München/Hallbergmoos, 18. August 2011 – Egal, ob verschiedene Mehrwertdienste, die Verbindung von PC-Arbeitsplätzen mit der Telefonieumgebung, der Einsatz mobiler Endgeräte für das Unternehmensnetzwerk, eine professionelle Sprachaufzeichnung oder Provisionierungslösungen für die effektive Netzwerkverwaltung. Mit den modernen Kommunikationslösungen der ANDTEK GmbH sparen Unternehmen Zeit und Kosten und nutzen ihr Netzwerk effektiver. Das folgende Referenzbeispiel bestätigt den Nutzwert dieser Spezial-Kommunikationslösungen des Münchener Unified-Communications-Experten. Für Lars Steffen ist ein Leben ohne moderne Kommunikationsdienste nicht mehr vorstellbar. „Die Services von ANDTEK erleichtern unsere Arbeit ganz erheblich“, sagt der Leiter Web & Content der iWelt AG, einem Dienstleister von maßgeschneiderten ITK-Lösungen aus dem unterfränkischen Eibelstadt. Mithilfe der Anrufverteilung-Software „AND Phone Group ACD“ werden...

München/Hallbergmoos, 14. Juli 2011 – Der schnelle Austausch von Informationen via IP-Kommunikation ist in der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken und entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Die Kommunikationsinfrastruktur muss allerdings möglichst perfekt auf die unterschiedlichen Geschäftsprozesse abgestimmt sein. Wenn hierbei bestimmte Kriterien optimal erfüllt sind, bietet IP-Kommunikation jedem Unternehmen Vorteile, egal welcher Größenordnung. Darauf weist Roland Russwurm hin, Gründer und Geschäftsführer des Münchener Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK GmbH. Wenn Kommunikationsdienste in Geschäftsprozesse integriert werden sollen, sind vor allem die jeweiligen Geschäftsprozesse genauestens zu definieren. Das heißt, es ist zu bestimmen, wie, an welchen Arbeitsplätzen und in welchem Umfang Kommunikation überhaupt eine Rolle spielt. So ist die Vermittlungsplatz-Lösung „AND Desktop AC“ des Münchener...