Risk-BOT, die innovative Plattform für Versicherungswissen und Finanz-Coaching, setzt einen weiteren Meilenstein in der digitalen Versicherungsberatung. Ab sofort steht Verbrauchern ein neuer ChatBot zur Verfügung, der rund um die Uhr alle Versicherungsfragen direkt online beantwortet. Mit dieser Erweiterung baut Risk-BOT sein bereits bestehendes KI-Hilfscenter weiter aus und ermöglicht es Nutzern, schnelle und präzise Antworten auf ihre Anliegen zu erhalten – ohne Anmeldung, ohne Registrierung und völlig kostenlos. Der neue ChatBot wurde speziell dafür entwickelt, allgemeine sowie spezifische Versicherungsfragen in Echtzeit zu beantworten und Verbrauchern bei der Orientierung im komplexen Versicherungsmarkt zu helfen. Sollten Fragen zu komplex oder spezifisch sein, bietet Risk-BOT weiterhin seine bewährte Ticketfunktion an. Verbraucher können über ein einfaches Formular ihre Anfrage einreichen, um eine fundierte und individuelle Antwort...

Evolution24 bietet Unternehmen maßgeschneiderte KI-Lösungen, um ihre Content-Prozesse um bis zu 80% zu optimieren. Intelligente Content-Lösungen für die Zukunft Evolution24 bietet innovative KI-Lösungen, die die Erstellung und Verwaltung von Content für Blogs, Magazine, Websites und Newsletter revolutionieren. Unternehmen können durch den Einsatz dieser Technologie ihre Routineprozesse automatisieren und so wertvolle Zeit und Ressourcen sparen. Die Implementierung unserer Systeme ermöglicht es Unternehmen, schneller auf Marktveränderungen zu reagieren und gleichzeitig die Qualität und Konsistenz ihrer Inhalte zu gewährleisten. Künstliche Intelligenz revolutioniert die Produktivität in Ihrem Unternehmen und bringt Ihre Content-Strategie auf das nächste Level. Optimierung durch künstliche Intelligenz Ein besonderer Vorteil der Evolution24-Technologie liegt in der signifikanten Prozessoptimierung. Durch den Einsatz intelligenter...

KUKI von Evolution24 revolutioniert die Kundenbetreuung durch automatisierten Support, benutzerfreundliche Bedienung und personalisierte Kommunikation in 147 Sprachen. In einer globalisierten Welt ist es für Unternehmen entscheidend, ihre Kunden auf vielfältige Weise und in verschiedenen Sprachen zu erreichen. KUKI, der innovative Chatbot von Evolution24, setzt genau hier an und bietet eine bahnbrechende Lösung, um den Kunden-Support zu automatisieren, benutzerfreundlich zu gestalten und individuell auf die Bedürfnisse jedes Kunden einzugehen. Automatisierter Support in 147 Sprachen KUKI beherrscht beeindruckende 147 Sprachen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden rund um die Uhr und in ihrer bevorzugten Sprache zu betreuen. Dies ist ein entscheidender Vorteil, insbesondere für international agierende Unternehmen, die ihre Supportkosten senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern möchten. KUKI übernimmt die Kommunikation...

Während Chatbots bisher hauptsächlich im Recruiting eingesetzt wurden, haben sie sich mittlerweile auch zu vielseitigen Werkzeugen entwickelt, die weit über die Anwerbung neuer Talente hinausgehen. In einigen Bereichen wie dem Kundenservice, dem E-Commerce und dem Online-Marketing ist der Einsatz von Chatbots längst Realität. Auch die Human Resources (HR) Abteilungen in Unternehmen sind ständig auf der Suche nach effizienteren Wegen, um die wachsende Zahl an Aufgaben zu bewältigen. An diesem Punkt kommen HR-Chatbots ins Spiel, die weit mehr als nur ein Werkzeug für das Recruiting sind.       HR-Chatbot: Was ist...

Der neue E-Commerce-Chatbot von Salesupply beantwortet KI-gestützt Kundenanfragen entlang der gesamten Customer Journey - von der Produktberatung bis zur Nachfrage bezüglich der Retoure. Duisburg, 23. April 2024. Der Online-Handel in Deutschland stagniert und stellt Shopbetreiber vor ein Dilemma: Sie stehen unter hohem Kostendruck, sollen ihren Kunden aber gleichzeitig das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Dieses wird unter anderem durch einen herausragenden Kundenservice ermöglicht. Einer aktuellen, weltweiten Studie von PwC zufolge ist für 88 Prozent der Kunden die Customer Experience eines Unternehmens genauso bedeutend wie...

KI-Assistent "Hanno" bearbeitet Fragen rund um Hannover. Die Hannover Marketing & Tourismus GmbH (HMTG) hat mit "Hanno" im November 2023 einen neuen KI-Assistenten auf ihrer jungen Website als Betaversion implementiert. Seitdem wird der Chatbot kontinuierlich mit Fragen und Antworten gefüttert. Mittlerweile lernt Hanno mit jeder Frage dazu, verknüpft sein Wissen und ist zu einem vollwertigen Mitarbeiter auf "Azubi- Status geworden. Aktuell kennt er sich vor allem in den Themenbereichen Maschseefest, Internationaler Feuerwerkswettbewerb, Tourist-Information, Sightseeing, Kioske und Gastronomie aus. Während der Pilotphase haben sich...

Lufthansa setzt mit dem KI-gestützten Customer Insight Hub von TD Reply neue Maßstäbe in der Kundeninteraktion. 21.02.2024 | Lufthansa , Europas größte Fluggesellschaft, setzt neue Maßstäbe in der Kundeninteraktion und führt einen in Zusammenarbeit mit TD Reply entwickelten innovativen Customer Insight Hub ein. Das Portal ermöglicht hochentwickelte Analysen unter Verwendung spezialisierter Large Language Models (LLM) und liefert datenbasierte Entscheidungen zur Optimierung der Customer Experience. TD Reply setzt in diesem strategischen Projekt auf generative KI, um die Erwartungen und Wünsche der Passagiere zu verstehen...

Das auf Cloud-basierte Lösungen und Services spezialisierte Unternehmen Storm Reply unterstützt den Automobil-Hersteller Audi bei der Entwicklung eines KI-Chatbots Storm Reply , spezialisiert auf innovative Cloud-basierte Lösungen und Services, unterstützt den Automobilhersteller Audi bei der Verbesserung des internen Wissensmanagements durch die Einführung eines Retrieval-Augmented Generation (RAG) basierten KI-Chatbots. Das Projekt nutzt generative KI-Technologie, um den Zugriff auf interne Informationen effizienter und zuverlässiger zu gestalten. Um ein effizientes Wissensmanagement für alle Audi-Mitarbeitenden zu ermöglichen,...

ChatGPT ist ein mächtiges Werkzeug, das aus dem Unternehmensalltag bald nicht mehr wegzudenken ist. Betriebe können damit die Effizienz steigern, die Kundenzufriedenheit verbessern und Kosten senken. Der Chatbot und die dahinterstehende Technik verändern jetzt bereits grundlegend unsere Art, Texte zu schreiben und Informationen zu suchen. Er wird auch den einen oder anderen Job überflüssig machen. Doch in erster Linie ist ChatGPT ein mächtiges Werkzeug, das aus dem Unternehmensalltag bald nicht mehr wegzudenken ist. In der heutigen digitalen Ära stehen Unternehmen vor einer Vielzahl von Herausforderungen. "Digitale Transformation"...

Berlin, 31.03.2023 - OMQ, einer der führenden Anbieter von KI-gestützten Kundenservice-Lösungen, freut sich, die Veröffentlichung seines neuen Beta-Chatbots auf ChatGPT/GPT-4 Basis bekannt zu geben. Dieser Chatbot nutzt die neueste KI-Technologie von OpenAI, um die Kundenkommunikation im Kundenservice zu revolutionieren. Der neue Beta-Chatbot von OMQ bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ihren Kund:innen noch besser und effizienter im Service zu helfen. Mit seiner fortschrittlichen Technologie kann der Chatbot schnell auf Kundenanfragen reagieren, Fragen beantworten und Probleme lösen. Der größte...