Innendienst

Dunlopillo entscheidet sich für CRM-Branchenlösung Sales Performer von bpi solutions

Dunlopillo GmbH, Hersteller im Bereich Matratzen, Rahmen und Bettwaren , vertraut der umfassenden Branchenerfahrung und dem langjährigen CRM-Know-how von bpi solutions. Dunlopillo hat bpi solutions mit der Einführung des Sales Performer beauftragt. Seit über sieben Jahrzehnten ist Dunlopillo eine der bekannten deutschen Marken im Matratzensegment. Grundstein für ergonomische, hochqualitative Produktinnovationen ist der Produktionsstandort in Hanau mit einer hochmodernen Forschungsabteilung und einem eigenen Schlaflabor. Dunlopillo denkt ganzheitlich und steht für innovative, auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Schlafkonzepte – von Matratzen und Rahmen über Bettwaren bis hin zu kompletten Design-Polsterbetten. Qualität ist die oberste Maxime bei Dunlopillo. Diesen hohen Maßstab legt das Unternehmen ebenfalls bei ihrem internen und externen Service zu Grunde. Damit Dunlopillo auch zukünftig Vorreiter bleibt und die Innovationskraft...

Außendienstler effektiv einsetzen: Mehr Zeit beim Kunden vor Ort

Im Verhältnis zu anderen Kommunikationskanälen ist der persönliche Besuch eines Außendienstmitarbeiters die teuerste Kontaktmöglichkeit. Außendienstmitarbeiter sind oftmals Spezialisten auf ihrem Fachgebiet und können komplexe Lösungen vor Ort wirkungsvoll präsentieren und verkaufen. Deshalb ist es lohnend, diese Mitarbeiter von anderen Aufgaben freizustellen. So können Profis am Telefon die Terminvereinbarung für den Außendienst übernehmen. Mit der CRM- und Callcenter-Software AG-VIP SQL von Grutzeck-Software erhalten Unternehmen eine Lösung, die beiden Anforderungen gerecht wird. Professionelle Callcenterfeatures wie Dialer, Kampagnenmanagement, interaktiver Gesprächsleitfaden usw. unterstützen Telefonkontakter bei der Terminvereinbarung. Dabei bietet das optionale Add-On „Terminvereinbarung“ für jeden zu verplanenden Außendienstmitarbeiter einen separaten Kalender und ist voll Mandanten fähig. Skillbasiert wird bei Terminwunsch...

Innendienstvertrieb – Ertragspotenzial-Garantie, wenn Sie Ihre Mitarbeiter mit einbeziehen

Vertrieb der Zukunft - Warum ist der Innendienst dafür geeignet Der telefonische Kundenkontakt ist ein Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Bis zu 50% aller Geschäftskontakte erfolgen heute noch nach wie vor über das Telefon. Aber auch durch die heutigen wirtschaftlichen Zwänge muss sich der Vertrieb mit der effektiven Neuausrichtung des Außen- und Innendienstes beschäftigen. Vor allem die Reduktion der Prozesskosten, die Verknappung des Faktors Zeit und Geld und die Erhöhung des Faktors Komplexität, zwingen förmlich zu einer stärkeren Einbindung des Innendienstes in den Vertieb. So sollten Sie beispielsweise das gute Vertrauensverhältnis Ihrer Innendienstmitarbeiter zu Ihren Kunden für das erfolgreiche Cross-Selling von Zusatzleistungen nutzen. Ihre Innendienst-Mitarbeiter genießen beim Kunden durch ihre breiten Produkt- und Kundenkenntnisse, sowie durch ihren steten Einsatz für den Kunden, einen Berater- und Helferstatus....

FE.N - Familybusiness, Existenz-, Unternehmensgründung & Investment Business - Fashion Europe Net

FE.N - Fashion Europe Net - Franchise, ein Jeansdepot Konzept mit angeschlossenem Direktvertrieb. Das Grundkonzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Für den an der Basis arbeitenden FE.N-Partner besteht ein immens wichtiger Vorteil in der Möglichkeit, bis zu 60 Jeans kostenlos in einem Depot auszuleihen. Bezahlt werden am Rückgabetag lediglich die verkauften Jeans. Hierdurch ist es auch Partnern mit geringem Eigenbestand oder eingeschränktem finanziellen Etat möglich, Jeanspartys mit einer ausreichenden Anzahl Jeans in verschiedenen Modellen und Größen durchzuführen und das Geschäft...

FEN - Fashion Europe Net - Existenzgründung trotz Wirtschaftskrise

Deutschland / EU: Unbeeindruckt von Wirtschaftskrisen und Rezession wächst FEN, Fashion Europe Net mit unglaublichen Wachstumszahlen. Das einfache Konzept: Jeans kostenlos ausleihen, verkaufen und erst hinterher abrechnen! Die von FEN angebotenen Einstiegsmöglichkeiten in die Selbstständigkeit werden bewusst einfach gehalten. Dies kann mit der Partnerschaft als Jeansparty Organisator/in beginnen, weitergehend mit Gründung eines Jeansdepots oder auch der Einstieg als Investor mit einem DLC (Depot-Logistic-Center) mit Gebietsschutz zur Versorgung der Depots und Teampartner. (DLCs werden auch zur Eröffnung eines Landes benötigt) FE.N...

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