Infotage 2010

Drittwartung erreicht auch deutsche Unternehmen

Anwender profitieren von den Erfahrungen der REIFF Management und Service GmbH Aachen, 03.05.2010 – In den vergangenen Wochen hat die Fachpresse viel über Vor- und Nachteile von Drittwartung für SAP-Systeme berichtet. Auf den Infotagen 2010 gab ein deutsches Unternehmen nun erstmals Einblick in seine Erfahrungen mit SAP-Drittwartung: Die REIFF Management und Service GmbH berichtete über Qualität, finanzielle Vorteile und rechtliche Risiken des alternativen Supports. Gemessen an anderen Ländern ist der Markt für Drittwartung in Deutschland noch sehr klein. Laut Software-Experte Dr. Stefan Ried, Senior Analyst bei Forrester Research, sind die Unternehmen hierzulande noch sehr nah an der SAP und entscheiden sich oft für eine Single-Vendor-Strategie. Doch das Interesse sei sowohl auf Anbieter- als auch auf Anwenderseite groß. Das wurde auch auf den Infotagen 2010 deutlich: Zahlreiche Fragen und Anmerkungen an REIFF Management und Service...

SAP-Drittwartung: Nun sparen auch deutsche Anwender

Aachen, 14.04.2010 – Noch nimmt SAP eine Monopol-Stellung bei der Wartung ihrer Produkte ein – oft zum Leidwesen der Anwender. Das Interesse an Drittwartung wächst sowohl auf Anbieter- als auch auf Anwenderseite. Auf den Infotagen 2010 demonstriert die Reiff Management und Service GmbH, wie sich Supportkosten drastisch reduzieren lassen – ganz ohne Qualitätseinbußen. Verglichen mit anderen Ländern, steht der Markt für Drittwartung in Deutschland noch am Anfang seiner Entwicklung: In den USA beziehen bereits Großkonzerne wie Toshiba oder die Union Pacific Railroad, Amerikas größte Eisenbahngesellschaft, Support von einem Drittanbieter. Nun beginnen auch deutsche SAP-Anwender, ihre IT-Strategie zu hinterfragen; die letztjährige Debatte um die Durchsetzung des Enterprise-Supports hat ihnen schmerzlich gezeigt, wie abhängig sie tatsächlich vom Software-Lieferanten SAP sind. „Doch es gibt Möglichkeiten, sich aus der gefühlten Abhängigkeit...

29.03.2010: | | |

Erfolgsfaktoren für den Einsatz von SAP

Aachen, 29.03.2010 – SAP setzt (nicht nur) in Deutschland die ERP-Standards für viele tausend Anwender. Dennoch ist es für Unternehmen wichtig, eine eigene Plattform-Strategie zu entwickeln, um die IT optimal an interne Geschäftsprozesse anzupassen. Aktuelle Trends für ERP-Architekturen zu kennen, kann der Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von SAP sein. „SAP ist in Deutschland mit Abstand die weitest verbreitete ERP-Software. Um die unternehmenseigene IT zu optimieren, ist es aber erforderlich, die neuen Trends und Anwendungen der ERP zu kennen“, so Prof. Dr. Sachar Paulus, Inhaber der Unternehmensberatung für Sicherheit „paulus.consult“ und Referent bei den Infotagen 2010. In seinem Vortrag informiert er u. a. über Cloud Computing, Virtualisierung und Service-orientierte Architekturen. Durch seine langjährige Tätigkeit bei der SAP AG kann er SAP-Lösungen unter dem Blickwinkel aktueller Entwicklungen betrachten und erläutern,...

Mehr Rechtssicherheit bei gebrauchter Software und Drittwartung

Aachen, 29.03.2010 – Rechtliche Aspekte von gebrauchten Lizenzen und Drittwartung beschäftigen nach wie vor Gerichte, Hersteller, Anwender und Beobachter. Drei Fachanwälte für IT-Recht laden an den Infotagen 2010 zu einer kontroversen Podiumsdiskussion, um SAP-Anwender umfassend zu informieren. Nach wie vor sind viele Unternehmen verunsichert, ob und unter welchen Umständen der (Ver-)Kauf gebrauchter Software-Lizenzen legal ist. Das führt zu einer massiven Behinderung des Marktes, wie der Deutsche Anwaltverein (DAV) in einer Stellungnahme erklärte. „Dabei gibt es bereits deutsche Firmen, die diesen Weg alternativer Software-Beschaffung...

Anwender wünschen sich mehr Flexibilität

Dialog mit Kartellamt und SAP Deutschland gesucht Aachen, 24.03.2010 – Das Kundenverhältnis der SAP hat in den letzten Monaten stark gelitten. Viele Anwender bemängeln, dass ihnen neue Konzepte eher aufgezwängt werden, als dass mit ihnen kommuniziert wird; letztes bekanntes Beispiel war die (versuchte) Durchsetzung des Enterprise-Supports. Das Seestern IT Forum ist der Ansicht, dass SAP seine Marktstellung in gewissen Bereichen ausnutzt – und hat sich daher an das Bundeskartellamt sowie SAP Deutschland gewandt. „Vielen SAP-Anwendern hat erst die geplante Durchsetzung des Enterprise-Supports wieder gezeigt, wie abhängig...

Wie sieht die Zukunft der CeBIT aus?

Die Konkurrenz zu Hannover wächst Aachen, 22.03.2010 – Seit Jahren bereits sinken die Besucher- und Ausstellerzahlen der CeBIT: Es scheint, als hätte die Messe in den vergangenen Jahren an Glanz verloren. Ein Grund dafür ist die steigende Bedeutung kleiner, spezialisierter Fachmessen. Doch das bedeutet nicht zwangsweise den Untergang der größten Computermesse der Welt – immerhin können beide Konzepte sehr gut nebeneinander existieren. Glaubt man den zahlreichen Berichterstattungen in der Fachpresse, stehen der CeBIT harte Zeiten bevor. In einem Punkt ist man sich einig: Eine Änderung des Konzeptes sei zwingend erforderlich....

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