Pro Active seinen Kunden schon seit Jahren passgenaue Lösungen, die genau das leisten. „Wir merken, dass im Mittelstand in den vergangenen Jahren ein Umdenken stattgefunden hat“, berichtet Wolfgang Prante. Produkte nähern sich immer mehr einander an und werden vergleichbar. Mittelständische Unternehmen beginnen deshalb, ihr Angebot wesentlich stärker auf den Kunden auszurichten; der Service wird immer wichtiger. Voraussetzung für dieses lösungsorientierte Arbeiten ist ein solides Kundenmanagement in Form...

Darüber freuen sich die Mitarbeiter von Globetrotter: Als einer der buchungsstärksten Reisepartner ist das Reisebüro von der Rostocker Reederei A-ROSA Flussschiff GmbH wiederholt als Platinpartner ausgezeichnet worden. Neben dem großen Engagement im wachstumsstarken Reisemarkt der Flusskreuzfahrten, überzeugte das Globetrotter Reisebüro durch starke Umsatzzahlen und besondere Aktionen im Bereich der Kundenansprache und -bindung. Nur die besten Vertriebspartner können Platinpartner bei A-ROSA werden. Seit 2006 werden sie jährlich festgestellt und im Rahmen eines mehrtägigen „A-ROSA Platinpartner Events“ gewürdigt, der als Dankeschön für eine erfolgreiche Saison gilt. Aber auch für Kunden und Neukunden von Globetrotter spiegelt die Auszeichnung mit der Plakette Platinpartner von A-ROSA einen Mehrwert wider. So können diese neben dem Know How und der eingehenden Beratung von speziellen Angeboten profitieren, die über das...