Kundenbindungsprogramme

Ausgabe 02 / 2012 des kostenlosen eStrategy-Magazins ist erschienen

Auch die zweite Ausgabe des eStrategy-Magazins in 2012 wartet wieder mit hochkarätigen Fachartikeln auf. Die insgesamt 11. Ausgabe kann ab sofort kostenlos unter http://www.estrategy-magazin.de/aktuelle-ausgabe.html heruntergeladen werden. Das Titelthema dieser Ausgabe lautet „Hosting-Markt 2012 – Anbieter, Services & Trends“. Die aktuelle Ausgabe bietet auf über 112 Seiten aber auch sonst wieder einen ausgewogenen Themenmix aus den Bereichen E-Commerce, Online-Marketing, Webentwicklung und Mobile. Hier der vollständige Themenüberblick: E-Commerce - Den Hebel an der richtigen Stelle ansetzen – Wichtige Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Landesspezifische Zahlverfahren im Online-Shopping – Ein Blick über die Grenzen - Chancen und Risiken des Verkaufs via Amazon - Hosting-Markt 2012 – Anbieter, Services & Trends - Betrugsprävention und Kundenorientierung – wie Sie im Checkout beides optimieren - Von Multi-Channel zu...

Die B2B Loyalitätsmanager-Card | Maximale Umsatzsteigerung durch begeisterte Kunden

Lübeck, 4. November 2010: Kunden halten und begeistern bei gleichzeitiger Profitmaximierung ist das Ziel der Loyalitätsmanager-Card. Schnelllebige Technologien, erhöhter Wettbewerbsdruck und eine zunehmende Wechselbereitschaft (auch bei zufriedenen Kunden) verlangen eine neue Vorgehensweise in den Bemühungen um den kritischen und informierten Kunden. Die Loyalitätsmanager-Card ist das zeitgemäße Mittel um Kunden dauerhaft von den Leistungen des Unternehmens zu begeistern, Weiterempfehlungen zu bekommen und durch situationsbezogenes Cross- & Up-Selling deutlichen Mehrumsatz zu generieren. Unternehmen die den Loyalitätsmanager nutzen, nehmen die Sichtweise ihrer Kunden ein und bieten was der Kunde wirklich verlangt: Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Emotionen, Erlebnisse, Fairness, Transparenz und vor allem Problemlösungen. So entstehen anhaltend positive Kundenerfahrungen für mehr Zufriedenheit, Loyalität und Kaufbereitschaft. „Kunden...

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