Düsseldorf, 29.01.2026: Mit der neuen Lösung im Beschwerdemanagement für Netzbetreiber und Stadtwerke kombiniert Topcom Agentic Process Automation (APA) mit dem Model Context Protokoll (MCP) und Topcom Messaging powered by LEKAB. Das Ergebnis: Effiziente, DSGVO-konforme Kundenkommunikation über moderne Kanäle wie RCS und Conversational AI – für mehr Transparenz, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit. Die Energiebranche steht unter Druck: steigende Kundenerwartungen, komplexere Dienstleistungen und regulatorische Anforderungen machen den Kundenservice zu einer zentralen Herausforderung. Klassische Prozesse im Beschwerdemanagement stoßen an ihre Grenzen. Topcom präsentiert auf der E-world in Essen eine Lösung, die diese Herausforderungen adressiert – mit intelligenter Automatisierung, Omnichannel-Kommunikation und KI. Warum jetzt handeln? „Stadtwerke sind systemrelevant. Sie versorgen uns mit Energie, Wasser und oft auch Mobilitätslösungen....

Düsseldorf, 06.01.2026: Die Digitalisierung der Energiewirtschaft schreitet mit großen Schritten voran. Mit ihr wachsen die Anforderungen an die Qualität, Verfügbarkeit und Integrität von Stammdaten – sei es bei Energieversorgern, Netzbetreibern oder Stadtwerken. Fehlerhafte oder inkonsistente Daten können nicht nur zu erheblichen Prozessstörungen führen, sondern auch regulatorische Risiken und wirtschaftliche Verluste nach sich ziehen. Mit der im November veröffentlichten Software „Topcom MDQM“ (Master Data Quality Manager) präsentiert die Topcom Kommunikationssysteme GmbH eine innovative Lösung, die das Stammdatenmanagement auf ein neues Niveau hebt. Auf Europas größter Energiefachmesse, E-world energy & water in Essen, wird das System erstmals einem breiten Fachpublikum vorgestellt. Die Herausforderung: Komplexität und Dynamik im Stammdatenmanagement Die Energiebranche steht vor der Aufgabe, eine Vielzahl von Datenobjekten...

• 11. bis 13. Februar 2025, E-world energy & water in Essen, Stand 106, Halle 5 • Highlights: Lösungen zur Netzdigitalisierung, zum Energiemanagement von PV-Anlagen, zur Energiepotenzialanalyse und der E-Mobilität Omexom, einer der führenden Dienstleister für den Auf- und Ausbau der Energieinfrastrukturen, ist vom 11. bis 13. Februar 2025 auf der E-world energy & water in Essen vertreten. Die Messe ist der zentrale Branchentreffpunkt der europäischen Energiewirtschaft, der internationale Entscheider versammelt, insbesondere aus der EU. Am Stand 106 in Halle 5 präsentiert Omexom zukunftsweisende Technologien und Dienstleistungen für einen nachhaltigen Netzausbau, die Zukunft der E-Mobilität und eine sichere Energiewende. GridCal beispielsweise ermöglicht die Umsetzung der Anforderungen des §14a EnWG. Damit lassen sich Netzinfrastrukturen wie Trafo- bzw. Ortsnetzstationen digitalisieren und steuern. So wird eine einfache Überwachung...

Ganzheitliche Lösungen für die Netze der Zukunft Omexom, führender Dienstleister von Energie-Infrastrukturen, präsentiert auf der diesjährigen E-world in Halle 5, Stand 106, innovative Lösungen für die Zukunft der Energie- und Mobilitätsversorgung. Das vom 20. bis 22. Februar vorgestellte Portfolio der VINCI Energies-Marke umfasst Lösungen, die für einen nachhaltigen Netzausbau unverzichtbar sind. Mit über 20.000 Fachbesuchern und 820 Ausstellern aus aller Welt stellt die E-world in Essen das Spitzentreffen der europäischen Energiewirtschaft dar. Von interaktiven Smart Energy Showcases bis hin zur Hochspannungskabelverbindungsmuffe Der...

Sie unterstützen das intelligente Energiemanagement und fördern die Marktintegration erneuerbarer Energien: Innovative Frequenzumrichter zur Energiespeicherung und Netzkompensation von Knorr-Bremse PowerTech. Auf der E-World in Essen (7.- bis 9. Februar 2017) geben die Berliner in Halle 6, Stand 6-402, Antworten auf die aktuellen Fragen im Energiemarkt. Converting energy into efficiency: Umrichter sind eher kleine Komponenten im Energiekreislauf – und beeinflussen dennoch dessen Gesamteffizienz enorm. Denn sie sorgen für effektive Stromspeicherung und stabile Stromversorgung. Im Markt der erneuerbaren Energien mit Herausforderungen...

Auch 2017 findet in Essen wieder die E-world, die große Fachmesse für Energie- und Wasserwirtschaft statt. Vom 7. bis 9. Februar setzt die Messe in diesem Jahr vor allem auf Innovationen. Eine davon ist das faire Vergleichsportal für Energieanbieter Deine-Versorger.de. Das Portal stellt sich auf der Messe ausführlich vor und bietet Energieversorgern aus ganz Deutschland lukrative Kooperationsmöglichkeiten. E-world energy & water Die E-world energy & water ist eine wichtige Fachmesse in der Energiewirtschaft. Sie findet seit 2001 jährlich im Februar in der Messe Essen statt und läuft jeweils drei Tage lang. 2016 haben sich...

Converting energy into efficiency: Mit diesem Anspruch präsentiert sich Knorr-Bremse PowerTech auf der E-world energy & water (7. bis 9. Februar 2017 in Essen). Bewährte und innovative Umrichter für effiziente Energiegewinnung und -speicherung sowie für Stromversorgung und Netzkompensation bringen alles mit, was Smart Energy-Konzepte heute fordern. Knorr-Bremse PowerTech erwartet Kunden wie Energieversorger und -dienstleister in der Halle 6, Stand 6-402. Erneuerbare Energien haben sich als Hauptthema der UN-Klimakonferenz in Marrakesch im November 2016 im Weltbewusstsein stark positioniert. Der Umbruch und die Chancen in der Energiepolitik...

Karlsruhe, 31.01.2014. EWC Weather Consult, international agierender privater Wetterdienstleister in Karlsruhe, stellt auf der E-world energy & water 2014 in Essen in Halle 3, Stand 531 sein erweitertes Wetterdatenmanagement vor. Im Bereich erneuerbarer und konventioneller Energien spielen dabei orts- und zeitabhängige Wettervorhersagen sowie Metaprognosen zur Verbesserung von Portfolio-Prognosen für die Erzeugung und den Handel eine zentrale Rolle. Sie wird erreicht durch die optimale Kombination von beliebigen Vorhersagen auf Basis Maschineller Lernverfahren. Reanalysedaten für Szenarienrechnungen zur Stromeinspeisung beliebiger...

Die E-World in Essen öffnet einmal mehr ihre Pforten. Als Full-Service-Werbeagentur für die Energiewirtschaft ist Kaiserberg Kommunikation wieder auf der wichtigsten Messe der Branche vertreten. In Halle 7, Stand 408, bietet Kaiserberg vom 11. – 13. Februar 2014 gemeinsam mit dem Kooperationspartner brandseven kreative Lösungen für die wachsenden Kommunikations- und Vertriebsaufgaben der Energiewirtschaft an. Angefangen von Konzepten zur Positionierung von Energieunternehmen, über Vertriebsoptimierung und Entscheidungen zum passenden Vertriebsgebiet, bis hin zur Realisierung von Webportalen und kompletten Relaunches. Auch Brandbuilding...

Der Spezialist für Energie-Messtechnik präsentiert umfassendes Portfolio (Brackel, Dezember 2013) Die Leitmesse für die Energie und Wasserwirtschaft ist zweifelsohne ein Branchenmagnet. 2013 wurden alle Rekorde gebrochen, 2014 soll an diesen Wachstumstrend angeknüpft werden. Es werden Antworten gesucht, z.B. auf die Frage: Wie entwickelt sich der Energiemarkt in Europa? „Jüngst veröffentlichte die Internationale Energieagentur (IEA) ihren Jahresbericht „World Energy Outlook“ und bezeichnet Europa darin als Verlierer am Energiemarkt. Als Gründe führen sie zu teuren Strom und dadurch mangelnde Wettbewerbsfähigkeit an....