IT-Support

Der richtige IT-Partner für KMUs: Warum Managed Services entscheidend sind

Netzarea zeigt: Der richtige IT-Partner macht den Unterschied. Maßgeschneiderte Open Source Lösungen auf deutschen Servern für KMUs - statt teurer Standard-Software. Viele KMUs haben ein IT-Problem, das sie gar nicht richtig sehen. Die Systeme funktionieren. Ab und zu geht was schief, aber grundsätzlich läuft's. Das Problem: Wenn der IT-Partner nicht passt, wird's schnell teuer. KMU-Chefs kennen das Dilemma. Entweder zahlen sie für Microsoft und Google - mit hohen Lizenzkosten. Oder sie suchen nach Alternativen und finden IT-Dienstleister, die zwar günstig sind, aber sich nicht wirklich kümmern. Die Systeme passen nicht. Der Support antwortet nicht. Keiner schaut nach der Infrastruktur. Was sie wirklich brauchen, ist einen IT-Partner, der die komplette Infrastruktur versteht. Nicht Standard-Lösungen aus der Stange. Sondern etwas, das genau zu ihrem Unternehmen passt. Mit schnellem Support. DSGVO-konform. Auf deutschen Servern. Daniel...

So gelingt die Software-Auswahl: Die wichtigsten Kriterien

Die Wahl der richtigen Software ist entscheidend für effiziente Abläufe. Dieser Leitfaden zeigt, worauf es ankommt - praxisnah, strukturiert und am Beispiel einer Helpdesk-Lösung. Die Auswahl der richtigen Software ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die Sie für Ihr Unternehmen treffen können - ganz gleich, ob es um den Kundenservice, die IT-Abteilung oder das Projektmanagement geht. Eine gut gewählte Lösung kann Prozesse vereinfachen, Zeit sparen und die Zufriedenheit von Mitarbeitenden wie Kundinnen und Kunden deutlich steigern. Eine schlechte Entscheidung dagegen führt schnell zu Frust, Mehraufwand und unnötigen Kosten. Doch woran erkennen Sie, welche Software wirklich zu Ihren Anforderungen passt? Und wie vermeiden Sie es, sich von leeren Versprechungen oder überladenen Produktseiten blenden zu lassen? Genau darum geht es in diesem Beitrag. Sie erfahren, welche Kriterien bei der Software-Auswahl wirklich zählen - praxisnah...

HEINZELMANN Service.Desk: Spitzenplatz im IT-Servicemanagement bestätigt

Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH zählt seit Jahren zu den führenden IT-Servicemanagement-Lösungen. Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH hat sich in den vergangenen Jahren als eine der führenden Lösungen im IT-Servicemanagement etabliert. In Anwenderstudien schneidet HEINZELMANN regelmäßig hervorragend ab und ist seit Jahren ein fester Bestandteil der IT-Bestenliste. Durch die Kombination aus Automatisierung, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit unterstützt der Service Desk IT-Abteilungen in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen dabei, Prozesse zu optimieren und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. Auch 2025 wird HEINZELMANN mit neuen Funktionen und Erweiterungen auf aktuelle Marktanforderungen reagieren, um seine führende Position weiter auszubauen. Automatisierung und Kundenzufriedenheit - Anwender schätzen HEINZELMANN Der HEINZELMANN Service.Desk...

Aus der Arbeitslosigkeit in den IT-Job: Ein Absolvent des Weiterbilders GFN berichtet

Wie ein Arbeitsuchender dank geförderter IT-Weiterbildung und Coaching seine zweite Chance am Arbeitsmarkt bekam - hier im Interview. Nach Mini-Jobs und Arbeitslosigkeit zur Festanstellung im IT-Support: Andreas Dewald hat nach einem Coaching bei GFN eine IT-Weiterbildung absolviert und danach erfolgreich den Einstieg in die Wachstumsbranche geschafft. In einem gemeinsamen Interview mit HR Business Partner Sascha Kiehn, Zucchetti Germany GmbH, hat er uns erzählt, wie es dazu kam und wie er sich als Quereinsteiger in einem IT-Unternehmen behauptet. 1. Stationen vor der Weiterbildung Hallo Herr Dewald. Sie haben bei GFN eine IT-Weiterbildung...

Release der Fernwartungssoftware pcvisit: Intelligente Funktionen verbessern die Usability

Mit der Version 15.0.14.4643 ist die Software der pcvisit Software AG noch nutzerfreundlicher geworden: Sie zeigt die IP-Adresse sowie das Betriebssystem des Remote-Hosts in der Übersicht an und merkt sich individuelle Einstellungen. Online-Schulungen halten die Supporter auf dem aktuellen Stand. Dresden, 2. November 2016 – Die pcvisit Software AG, Anbieter von Fernwartungssoftware für kleine und mittelgroße IT-Supporter-Teams, bietet mit dem kostenfreien Release für pcvisit 15.0 neue Funktionen und eine verbesserte Usability für IT-Supporter. So zeigen die Remote-Host-Module automatisch IP-Adresse und Betriebssystem des Remote-PC...

Bald kommt der Microsoft Windows Server 2016

SysTec Computer GmbH – Ingolstadt, Garching bei München, Neckarsulm, Rosenheim Hier ein paar Infos und Neuerungen im kurzen Überblick: Betreffend Lizensierung: Die Berechnung für die benötigten Lizenzen erfolgt nach Anzahl der Prozessorkernen, eine Lizenz ist jeweils für zwei Cores gültig. Weiter wird es wie gewohnt eine minimale Lizensierung pro Server, welche bei 16 Cores (zwei CPUs zu je acht Cores) liegt, geben. Versionen: Datacenter Edition und Standard Edition (wie bisher) Wesentliche Neuerungen: - Nano-Server-Installation: Installationsvariante, die eine noch schmalere Installation als ein Core Server...

Dokumentenmanagement - branchenorientierte DMS Lösungen für alle Geschäftsprozesse!

SysTec Computer GmbH – IT Service für Unternehmen Die enormen Papiermengen, die von unseren Mitarbeitern täglich bearbeitet, verwaltet oder archiviert werden sollten, sind kaum noch ohne technische Unterstützung zu bewältigen. Jetzt nutzten wir ja schon alle überwiegend Mails und sparen uns das Papier, wo auch immer die Möglichkeit dazu besteht. Wieso machen wir das dann nicht mit einem professionellen Tool? Sie müssen sich nicht länger den Kopf zerbrechen, was Sie an Ihren Geschäftsprozessen noch alles ändern könnten. Hierfür gibt es schon lange effektive und bezahlbare DMS Lösungen. Jedes „Schriftstück“,...

Jetzt auch in Neckarsulm – SysTec IT Service für Unternehmen!

SysTec Computer erweitert sich. Mit einem Standort in Neckarsulm sind wir für unseren Kunden in Baden-Württemberg noch besser greifbar. Durch die attraktive Lage sind wir noch mobiler und schneller vor Ort, wenn nötig. Im Rahmen eines Servicevertrages gerne auch Rund um die Uhr. Der IT Support Partner SysTec Computer ist stets eine gute Wahl für mittelständische Unternehmen sowie die Industrie. Durch langjährige Erfahrung als EDV Betreuer bleiben wir bodenständig und streben dennoch nach Innovation. Es gibt nicht die eine IT Lösung, sondern vielmehr jeweils an die Anforderungen angepasste Individuallösungen von uns. Nur...

Top IT Service für Unternehmen, jetzt neu in München Moosach!

CLIPPERnet GmbH – IT Systemhaus für B2B und Öffentliche Auch nach unserem Umzug nach München Moosach stehen wir unseren Unternehmenskunden im Großraum München zu den gewohnten Öffnungszeiten zu Verfügung. Im Rahmen eines Servicevertrages gerne auch Rund um die Uhr. Die attraktive Lage macht nicht nur uns mobiler sondern erleichtert auch unseren Kunden einen besseren Zugang zu ihrem IT Support Partner. Durch unsere Spezialisierungen als Softwareentwickler und IT Systemhaus mit Top IT Support sind wir stets eine gute Wahl für mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen. Unsere langjährige Erfahrung als...

WLAN Simulation! Für effiziente WLAN-Planung und volle Kostenkontrolle! SysTec Computer GmbH –IT Service für Ingolstadt, München

Erweiterungen oder Neuinstallationen von WLAN-Infrastrukturen sind meist eingegrenzt durch Budgets aber auch durch die Anforderung an Sicherheit. Genau deshalb sind Sie mit einer WLAN Simulation am besten beraten. Danach können Sie Ihr WLAN Netzwerk effektiv planen und die Kosten bleiben unter Kontrolle. Es ist aber auch immer eine Frage der Größenordnung. Benötigen Sie beispielsweise stabile und Leistungsstarke WLAN Signale innerhalb eines Stockwerks mit wenigen Büroräumen, ist ein WLAN Netzwerk eher unproblematisch. Haben Sie im Gegensatz dazu große Flächen, über mehrere Stockwerke hin, Lagerräume und legen zudem großen...

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