Gescher, 24. März 2021
Seit über 20 Jahren entwickeln die Office Partner aus dem münsterländischen Gescher zu einem international renommierten Player im Bereich der Bürotechnik. Mit rund 130 Mitarbeitern versorgen die Office Partner ihre Kunden also mit Office Technologie: Drucker, Supplies, Monitore, Notebooks, PCs, Beamer, Smart Signage, Netzwerk, Server. Office Partner hat bereits 2020 das ebenfalls in Gescher ansässige Unternehmen Shopmacher mit der technischen Weiterentwicklung ihres zentralen Online-Shops beauftragt. Nun stellen die eCommerce-Experten dafür sogar ein exklusives 4-Personen-Team zusammen, das die Office Partner seit Jahresbeginn 2021 intensiv unterstützt.

Digitale Vertriebstechnik muss mit Wachstum Schritt halten

Office Partner steht vor der großen Herausforderung, das Wachstum in und mit der Unternehmensstruktur und -kultur in Einklang zu bringen. Dazu gehören das Vorhalten ausreichender Lager- und Logistikstrukturen, die kontinuierliche Personalgewinnung, die Mitarbeiter- und Kundenkommunikation und eben auch die ständige Entwicklung der Online-Vertriebstechnologie. Eine durchaus dankbare Aufgabe bei einer florierenden Gesamtsituation: “Wir haben 2020 einen Umsatz von 141 Millionen Euro erzielt, ein Wachstum von 41%”, erklärt Sven Osterholt, operativer Geschäftsführer von Office Partner.

„In puncto E-Commerce haben wir die glückliche Situation, mit den Shopmachern einen Partner quasi vor der Haustüre gefunden zu haben, der sich seit Jahren als Spezialist für die Weiterentwicklung transaktionsorientierter Commerce-Plattformen etabliert hat“, ergänzt Corinna Vinkelau, Projektmanagerin E-Commerce bei Office Partner. „Zudem sind die Shopmacher darauf spezialisiert, digitale Vertriebsstrukturen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich zu optimieren. Das passt perfekt zu den sich permanent wandelnden Marktanforderungen in unserer Branche.“

Optimierungsbedarf im E-Commerce Health-Check identifiziert

Anfang 2020 haben die Shopmacher in einem ersten Health Check das Shopware-Shopsystem von Office Partner - nomen est omen - auf Herz und Nieren geprüft. Dabei steigen die IT-Profis tief in die Struktur des für sie bis dato fremden Systems ein, testen die Programmierung und prüfen sie auf Funktion und Güte. Es ist ein mikroskopischer Ansatz, der Gewissheit über das komplexe System liefert und so als Fundament für jede Aufbauarbeit dient. Anschließend lösten sie auf Basis eines Retainer-Modells zunächst die wichtigsten Technik-Herausforderungen und entwickelten dann ein komplettes Redesign der beiden Kundenshops office-partner.de und 365tageoffen.de. 2021 stehen weitere Arbeiten an der Systemarchitektur an, die dank des exklusiven Shopmacher-Teams bis zum Jahresende gesichert sind.

Zum Unternehmen:
SHOPMACHER ist Deutschlands führende Spezialagentur für die KPI-getriebene Weiterentwicklung von Technologien für den Handel.
Ursprünglich gestartet als “Agentur für Onlineshops” ist SHOPMACHER mit Sitz in Gescher in der münsterländischen Provinz in den vergangenen fünfzehn Jahren zu einem der Top-eCommerce-Unternehmen in Deutschland gewachsen und heute etablierter Spezialist für Enterprise Commerce-Lösungen. Rund 70 Mitarbeiter in Gescher und Ho-Chi-Minh-Stadt realisieren intelligente und verkaufsstarke Lösungen zur Digitalisierung von Vertriebsstrecken in B2B und B2C. Die Philosophie lautet, Händler und Hersteller mit kontinuierlichen, schrittweisen und messbaren Verbesserungen stets am Puls der schnell wechselnden Anforderungen im digitalisierten Handel zu halten.

Kontakt:
André Roitzsch
Shopmacher eCommerce GmbH & Co. KG
Am Campus 5
48712 Gescher
www.shopmacher.de
Tel.: 02542 87030
Mail: info@shopmacher.de