Mobilität

„Application Services“ – Intelligente Anwendungslösungen für unterwegs

Die Zukunft gehört effizienten Serviceanwendungen, die viele Anliegen der Kunden einfach und schnell erledigen. Zeit- und ortsunabhängig, personalisiert und sicher, liefern sie einen beträchtlichen Mehrwert und sind zudem ein ideales Instrument um die Kundenbeziehung zu stärken. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Herbst 2014 bei kleinen, mittleren und großen Unternehmen durchgeführt wurde. Die Teilnehmer der Umfrage gehen davon aus, daß die Bedeutung mobiler Anwendungen im Service weiter zunehmen wird. Vorteile dieser Entwicklung für Unternehmen...

„Service, an jedem Ort“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie sich die Mobilität der Kunden auf Angebote im Service auswirkt. Interessierte Leser erfahren, welche mobilen Lösungen im Service bei Kunden gefragt sind und wie dabei der Einfluß neuer Technologien zur Geltung kommt. Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via E-Mail abonnieren. Themen der aktuellen Publikation sind: 1. Applikationen im Service, 2. Cloud Services, 3. Services In-Store. Die...

Alle samma Fußgänger! Netzwerk Slowmotion überreicht Forderungen an die OB-KandidatInnen

Kurz vor der Kommunalwahl am 16. März fordert das Netzwerk Slowmotion die künftigen Münchner BürgermeisterInnen auf, sich für die Förderung des Fußverkehrs stark zu machen. Zu diesem Zweck überreichten Aktive des Netzwerks bei einer Veranstaltung im Verkehrszentrum des Deutschen Museums am 30. Januar Schuheinlegesohlen an die Münchner OB-KandidatInnen. Mit der Aktion will ihnen das Netzwerk einen starken Auftritt und einen festen Stand für den Wahlkampf wünschen. Gleichzeitig machen sie auf ihre zwölf Forderungen zur Förderung des Fußverkehrs in München aufmerksam. Das Netzwerk Slowmotion der Umweltorganisation...

eAward 2014 für „Lokales Carsharing mit ibiola“

Am 30. Jänner 2014 verleiht der Report Verlag zum neunten Mal den „eAward“ im Festsaal der T-Systems in Wien. Die Software Manufaktur und ihr Projektpartner AMV Networks erreichen in der Kategorie „Tourismus und Services“ den 2. Platz. Der eAward zeichnet österreichische Projekte, Services und Produkte mit IT-Bezug und hohem Kundennutzen aus. „Mit »ibiola - einer schlüsselfertigen Komplettlösung für lokales Carsharing« gelingt es der Software Manufaktur heuer erneut die eAward-Jury zu überzeugen“, freut sich Green Entrepreneur Robert Reithofer. Denn bereits im Vorjahr wurde die Software Manufaktur für ihr Projekt...

Services als Applikation – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!

Die Zeichen im Service stehen auf Mobilität! Im Zeitalter von Smartphones und Tablet-PC’s fragen immer häufiger Kunden auch unterwegs nach Diensten die Produkte erklären, Preise vergleichen, Kundenwünsche antizipieren, Empfehlungen aussprechen, Buchungen vornehmen, das Wetter vorhersagen, Terminkalender managen und Transaktionen auslösen. Die Vorteile mobiler Applikationen im Service liegen klar auf der Hand: Schneller, bequemer und ortsunabhängiger Zugriff auf kompetente Informationen aus erster Hand. Durch mobile Services sind die Kunden jederzeit in der Lage, ihre Fragen schnell und effizient zu beantworten. Die Mehrwerte...

So bewegen sich Senioren

Regelmäßige Bewegung im Alter stärkt die Gesundheit und die Vitalität. Aus diesem Grund hat das Privatinstitut für Transparenz im Gesundheitswesen zusammen mit der playfit GmbH Bewegungsangebote in deutschen Senioreneinrichtungen untersucht. Deutschlandweit gibt es über 12.000 Pflegeheime. Im März 2013 wurden in einer groß angelegten Grundlagenstudie 7.861 stationäre Senioreneinrichtungen in ganz Deutschland zum Thema Bewegungsangebote in stationären Senioreneinrichtungen befragt. Die auswertbare Rücklaufquote einer online-Befragung betrug erfreuliche 6,3 % (n=498). Initiatoren der Studie waren das Privatinstitut für...

Die Software Manufaktur erhält für carsharing24/7 den Umwelttechnologiepreis Daphne.

Am 9. Oktober verlieh das Servicemagazin „Umweltschutz“ gemeinsam mit seinem Kooperationspartner WKÖ den begehrten Umweltpreis „Daphne“ im Tech Gate in Wien. Ausgezeichnet wurden österreichische Unternehmen mit herausragenden umweltfreundlichen Produkten bzw. ökologisch nachhaltigen Dienstleistungen. Die Software Manufaktur erhält die Daphne für ihr nachhaltiges Mobilitäts-Produkt »carsharing24/7«, der Plattform für privates und lokales Carsharing. Das umfangreiche Produktportfolio der Software Manufaktur im Bereich Mobilität leistet einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und hat die Jury überzeugt. Alleine mit...

Vortragsabend: Die Mobilitätswende ist alternativlos

Termin: Montag, 21. Oktober 2013, 19:00 bis 21:30 Uhr Veranstalter: Green City e.V. und Münchner Forum Ort: Green City Energy AG, Zirkus-Krone-Straße 10, 6. Stock Anmeldung: Anmeldung erwünscht unter andreas.schuster@greencity.de oder (089) 890 668 -319. Autos, soweit das Auge reicht: Im Unterschied zur Energiewende ist die Verkehrswende noch nicht zum öffentlichen, geschweige denn politischen Thema aufgestiegen. Wie kann es die wachsende Metropole München schaffen, ihre Verkehrswege- und arten neu zu organisieren und so dem Mobilitätskollaps vorzubeugen? Dass die Mobilitätswende mittels der Förderung umweltfreundlicher...

Verleihung VCÖ-Mobilitätspreis Wien an carsharing24/7

„Mobilität und Transport 2025+“ war das Thema des diesjährigen VCÖ-Mobilitätspreis Wien, für den in Kooperation mit der Stadt Wien und dem ÖBB-Postbus nach einem Vorzeigeprojekt gesucht wurde. Gefragt waren dabei Projekte, die schon heute zeigen, wie eine klimafreundlichere, energieeffizientere und gesündere Mobilität in Zukunft aussehen kann. Vizebürgermeisterin Maria Vassilakou, Christian Grazer vom VCÖ und ÖBB-Postbus Regionalmanager Alois Ometzberger haben am 5. September den VCÖ-Mobilitätspreis Wien an die Plattform carsharing24/7 verliehen. Zukünftige Mobilitätstrends gehen deutlich weg vom Autobesitz und...

MitfahrerInnen gesucht! carsharing24/7 ermöglicht ab sofort Fahrgemeinschaften.

Vielfach angefragt und als logische Ergänzung zur privat organsierten Mobilität wurde kürzlich der neue Bereich „Fahrgemeinschaften“ auf der Plattform carsharing247.com gelauncht. Fahrgemeinschaften sollen – wie auch privat organisiertes Carsharing – die öffentlichen Verkehrsmittel ergänzen und nicht ersetzen. „Eine Konkurrenz zu den deutschen Branchengrößen wie mitfahrgelegenheit.at und mitfahrzentrale.at soll es nicht geben. Wir wollen uns auf die Kurzstrecken, wie etwa den Pendlerverkehr spezialisieren “ meint Mag. Robert Reithofer, Geschäftsführer und Betreiber von carsharing24/7. Die Mitfahrbörse, bei der...

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