Fabio Torreggiani übernimmt das gemeinsame Projekt: Drei Hoteltechnologie-Spezialisten bündeln ihre Kompetenzen für Hotelsoftware, Distribution, Revenue Management sowie Marketing und Vertrieb. Hotels setzen zunehmend auf integrierte Technologielösungen statt auf einzelne Inselsysteme. Gleichzeitig wächst der Wunsch nach Ansprechpartnern, die Prozesse ganzheitlich verstehen und unterschiedliche Systeme miteinander verbinden. Diesem Bedarf tragen DIRS21, happyhotel und ibelsa jetzt Rechnung: Die Experten intensivieren ihre Zusammenarbeit nun auch in Österreich und führen ihre Marktaktivitäten zusammen. Mit Fabio Torreggiani schaffen sie erstmals einen gemeinsamen Ansprechpartner für den österreichischen Hotelmarkt. Er begleitet Hoteliers bei der Auswahl und dem Zusammenspiel von Hotelsoftware, Distribution, Revenue Management sowie Marketing und Vertrieb und steht Kunden und Partnern als zentraler Sparringspartner zur Seite. Dank seiner...

Einen weiteren Meilenstein hat jetzt die allinvos (eine Company der DEHAG Hospitality Group) erreicht: die erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015 (DEKRA). 2022 wurde die allinvos erstmals zertifiziert und im Anschluss jedes Jahr durch interne und externe Auditierungen streng überwacht. Nun fand die Rezertifizierung statt, die im Dreijahresturnus durchgeführt wird und wesentlich tiefgreifender bei den Audits ist. Zudem wurde bei der Rezertifizierung auch der Prüfbereich ausgeweitet auf das zwischenzeitlich deutlich weiterentwickelte, Technologieangebot. Denn allinvos hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2008 vom reinen Kreditorenmanagement-Anbieter zur ganzheitlichen Digitalcompany mit einem breiten Angebot an cloudbasierten Lösungen entwickelt, die inzwischen über 1.300 Hotels & Hotelketten in Central Europe, vorzugsweise in der D.A.CH.-Region, nutzen. "Wir haben uns als Komplettanbieter für die Digitalisierung aller kaufmännisch...

Trotz Inflation und Energiekrise konnte Smart Host 2022 stark zulegen. Grund ist auch eine sehr hohe Zufriedenheit der Hotelkunden. Das inhabergeführte Unternehmen aus Berlin hat sich zum Ziel gesetzt, den Hotels eine Lösung zur Verfügung zu stellen, die vor allem dem Personalmangel in der Branche entgegenwirkt und mehr Direktbuchungen generiert. Hier kommen innovative Tools zum Einsatz, die stetig weiterentwickelt werden. Eine Technologie, die die Hoteliers offenbar immer mehr überzeugt und Smart Host in 2022 ein 100%iges Wachstum beschert hat. "Wir freuen uns vor allem über das positive Feedback seitens der Hoteliers. Mit einem durchschnittlichen Net Promoter Score (NPS) von 50, also einem etablierten Tool, um die Kundenzufriedenheit zu messen, dürfen wir mehr als zufrieden sein. Mit dem NPS wird auch gleichzeitig gemessen, wie treu die Kunden sind bzw. inwieweit sie uns weiterempfehlen würden", so Julian Leitner, Gründer von Smart...

Die neue SuitePad Academy digitalisiert die Weiterbildung von Führungskräften und Mitarbeitenden in Hotels. Entwickelt wurde die smarte E-Learning Plattform von SuitePad. In kostenlosen Online-Kursen können Führungskräfte, Mitarbeiter von Hotels, Studierende oder angehende Hotelmanager fachliches Wissen und praktische Fähigkeiten erlernen, um beides im Hotelalltag karriere- und umsatzfördernd einzusetzen. Modular aufgebaute Online-Kurse machen das Lernen unabhängig von einer festen Lernumgebung und festen Lernzeitpunkten. Kursmodule können flexibel im eigenen Tempo der Teilnehmenden jederzeit und überall absolviert werden....

Zwei Technologieanbieter präsentieren eine gemeinsame Lösung für Hotels. Der ibelsa.angebotsmanager by Smart Host kombiniert den klassischen Anfrageprozess mit Verfügbarkeit in Echtzeit. In der Ferienhotellerie werden trotz moderner Buchungsstrecken nach wie vor bis zu 40 % aller hochwertigen Hotelbuchungen im Leisure-Segment mit Hilfe einer persönlich gestellten Anfrage an den jeweiligen Betrieb getätigt. Die individuelle Beratung der Hotels bleibt bei dem Hotelgast somit weiterhin gefragt. Dieser sieht eine solche Dienstleistung durchaus als wertvoll an: "Gerade bei urlaubsbedingten Hotelaufenthalten sind die Gäste oft anspruchsvoller....

Über 50 Prozent der Gäste achten bei der Hotelauswahl bereits auf Nachhaltigkeit - wie Umfragen zeigen. Doch im turbulenten Hotelalltag ist es oft schwierig, effiziente und durchdachte Prozesse für mehr Nachhaltigkeit und Umweltschutz dauerhaft umzusetzen. Wie es einfach und gleichzeitig professionell geht, zeigt das Startup AVISIO: Seine Cloud-basierte Supply Management Software ermöglicht es Hotels und Resorts, eine perfekt organisierte und kostensenkende Harmonisierung von Lieferketten und Geschäftsprozessen umzusetzen. "Die Branche braucht praktische Lösungen, die sie einfach ins Tagesgeschäft integrieren und realisieren...

Das Wiener Start-up AVISIO hat auf dem international renommierten World Tourism Forum Lucerne (WTFL) den Award in der Kategorie "Living" gewonnen. Mit dieser Auszeichnung setzte sich das junge Unternehmen mit seiner cloud-basierten Supply Management Lösung für Hotels und Resorts in einem Feld von mehr als 400 Wettbewerbern durch. Im Finale des von hochkarätigen Gästen aus den Chefetagen internationaler Unternehmen besuchten und moderierten Events standen 15 Start-ups in den fünf Kategorien "Recovering", "Living", "Exploring", "Savoring" und "Impacting". In der von AVISIO gewonnenen Kategorie "Living" wurden unter anderem die...

Das Software-Startup AVISIO hat seine cloud-basierte Software zur Einkaufs- und Lagerverwaltung in der Individualhotellerie weiterentwickelt und eine Schnittstelle zum naramis Kassensystem integriert. Somit können ab sofort gebuchte Verkäufe im naramis Kassensystem automatisiert als Verbrauch in AVISIO erfasst, in Echtzeit verarbeitet und an allen relevanten Stellen angezeigt werden. "Durch Schnittstellen wie diese entfaltet AVISIO sein vollständiges Potential", so AVISIO-Gründer und -Geschäftsführer Johannes Ossanna. "Je mehr Daten- und Informationsquellen direkt in unser System eingebunden sind, desto schneller, genauer und...

Unter dem Slogan "Wir verstehen uns!" hat das Team von Überblick ein in der internen Unternehmenskommunikation und dem Aufgabenmanagement weit verbreitetes Problem gelöst: das der Sprache. Die mit Überblick erstellten Inhalte können ab sofort in Echtzeit in nahezu jede Sprache übersetzt werden. Dafür arbeitet ein Übersetzungsprogramm im Hintergrund. Die Benutzeroberfläche der zukunftsweisenden Software-Lösung ist in fünf Sprachen verfügbar. Durch die komfortable Service-Erweiterung können alle Nutzer von Überblick einfach in ihrer persönlichen Wunschsprache lesen und schreiben und sich so auf das wirklich Wichtige...

Ein Blick hinter die Kulissen zeigt: In vielen Hotels und Restaurants herrscht immer noch das Prinzip der "Zettelwirtschaft" - dabei kann die längst digitalisiert werden. Statt auf moderne, digitale Lösungen zu setzen, kommen in vielen Hotels immer noch Papier und Bleistift, Strichlisten und Notizzettel zum Einsatz, um sich beispielsweise im Bereich des Supply Managements zu organisieren. Das Wiener Software-Startup AVISIO hat genau hierfür eine cloud-basierte Software entwickelt. Herr Ossanna, schon in den 1980er fingen die Unternehmen an, "auf EDV umzustellen" - wie man damals sagte. Wie kommt es, dass 40 Jahre später in...