Praxiserfolg – damit es rund läuft und Spaß macht! Der Erfolg in der modernen Praxis hängt auch wesentlich von Qualifikation und Effizienz des Praxisteams ab, das den Arzt entlastet und unterstützt. Im Idealfall laufen viele Arbeiten und Vorgänge reibungslos im Hintergrund, ohne dass die Praxisleitung eingreifen muss. Um dieses Ziel trotz üblicher Personalfluktuation zu erreichen, muss jedes Praxis-Team von tragenden Säulen gestützt werden: Medizinische Fachangestellte mit engem Kontakt zur Praxisleitung und zu den Kollegen, die Initiative zeigen und die Vorstellungen des Arztes im Praxisalltag umsetzen. In dem von der...

Längst nicht alle Medizinischen Fachangestellten sind von ihrer Berufsbezeichnung überzeugt – viele bezeichnen sich selbst immer noch als Arzthelferin - so eine Umfrage des PKV Informationszentrums. Das PKV Informationszentrum, Herausgeber des Beratungsdienstes Arzthelferin/MFA Exklusiv, befragte mehrere Hundert Medizinische Fachangestellte, wie ihnen ihre Berufsbezeichnung Medizinische Fachangestellte gefällt und ob sie sich damit in ihrer Funktion in der Praxis ausreichend gewürdigt fühlen. Am 1. August 2006 wurde die Berufsbezeichnung Arzthelferin von der Medizinischen Fachangestellten, abgekürzt MFA, abgelöst. Die Ergebnisse...

Aktuelle Studie beweist ein stark gestiegenes Selbstbewusstsein der MFAs – Defizite nur beim sicheren Auftreten gegenüber Praxisleitung und Öffentlichkeit. Von der Arzthelferin zur Medizinischen Fachangestellten: Medizinische Fachangestellte sind selbstsicherer als je zuvor. Das zeigen die Ergebnisse einer Studie des Beratungsbriefs MFA Exklusiv (www.medizinische-fachangestellte.de) zum Thema "Selbstbewusstsein" bei MFAs. Dieses Zitat einer Teilnehmerin ist bezeichnend für das neue Selbstbewusstsein der Praxismitarbeiterinnen: "Ich fühle mich als wichtige ‚Schaltzentrale‘ in meiner Praxis, wichtiger Anlaufpunkt für Patienten,...

Defizite in Motivation und Organisation: Ein Drittel der Arzthelferinnen mag IGeL „überhaupt nicht“ 32,1 Prozent der Medizinischen Fachangestellten gaben bei einer Studie des PKV Informationszentrums (www.medizinische-fachangestellte.de) an, IGeL "überhaupt nicht" zu mögen. 17 Prozent waren zwar grundsätzlich dafür, fühlten sich mit dem Angebot von Selbstzahlerleistungen aber überfordert. Die gute Nachricht: Die Hälfte (50,9 Prozent) sagte "Ich mache das gerne, denn damit biete ich Patienten einen guten Service". Aktives IGeL-Management betreiben immerhin 43,9 Prozent der befragten Arztpraxen, noch mehr allerdings (46,7...

Fortbildung für reisemedizinisches Assistenzpersonal in der Jugendherberge Düsseldorf Wenn Sie in der Woche vom 8. bis 12. November 2010 Gäste der Jugendherberge Düsseldorf über Gifttiere, Tropenkrankheiten und Impfpläne sprechen hören, dann findet dort gerade eine Fortbildungsveranstaltung des Centrums für Reisemedizin (CRM) statt. Das Intensivseminar „Reisemedizin für medizinisches Assistenzpersonal“ richtet sich bundesweit an medizinische Fachangestellte, Arzthelferinnen und Assistenzpersonal in betriebsärztlichen Dienststellen (Info: www.crm.de). Ziel der Fortbildung ist, Patienten in Fragen rund um’s Reisen künftig...

Der Patient muss wieder mehr in den Vordergrund rücken und Mittelpunkt jeder Tätigkeit einer Arztpraxis sein. Eine höhere Serviceorientierung und eine persönlichere Ansprache müssen dem allgemeinen Trend der Massenabfertigung entgegenwirken. In erster Linie geht es darum den Fokus wieder auf das eigentliche Tätigkeitsgebiet einer Arztpraxis zu richten. Die angeblich schlimmste Wirtschaftskrise aller Zeiten, wer jetzt nicht umgehend handelt, hat später das Nachsehen. Führung und Mitarbeiter müssen ihre Handlungskompetenzen gezielt erweitern und reflektieren. Gerade jetzt ist es wichtig, dass Team auf Veränderungen einzustellen....