Handwerkersuche

Handwerkersuche im Internet: Eigentümer achten auf Bewertung

Den Handwerker per Mausklick bestellen? Seit der Entstehung von digitalen Handwerkerplattformen, ist dies keine Seltenheit mehr. Ofri ergründete in einer Umfrage mit Nutzern von Handwerkerplattformen die Hauptkriterien für die Handwerker-Wahl. Das Resultat: Am häufigsten (72,6 Prozent) achten die Konsumenten auf die bestehenden Bewertungen eines Handwerkers. 49,2 Prozent wählen den schnellsten Anbieter. 45,2 Prozent achten auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und wählen Anbieter aus dem mittleren Preisfeld. Wenn der vertraute Handwerker aus dem Dorf keine Zeit hat, weiten Konsumenten die Suche oft auf das Internet aus. Seit den Nullerjahren greifen Handwerkerplattformen Konsumenten bei der Handwerkersuche unter die Arme. Doch worauf achten die Konsumenten bei der Handwerkersuche im Netz? Zwischen März und Juni 2019 befragte Ofri 173 Hauseigentümer und Nutzer von Handwerkerplattformen zu deren Kriterien bei der Handwerkerwahl....

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