CMDB

Mittelstand: Vereinfachte digitale Transformation mit kostenlosem Information Hub

Walldorf, 29. Mai 2017 – REALTECH stellt einen neuen Information Hub für Enterprise Service Management (ESM) und die digitale Transformation von mittelständischen Unternehmen bereit. Die Cloud-Lösung heißt dot4, die Nutzung ist kostenlos. Mit umfassenden Funktionen für IT Service Management (ITSM) legen Unternehmen die Basis für ein individuelles ESM. Sie gewinnen so die notwendige digitale Transparenz für eine weitreichende Servicierung und Automatisierung ihrer Geschäfts- und Serviceprozesse. REALTECH hat ein neues strategisches Enterprise-Service-Management-Konzept umgesetzt, das Unternehmen klare Perspektiven in der Digitalisierung eröffnet. Dafür wurden praxisbewährte Softwarefunktionen weiterentwickelt. Sie werden nun erstmals über den Information Hub dot4 als Software-as-a-Service aus der Cloud angeboten. „Wir stellen die Basissoftware kostenlos bereit und stillen damit den dringenden Informationsbedarf von vor allem mittelständischen...

Bünning+Partner bietet erfolgreich ITSM-Kummerkasten auf der KomFIT 2012 in Kiel

Bünning+Partner bietet ITSM auf der KomFIT 2012 in Kiel Der Kieler IT-Dienstleister Bünning+Partner präsentierte sich und seine ITSM Lösungen auf der KomFIT 2012 in der Kieler Halle 400. Mit der BMC Remedy IT Service Management Suite und dem SaaS-Pendant von ServiceNow stellte Bünning+Partner zwei bewährte und vielversprechende ITSM-Lösungen vor, mit denen sich aktuelle und zukünftige Projekte erfolgreich für die Auftraggeber umsetzen lassen. Der ITSM-Kummerkasten am Messestand wurde gut angenommen, denn er bot allen IT-Abteilungsleitern, Projektleitern und sonstigen Verantwortlichen eine Anlaufstelle, um über anstehende und laufende IT Service Management Projekte und deren Herausforderungen zu sprechen. Wer zur KomFIT nicht kommen konnte, findet den Kummerkasten weiterhin online unter http://www.buenning.de/itsm-kummerkasten/itsm-kummerkasten.php und kann sich für ein kostenloses ITSM-Audit im Wert von 1500 Euro qualifizieren. Zufriedene...

ITSM-Kummerkasten von Bünning+Partner online zur KomFIT 2012 in Kiel

ITSM-Kummerkasten von Bünning+Partner online zur KomFIT 2012 in Kiel Der Kieler IT-Dienstleister Bünning+Partner präsentiert sich und seine ITSM Lösungen auf der KomFIT 2012 in der Kieler Halle 400. ITIL, ITSM, CMDB, BPM, SaaS – alles Fachbegriffe, auf denen effektives und effizientes Zusammenspiel von IT und Geschäftsprozessen beruht. Mit 20 Jahren Erfahrung bei Beratung, Einrichtung, Betreuung und Betrieb von IT Service Management Lösungen gehört es zu den Grundsätzen der Experten von Bünning+Partner, Projekte stets innerhalb des vereinbarten Projektzeitrahmens fertigzustellen. Und das zur Zufriedenheit der Kunden. Rechtzeitig vor der Veranstaltung ist der ITSM-Kummerkasten von Bünning+Partner online gegangen, um auch die Sorgen derjenigen aufnehmen zu können, die keine Zeit finden, zur KomFIT nach Kiel zu kommen. Unter http://www.buenning.de/itsm-kummerkasten/itsm-kummerkasten.php steht allen IT-Abteilungsleitern, Projektleitern...

Bünning+Partner bietet ITSM-Kummerkasten auf der KomFIT 2012 in Kiel

Der Kieler IT-Dienstleister Bünning+Partner präsentiert sich und seine ITSM Lösungen auf der KomFIT 2012 in der Kieler Halle 400. ITIL, ITSM, CMDB, BPM, SaaS – alles Fachbegriffe, auf denen effektives und effizientes Zusammenspiel von IT und Geschäftsprozessen beruht. Mit 20 Jahren Erfahrung bei Beratung, Einrichtung, Betreuung und Betrieb von IT Service Management Lösungen gehört es zu den Grundsätzen der Experten von Bünning+Partner, Projekte stets innerhalb des vereinbarten Projektzeitrahmens fertigzustellen. Und das zur Zufriedenheit der Kunden. Mit dem ITSM-Kummerkasten bietet Bünning+Partner in der Halle 400...

Bünning+Partner wird DiWiSH-Mitglied

Erfolgreiche Projekte starten hier! Das ist das Motto des Kieler IT-Dienstleisters Bünning+Partner, der seit 20 Jahren seine Kunden bei Planung, Design, Implementierung, Inbetriebnahme und Betrieb von IT Service Management-Lösungen unterstützt. „Ich freue mich auf viele Kontakte und einen regen Gedankenaustausch innerhalb des DiWiSH-Netzwerks. Ich stelle mir eine Zusammenarbeit mit anderen DiWiSH-Mitgliedern sehr bereichernd vor und blicke gespannt auf gemeinsame Projekte in der nächsten Zeit.“, erläutert Hartwig Bünning, Gründer des Unternehmens, sein Engagement bei DiWiSH. Über Bünning+Partner Bünning+Partner...

IT-Service-Prozesse ITIL-konform steuern und überwachen

Walldorf, 9. Dezember 2010 – Die REALTECH AG, führender Hersteller von Softwareprodukten für unternehmensweites IT-Management und SAP-Beratungshaus, hat gemeinsam mit FNT GmbH IT Service Solutions eine Schnittstelle zwischen theGuard! ServiceDesk und der CMDB von FNT Command entwickelt. Mit der Integration der beiden Lösungen erweitert sich die Produktpalette von FNT um eine integrierte Helpdesk-Lösung. Kunden von FNT können so Trouble Tickets oder Change Requests zu den in FNT Command verwalteten IT-Assets in theGuard! ServiceDesk öffnen und mittels vordefinierter Workflows geregelt abarbeiten. Dies ermöglicht es Kunden,...

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