Mit dem neuen, offenen Workshop „Mehr Performance mit dem Team Management System (TMS ™)“ bietet Dialog Art erstmals ab dem 22.01.2014 in Hamburg Führungskräften und Projektleitern aus unterschiedlichen Branchen einen Werkzeugkoffer an Antworten und Hilfen, um gute Teams zu bilden, die Teamleistung zu steigern und auch die eigenen Stärken der persönlichen Führungsperformance zu erkennen. Das von Charles Margerison & Dick Mc Cann entwickelte Tool „Team Management System TMS ™“ ist ein umfassendes und sehr praktisches Instrument, das verschiedene Ansatzpunkte enthält, um die Arbeit in und die Leistung von Teams nachhaltig zu erhöhen. Die Teilnehmer erstellen bereits vor der Veranstaltung ihr individuelles Team Management Profil und reflektieren ihre eigene, persönliche Führungsperformance. Im Workshop entwickeln die Teilnehmer dann Lösungen zu ihren individuellen Fragen ihres Teams wie „Wie setzt man ein leistungsfähiges...

ifsm-Untersuchung zeigt: Sales-Coaching etabliert sich als Führungsinstrument im Vertrieb. Welche Erfahrungen haben die Vertriebsbereiche der Finanzdienstleister mit dem Personalentwicklungsinstrument Sales-Coaching gesammelt? Dies wollte das Institut für Salesmanagement (ifsm), Urbar, wissen. Deshalb unterstützte es eine Untersuchung zu diesem Thema, die die Wirtschaftsinformatikstudentin Marina Vondran im Rahmen ihrer Diplomarbeit durchführte. Der Untersuchung zugrunde lag eine schriftliche Befragung von Geldinstituten und ihren Mitarbeitern, die bereits mit dem Instrument Coaching praktische Erfahrung gesammelt haben. Zudem wurden für die Untersuchung Sales Coachs befragt, die zumeist als Angestellte für die Finanzdienstleister arbeiten. Insgesamt füllten 19 Führungskräfte und Personalentwickler von Sparkassen sowie Genossenschafts- und Privatbanken die standardisierten Fragebogen aus. Außerdem nahmen 13 Sales Coachs sowie 26...

Das Ziel von Führung besteht darin, das Verhalten aller Mitarbeiter so zu beeinflussen, dass die Unternehmensziele mit möglichst geringem Aufwand erreicht werden. Führung wird in Führungsstil, Führungstechnik und Führungsinstrumente untergliedert. Als Führungsstil bezeichnet man die Verhaltensweise, wie Vorgesetzte mit ihren Mitarbeitern umgehen. Bei den wohl bekanntesten Führungsstilen handelt es sich um den autoritären, den kooperativen sowie den laissez-faire Führungsstil, welche durch den amerikanischen Psychologen Kurt Lewin (1890 – 1947) erstmals unterschieden wurden. Beim autoritären Führungsstil liegt die Weisungsbefugnis alleinig beim Vorgesetzten. Dessen Mitarbeiter haben die Entscheidungen – ohne daran beteiligt zu werden oder diese zu hinterfragen – umzusetzen. Ein autoritärer Führungsstil verlangt enormes Fach- und Sachwissen, Selbstbewusstsein sowie technische und analytische Fähigkeiten von dem jeweiligen...

In einem Intensiv-Training von Voss+Partner lernen Führungskräfte, mit ihren Mitarbeitern effektiv zu kommunizieren. „Professionelle Gesprächsführung – Führen mit klarer Kommunikation“. So lautet der Titel eines Intensiv-Seminars für Führungskräfte, das das Hamburger Trainingsunternehmen Voss+Partner am 10./11. März in der Hansestadt durchführt. In dem zweitägigen Seminar lernen die teilnehmenden Führungskräfte mit ihren Mitarbeitern so zu kommunizieren, dass ihre Botschaften ankommen und Konflikte vermieden werden – sei es, weil Mitarbeiter ihre Aufgaben nicht wie gewünscht erfüllen oder sich nicht als Person...