(von www.teleforwarding.de)Haben Sie neulich eine Nadel in Ihrem Sandwich gefunden? Wahrscheinlich nicht, aber es besteht eine gute Chance, dass Sie davon gehört haben. Über den ‚Nadelvorfall‘ bei Delta Airlines, und jetzt auch Air Canada, wurde von der internationalen Presse ausführlich berichtet. Dabei bekam der Hersteller der Sandwiches, Gate Gourmet, viel Aufmerksamkeit. Aufmerksamkeit, worauf Gate Gourmet wahrscheinlich verzichten konnte, denn, dessen ist sich jeder Manager oder Geschäftsführer der Lebensmittelindustrie bewusst, es dauert sehr lange eine gute Reputation aufzubauen, aber umso schneller kann sie durch ein...

Seit dem 1. Juli 2012 hat die Europäische Kommission geringere Höchsttarife für das Roaming in EU Ländern eingestellt um damit die hohen Kosten für Telefonate aus dem Urlaub ein Ende zu setzen. Ob diese Maßnahme erfolgreich ist, ist noch unsicher, aber sie macht auf jeden Fall deutlich, dass Erreichbarkeit und leicht zugängliche Kommunikationsmöglichkeiten wichtige Theme für den europäischen Konsumenten sind. Themen, die auch bei Unternehmen in der Reiseindustrie eine Rolle spielen. TeleForwarding erklärt wie der Einsatz von Servicenummern Online-Buchungs-Seiten und Reisebüros bei der Verbesserung ihrer (telefonischen) Erreichbarkeit...

Derzeit erhält eine Vielzahl von Personen eine Abmahnung der Kanzlei Waldorf Frommer aus München. Dem Betroffenen wird im Auftrag der Warner Bros. Entertainment GmbH vorgeworfen, das Filmwerk Zorn der Titanen unerlaubt im Internet zum Download angeboten zu haben. Die Kanzlei Waldorf Frommer aus München fordert in der Abmahnung die Abgabe einer Unterlassungserklärung sowie die Zahlung eines pauschalen Abgeltungsbetrages. Nach dem Erhalt solch eines Schreibens einer Anwaltskanzlei machen sich Empfänger sehr viel Sorgen. Zeitgleich entstehen aufgrund der neuen Situation auch eine Menge an Fragen. Grundlegende Informationen, die...

Im Rahmen einer Abmahnung wegen des Filmes Blutzbrüdaz geht die Kanzlei Waldorf Frommer (http://www.dr-abmahnung.de/abmahnung-waldorf-frommer) derzeit gegen diejenigen vor, denen zur Last gelegt wurde, den Film unerlaubt im Internet zum Download angeboten zu haben. In der Waldorf Frommer Abmahnung wegen Blutzbrüdaz fordert die Kanzlei für den Rechteinhaber Constantin Film Verleih GmbH wegen der angeblichen Rechtsverletzung die Zahlung eines pauschalen Abgeltungsbetrages in Höhe von 956,00 Euro sowie die Abgabe einer sogenannten Unterlassungserklärung. Gegen so eine Waldorf Frommer Abmahnung wegen Blutzbrüdaz gibt es durchaus...

Können Sie sich vorstellen ein Auto ohne Dashboard Armaturenbrett zu fahren? Fühlen Sie sich sicher in einem Fahrzeug ohne ‚Monitoring & Control Mechanism‘? Die Antwort lautet vermutlich: Nein, eigentlich nicht. In der heutigen Zeit sind wir es so gewohnt, dass wir über die Straßen des täglichen Lebens von technischen Hilfsmitteln begleitet werden, dass wir uns unsicher fühlen, und dies oft auch sind, ohne die Hilfe eines automatischen Dashboards. Aber, wenn dies so ist, warum verwenden wir ein solches Dashboard nicht auch für eine andere wichtige Form des täglichen Verkehrs: den Fernsprechverkehr. TeleForwarding erklärt...

WWF ERSTMALS AUF DEUTSCHLANDS GRÜNEM TEPPICH WWF Deutschland übernimmt Patenschaft der Kategorie „Nachwuchs“ beim deutschen Umwelt- und Medienpreis Clean Tech Media Award - Marco Vollmar verstärkt die unabhängige Expertenjury. Berlin – Der World Wide Fund For Nature (WWF) ist eine der größten und erfahrensten Naturschutzorganisationen der Welt und in mehr als 100 Ländern aktiv. 2012 hat der WWF die Patenschaft der Kategorie Nachwuchs des Clean Tech Media Award übernommen. „Die Neugier, die Ideen und die Forschungskraft junger Menschen werden die Entwicklung von Umwelttechnologien in der Zukunft entscheidend beeinflussen....

Cottbus, den 03. Mai 2012 – Mit zahlreichen Neuerungen für das Call Management Portal „Live-Manager“ reagiert die QuestNet GmbH auf den steigenden Qualitätsdruck im telefonischen Kundenservice sowie die strengen Vorschriften der vom Bundestag beschlossenen kostenlosen Warteschleife. Im Mittelpunkt stehen dabei vielfältige Statistik-Tools, mit denen Unternehmen die Nutzung ihrer Servicerufnummern präzise auswerten können und neue Routingmodule, die unter anderem die Funktionalitäten der kostenlosen Warteschleife beinhalten. Der Live-Manager von QuestNet ist ein mandantenfähiges Call Management Portal, das sich durch intuitive...

Mit Freunden ist gut Kirschen essen. Deswegen gewinnen mit knapper Mehrheit wohl auch die Kirschen die Wahl zur Frucht des Jahres 2012 gefolgt von der Brombeere und Feige. Besucherinnen, Gäste und Fachpublikum sowie Kinder, Jugendliche und Mitarbeitende der Messen Grüne Woche, fruit logistica, BioFach, internorga und des SOS-Kinderdorf e.V. stimmten mit ab. Auf den weiteren Plätzen versammeln sich deswegen auch exotische Früchte: Papaya, Dattel, Banane, Orange, Birne, Zitrone und Kiwi. Ursprünglich aus Vorderasien stammend, ist die Kirsche heute weltweit populär. Nach der Kirschblüte tragen die Bäume reichlich Kirschen, welche...

Cottbus, den 15. Februar 2012 – Steigende Erwartungen an die Effizienz und neue gesetzliche Regelungen sind zwei zentrale Aufgaben, die Verantwortliche im Kundenservice zu lösen haben. Deshalb zeigt die QuestNet GmbH auf der bevorstehenden CallCenterWorld neben dem Live-Manager auch eine Lösung für die Anforderungen der nun gesetzlich verankerten kostenlosen Telefonwarteschleife. Vom 27.02. bis zum 01.03. präsentiert sich das Unternehmen aus Cottbus in Halle 2 am Stand A16. Der Application Service Provider, der sich auf die Entwicklung und indirekte Vermarktung fortschrittlicher Telefonmehrwertdienste konzentriert, hat seit...

Die besten Weine von den besten Regionen der Welt!Egal ob jung und süß oder reif und ausgewogen. Bei Meineweinsorte.de finden Sie passende Weine für jede Abendgesellschaft.Am besten lagern Sie die exzellenten Tropfen übrigens in einem kühlen und feuchten Keller. Dort sind Sie am längsten haltbar und sorgen auch noch nach vielen Jahren für entspannte Stunden unter Genießern.Gönnen Sie sich ein Gläschen und lehnen sich entspannt zurück.Gute Weine sprechen nämlich sowieso für sich selbst.Wir haben in den letzten Tagen unser Sortiment mal wieder um einige Weine erweitert – vor allem mit dem Schwerpunkt auf Italien. Aber auch...