Die neue Partnerschaft der Customer Call GmbH und Pohlmann Media Group AG ermöglicht wirkungsvolle Kaufanreize im Web. Denn die innovative Kombination aus Click-to-Call und Sound-Branding schafft ein akustisches Markenerlebnis auf Mausklick und bietet Live-Hilfe im entscheidenden Moment. In der neuen strategischen Partnerschaft bündeln die Customer Call GmbH und die Pohlmann Media Group AG Kompetenzen in audiovisueller Kommunikation und Audiomarketing mit innovativen Kommunikations-Wegen im Web. CustomerCall und PMG bieten ab sofort klangvolle Hilfe für den Kunden im entscheidenden Moment. Denn die innovative Lösung verbindet die telefonische Live-Hilfe des CallButtons mit individuellem Sound-Branding. Click-to-Call Button und Sound-Branding bilden ein wirkungsvolles Support-Tool, das Kunde und Anbieter in direkten, telefonischen Kontakt bringt. Kunden werden so aus der Anonymität einer Webseite emotional abholt und in persönlichen Kontakt...

Neue Telefonie-Integration erhöht Produktivität und ermöglicht leistungsstarke, kostengünstige integrierte CRM- und Unified-Communications-Tools. NEU-BELGRAD, Serbien – 24. Februar 2010 – PSTech, innovativer ICT-Anbieter für komplett integrierte Business-Lösungen und -Services, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen SugarCRM-Cisco Unified Communications Connectors an. Dieser ermöglicht die Integration von SugarCRM, dem weltweit führenden Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) mit Unified Communications-Produkten von Cisco. Der SugarCRM-Cisco Unified Communications Connector ist die Lösung für alle Unternehmen, die neben SugarCRM auch die Unified IP-Telefonie von Cisco einsetzen. Nutzern von Cisco IP Communications liefert der Connector Display-Popups mit Kundendaten, eine Click-to-Call-Funktion aus SugarCRM heraus, die Protokollierung eingehender und abgehender Anrufe, das Durchsuchen...