Die Funktionen übertragen die gleiche Leichtigkeit und Geschwindigkeit von der join.me-Internetseite auf Android. Ganz ohne lästige Anmeldeformalitäten. Und genau wie join.me sind die Android-Features von join.me kostenlos - erhältlich über einen gratis App-Download bei Android Market. Vorgestellt wurde das ganze bereits in Googles Android-Stand auf dem Mobile World Congress in Barcelona. Die neuen Funktionen wurden von dem Team entwickelt, das auch für die beliebte App LogMeIn Ignition für Android verantwortlich war, und sie sind ein paar Wochen erhältlich, nachdem join.me mit einer Mobile Extension für iOS-Geräte wie iPad und iPhone debütierte. Join.me auf Android gibt es im Artikel von join.me zu sehen. join.me - die neuen Funktionen ermöglichen: Die Teilnahme an einem join.me-Meeting oder einer Screensharing-Session. Mit einer G-Verbindung oder WLan von überall aus möglich, indem einfach ein individueller join.me-Meetingcode...

LogMeIn hat seinen On-Demand Remotesupport-Dienst LogMeIn Rescue mit neuen Features aufgewertet, mit denen Helpdesk- und Remotesupport-Dienstleister den Support verbessern, beschleunigen und produktiver gestalten können. LogMeIn Rescue ist die erste Remotesupport-Lösung, die Intels neueste vPro-Technologie und Intel Remote PC Assistance unterstützt. ** Neue Funktionen * Zwei Köpfe sind besser als einer - Die Technikerkollaboration ermöglicht es mehreren Support-Technikern, komplexe Kundenprobleme in Echtzeit gemeinsam zu lösen; * Neue Tools für Fernschulungen - Dank der Techniker-Bildschirmfreigabe können Techniker beispielsweise im Rahmen von Fernschulungen ihre eigenen Anwendungen und Inhalte für Endbenutzer freigeben; * Erweiterte Echtzeitüberwachung - Die Technikerüberwachung bietet Administratoren die Möglichkeit, zu Qualitätssicherungs-, Schulungs- und Managementzwecken die Live-Support-Sitzungen von Technikern im...

LogMeIn wird auf der CTIA Wireless kommende Woche in San Francisco eine neue Vorabversion von LogMeIn Rescue+Mobile (https://secure.logmeinrescue.com/Mobile/Home.aspx) zeigen, die erstmals Support für BlackBerry-Geräte umfasst. Support-Techniker erhalten damit Fernzugriff auf BlackBerry-Smartphones, um über eine verschlüsselte Verbindung Probleme zu diagnostizieren, zu lösen, Updates einzuspielen oder den Benutzer einzuweisen. Durch den neuen BlackBerry-Remote-Support ermöglicht LogMeIn Rescue eine umfassende, plattformübergreifende Unterstützung von Computern und Smartphones. LogMeIn Rescue ist eine webbasierte Helpdesk-Fernbetreuungslösung, die jährlich für Millionen von On-Demand-Remote-Sitzungen verwendet wird. So funktioniert LogMeIn Rescue+Mobile Ein Techniker des Herstellers, des Mobilfunkunternehmens oder eines Support-Dienstleisters verbindet sich mittels Rescue+Mobile über das Internet mit dem Kunden-Smartphone und prüft...

Amsterdam (Niederlande), 18. August 2008 - LogMeIn hat jetzt ein standardisiertes Bündel von Webservices freigegeben, mit denen Supporttechniker ihre Prozesse optimieren und deren Geschwindigkeit und Effektivität verbessern können. Mit der Veröffentlichung der Programmierschnittstelle (API) wird es möglich, LogMeIns preisgekröntes On-demand-Supportwerkzeug LogMeIn Rescue (https://secure.logmeinrescue.com/HelpDesk/Home.aspx) einfach in bestehende Helpdesk-, CRM- und Supportmanagementsysteme zu integrieren. LogMeIn Rescue ist ein Web-Supportwerkzeug, das Helpdesk-Mitarbeitern und IT-Fachkräften Zugriff auf ein räumlich entferntes...