Kunden Feedback

Was versteht man unter Bewertungsmanagement, und wie wichtig ist dieses Thema für Unternehmen

Bewertungen scheinen allgegenwärtig zu sein. Manchmal nervt die ständige Bitte um eine Bewertung. Als Unternehmen kann man dieses Thema nicht wichtig genug nehmen. Forst, 02.11.2021 - Ein gutes Bewertungsmanagement ist die beste Kundenbindung Rezensionen von Kunden sagen nicht nur etwas über die Kundenzufriedenheit aus. Sie sind für Interessierte auch eine gute Orientierungshilfe. Eine gute Online PR gewährleistet eine hohe Kundenzufriedenheit und ist gleichzeitig das beste Instrument, um interessierte Käufer an das Unternehmen heranzuführen. Wer fragt nicht schon einmal im Freundeskreis nach einem guten Restaurant oder einen kompetenten Facharzt. Als Kunden orientieren wir uns gerne an den Bewertungen von anderen. Auch im Internet ist dies nicht anders. Rezensionen sind für interessierte Käufer besonders wichtig. Sie beschreiben, wie zufrieden andere Kunden mit dem Produkt sind, welche Erfahrungen diese mit dem Unternehmen haben....

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