Hotellerie

Viato stellt neuen Channel Manager vor: Effizientere Abläufe und gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit für Hotels

Mit der Version 4 sollen neue Maßstäbe im Channel Management gesetzt werden. Funktionen wie flexible Preisgestaltung und ein intuitiver Step-by-Step-Assistent ermöglichen mehr Produktivität. Das unabhängig geführte Unternehmen aus Freiburg im Breisgau legte bei der Weiterentwicklung seiner etablierten Softwarelösung für die Hotellerie den Fokus auf Automatisierung, die Zeit spart und regelmäßig Prozesse optimiert. Die vollständig überarbeitete Version des Channel Managers von Viato bietet nun eine Lösung, die speziell für die Anforderungen sämtlicher Gastgeber entwickelt wurde. Zahlreiche Innovationen des Systems sollen überzeugen: Sie sind darauf ausgelegt, Arbeitsprozesse nachhaltig zu verbessern und somit gleichzeitig die Marktposition der Betriebe stärken. Durch eine enge Zusammenarbeit mit langjährigen Kunden sowie das Aufnehmen kontinuierlichen Kundenfeedbacks ist eine leistungsstarke Software entstanden, die besonders intuitiv...

Wissenstransfer und Innovation im Fokus: Independent Hotel Show Munich in Kooperation mit HotelPartner

Mit praxisnahen Vorträgen und zukunftsweisenden Themen unterstützte der Anbieter von Revenue Management-Lösungen die Premiere der Fachmesse. Das Konzept konnte rund 2.000 Teilnehmende überzeugen. Design, Architektur und Lifestyle - Die Independent Hotel Show Munich hatte sich zum Ziel gesetzt, das bereits in London, Amsterdam und Miami bekannte Messeformat nun auch im deutschsprachigen Raum zu etablieren. HotelPartner Revenue Management förderte das Vorhaben des Veranstalters Montgomery Group von Beginn an. Neben über 140 Ausstellern gab es zahlreiche Vorträge und Podiumsdiskussionen zu aktuellen Herausforderungen speziell in der unabhängigen bzw. privat geführten Hotellerie. Die Independent Hotel Show Munich bot somit eine einzigartige Plattform für Wissenstransfer und Vernetzung innerhalb der Branche. Als Hauptpartner der Veranstaltung zeigte HotelPartner Revenue Management im Rahmen von Fachvorträgen und Podiumsdiskussionen...

Servitex erweitert wissenschaftlichen Beirat um Expertinnen für Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz

Neue Impulse für textile Dienstleister in der Hotellerie: Prof. Dr. Sandra Rochnowski und Olga Heuser von DialogShift unterstützen den Wäschereiverbund zukünftig mit ihrem Know-how. Servitex konnte die Wissenschaftlerin und Spezialistin für nachhaltigen Tourismus Prof. Dr. Sandra Rochnowski, Head of Tourism Management der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin sowie die Mitgründerin der Firma DialogShift Olga Heuser für seinen wissenschaftlichen Beirat gewinnen. Olga Heuser studierte Politikwissenschaften und bietet heute Hotels Generative KI an. Für ihr Engagement wurde sie bereits mehrfach ausgezeichnet. Der wissenschaftliche Beirat von Servitex widmet sich regelmäßig den entscheidenden Themen, die die textile Dienstleistungsbranche innerhalb der Hotellerie beeinflussen bzw. prägen. Die jüngste Versammlung des Gremiums stand im Zeichen der stark gewachsenen finanziellen Belastungen innerhalb der Branche und den damit verbundenen...

Erfolgreiches Revenue Management erfordert von Hoteliers mehr als nur Technologie: 5 Argumente für die Praxis

Software allein reicht nicht für langfristige Gewinne. Revenue Management-Expertin Bianca Spalteholz setzt gerade bei den privat geführten Betrieben auf die enge Zusammenarbeit sämtlicher Disziplinen. Ein vernetztes Team aus Revenue Management, Marketing und Vertrieb greift auf eine gemeinsame Datenbasis zurück: "Wenn diese Disziplinen Hand in Hand agieren, können Hotels in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld bestehen bzw. erfolgreich wachsen. Daten zu messen reicht jedoch nicht immer, wenn man die Zahlen nicht richtig interpretiert oder auch den Erfolg einer Aktion nicht richtig nachmisst. Eine softwaregestützte Analyse...

Neues Unicorn in Europa: Lighthouse meldet 370-Millionen-Dollar-Investition der Serie C unter der Führung von KKR

Die Investition unterstützt den weiteren Ausbau der KI- und Business-Intelligence-Fähigkeiten für über 70.000 Hotelbetriebe weltweit Lighthouse, die führende Business-Intelligence-Plattform für die Reise- und Hotelbranche, gab heute eine Wachstumsinvestition in Höhe von rund 370 Millionen US-Dollar bekannt, die von der globalen Investmentfirma KKR angeführt wird. Diese Investition unterstützt die Mission von Lighthouse, die Geschäftsstrategie für den 15 Milliarden Dollar schweren Technologiemarkt für Reisen und Gastgewerbe neu zu definieren. Die Mittel aus der Investition fließen in die weitere Produktinnovation der Lighthouse-Plattform,...

Das 16. HSMA Hotelcamp feierte erfolgreich seine Premiere im Norden

Anfang November trafen sich über 130 Hotelbegeisterte aus ganz Deutschland im Atlantic Hotel Galopprennbahn in Bremen, um gemeinsam Wissen auszutauschen, zu netzwerken und voneinander zu lernen. Digitalisierung im Vertrieb, Künstliche Intelligenz als aktive Unterstützung im Betriebsalltag, die Herausforderungen bei der Weiterentwicklung von dem Nachwuchs sowie der akute Fachkräftemangel in der Hotellerie bildeten unter anderem dieses Jahr die Themenschwerpunkte. Die Veranstalter HSMA Deutschland e.V. und Realizing Progress schufen mit der 16. Auflage des Barcamps in Folge erneut eine der führenden Plattformen für Innovation...

Erfolgreich vom klassischen Vertrieb zur digitalen Transformation: Revenue Management in der Ferienhotellerie

Sternekoch Holger Bodendorf vom Landhaus Stricker setzte auf die Unterstützung von HotelPartner Revenue Management. Mit dem Fokus auf den Menschen gelang dem Sylter Hotel eine erfolgreiche Wende. Bereits vor fünf Jahren begann das bekannte Relais & Châteaux Hotel an der Nordsee mit Hilfe der Expertise des Anbieters von Revenue Management-Lösungen seine Online-Vertriebsstrategie zu entwickeln. Hierbei war das Ziel, vor allem nachhaltiges Wachstum zu erreichen und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Gemeinsam mit den HotelPartner-Experten Karolin Grabbe und Robin Czullay entstand eine massgeschneiderte Revenue...

Die Housekeeping Akademie fördert den Nachwuchs in der Hotellerie: "Next Generation Bonus" startet im November

Gründerin Mareike Reis ermöglicht somit den Betrieben, im Rahmen des Online-Programms zusätzlich kostenfrei ein heranwachsendes Talent in verschiedene Weiterbildungsangebote mit einzubeziehen. Das neue Förderprogramm gilt für alle Online-Lehrgänge und Webinare - ganz gleich, ob es sich um Auszubildende, Nachwuchskräfte oder Quereinsteiger im Housekeeping handelt. Auch bei der Teilnahme an Präsenzseminaren sollen junge Menschen durch die Housekeeping Akademie unterstützt werden. Hier gibt es künftig spezielle Preisnachlässe, die es potenziellen Interessenten erleichtern, sich umfassend weiterbilden zu können. Unter dem...

Erfolgreiche Veranstaltungsbetreuung vor Ort als Wettbewerbsvorteil

Kleine Details machen einen großen Unterschied: Hotels können so maßgeblich das positive Image beeinflussen. diavendo präsentiert hierzu nun einen Leitfaden mit vier Tipps aus der Praxis. Von Seminaren, Workshops bis hin zu Firmenkonferenzen - die Ansprüche der Gäste sind hoch und erfordern einen sehr guten Service sowie viel Flexibilität seitens der Hotellerie. Ein wesentlicher Aspekt der Veranstaltungsbetreuung ist die enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen der Betriebe. Auch wenn dieser Umstand nicht neu ist, bedarf es hier besonderer Aufmerksamkeit. "Jeder Mitarbeitende muss wissen, was, wann und wo...

Bestnoten im Hoteltest: Breidenbacher Hof in Düsseldorf überzeugt auf ganzer Linie

Die Initiatoren Cost & Logis und Schlafen Spezial zeichneten darüber hinaus das Luxushotel mit dem Cleen-Sleeping-Award 2024 aus und kündigen für 2025 eine neue Auszeichnung an. Im Rahmen eines umfangreichen Re-Tests prüfte das Expertenteam der Initiatoren den Breidenbacher Hof zum zweiten Mal nach 2018. Dabei überzeugte das renommierte Hotel den Tester über die gesamte Bandbreite aller Kriterien mit einzigartigen Bestnoten. Kein anderes in diesem Jahr getestete Hotel erreichte vergleichbare Werte: "Der Breidenbacher Hof ist eine Klasse für sich", so Jens Rosenbaum, Hoteltester, Bettenexperte und Herausgeber von Schlafen Spezial...

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