München/Hallbergmoos, 20. Oktober 2008 – Mit „AND Phone Reporting“ ist es möglich, schnell und einfach umfangreiche Auswertungen im VoIP-Netzwerk durchzuführen. Auf diese Weise hat die Unternehmensleitung immer einen aktuellen Überblick über das Kommunikationsverhalten ihrer Mitarbeiter und erhält wichtige Informationen über das Daten-/Sprachaufkommen, wenn beispielsweise Datenleitungen ausgebaut werden sollen. Außerdem lassen sich mit dem Reporting-Tool IP-Infrastrukturen, unter anderem im Call Center, optimieren. „AND Phone Reporting“ basiert auf dem Unified Communications Manager von Cisco. Mit der vom Münchener Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK entwickelten Lösung wird auch eine Vollversion von „Crystal Reports“ gebündelt, eines der populärsten Tools für die Erstellung von Reports. Innerhalb von wenigen Minuten können Anwender umfangreiche Auswertungen – auch grafisch – erstellen. Die Reports werden...

Sindelfingen, den 15. Januar 2008 – Mit der Zertifizierung einer Billing-Lösung sowie einer Software zur Fehleranalyse in Netzwerken – beides Entwicklungen der norditalienischen Firma Mida Solutions – hat die innovaphone AG weitere Produkte mit dem ‚innovaphone recommended product’-Zertifikat ausgezeichnet. Das so genannte ‚i-Suite Paket’, das daneben noch weitere CTI-Applikationen umfaßt, wird ab Januar 2008 als kostenlose Testversion auf der Mida Solutions Webpage (www.midasolutions.com) verfügbar sein. Als technisch innovatives und entwicklungsfreudiges Unternehmen, das sich auf die Realisierung von Value Added Lösungen spezialisiert hat, kooperiert Mida Solutions eng mit der benachbarten Universität in Padua. In diesem hoch dynamischen Umfeld entstehen leistungsstarke Softwarelösungen wie beispielsweise ‚Network Status & Basic Billing’, ein Produkt, das dem Netzwerkexperten ein leicht zu bedienendes Instrument zur Fehlerbehebung...